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Paracelsus-Versand.de Reviews 

92
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen, bezahlen, liefern - alles einfach perfekt! Leider ist dieses Mal eines der Gläser - trotz sorgfältiger Verpackung - in der verschweißten Folie zerbrochen bei mir angekommen. Das lag aber si... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, Paket leider viel zu groß, für so ein kleines Fläschchen, Versand kann preiswerter sein, mit freundlichen Grüßen Wolfgang Fromm

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellung und Lieferung sehr gut. Die Dauer zwischen Bestellung und Lieferung könnte noch verbessert werden, das empfinde ich als lang. Auf Nachfrage, dass die Bestellung eilig sei, haben sie es et... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das Produkt ist in Ordnung. Die Lieferzeit ein wenig lang, aber noch im Rahmen. Die 13(!!) Emails, die ich erhalten habe, plus eine von Paypal, waren vollkommen unnötig und es wird unnötig Server... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Over Paracelsus-Versand.de

Geschreven door het bedrijf

Paracelsus-Versand.de – Ihr Partner für ganzheitliche Gesundheit

Paracelsus-Versand.de ist Ihr zuverlässiger Onlineshop für hochwertige Produkte aus den Bereichen Naturheilkunde, Nahrungsergänzung und alternative Heilmethoden. Wir legen besonderen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Wirksamkeit – ganz im Sinne der traditionellen Lehren von Paracelsus.

Unser Sortiment richtet sich an gesundheitsbewusste Menschen sowie Heilpraktiker und Therapeuten, die auf natürliche Weise Körper und Geist stärken möchten.

Vertrauen, Kompetenz und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein stehen bei uns an erster Stelle.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

92 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,2

Alle reviews

(92)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe 2 Bestellungen kurz…

Ich habe 2 Bestellungen kurz hintereinander bestellt. Bekomme Mails von FloraCuraGroup, vom Paracelsus-Versand und von dpd. Das sind pro Bestellung 12 Mails. Sorry, aber das ist übertrieben. Ansonsten ist alles in Ordnung. Danke und gerne wieder.

30 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Ware

Gute Ware, Versand kam etwas später als angegeben. Ich würde wieder bestellen.

28 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

übersichtlicher Shop

übersichtlicher Shop, gute und sichere Verpackung, schnelle Lieferung

26 juli 2026
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Antwoord van Paracelsus-Versand.de

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser übersichtlich gestalteter Shop gefallen hat und Sie mit der sicheren Verpackung sowie der schnellen Lieferung zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestätigt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Versandabwicklung

Die Versendung der bestellten Ware verlief problemlos. Ich war zu jedem Zeitpunkt über den Standort des Pakets informiert.

20 juli 2026
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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass der Versand Ihrer Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie jederzeit über den Status Ihres Pakets informiert waren. Eine zuverlässige Lieferung und eine transparente Sendungsverfolgung sind uns sehr wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellung, Lieferung, Kommunikation

Das Produkt ist in Ordnung.
Die Lieferzeit ein wenig lang, aber noch im Rahmen.
Die 13(!!) Emails, die ich erhalten habe, plus eine von Paypal, waren vollkommen unnötig und es wird unnötig Serverenergie vergeudet. Es ist irritierend, über jeden kleinen Vorgang bei Ihnen eine Benachrichtigung zu erhalten. Es reichen drei Nachrichten vollkommen aus. Bestellung eingegangen, Versandmitteilung mit Rechnung, und wenn es unbedingt sein muss eine Zustellungsbenachrichtung.

17 juli 2026
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Antwoord van Paracelsus-Versand.de

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und die Lieferzeit für Sie noch im akzeptablen Rahmen lag.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu unserer E-Mail-Kommunikation. Wir können gut nachvollziehen, dass die Vielzahl an Benachrichtigungen als störend empfunden werden kann. Ihr Vorschlag, die Kommunikation auf die wesentlichen Informationen – Bestellbestätigung, Versandbestätigung mit Rechnung und gegebenenfalls eine Zustellbenachrichtigung – zu beschränken, ist sehr nachvollziehbar. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe und den Service kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie künftig wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfekt

Alles perfekt, von der Bestellung bis zur rechtzeitigen Lieferung! Top!!!

17 juli 2026
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Antwoord van Paracelsus-Versand.de

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer gesamten Bestellung rundum zufrieden sind – von der Bestellung über die pünktliche Lieferung bis hin zum gesamten Ablauf. Genau dieses Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kunden bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie schon bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dieser Paracelsus Versand nervt einfach nur!

Dieser Paracelsus Versand, welcher dann sich auf der Rechnung als Flora Cuna outet und das Paket dann von PackSack oder so versendet wird, nach einer Woche (bei Verandzeiten von 1-3 Tagen...), schickt eine Rechnung welche von der Bestellbestätigung abweicht, wobei dort teils, Bestellnummern aufgeführt waren die es bei Paracelsus nicht gibt, einiges nicht auftauchte. Um einer Fehllieferung vorzubeugen gab ich diesen Sachverhalt noch vor der Lieferung bekannt, worauf die Herrschaften das als Reklamation bewerten (Klar doch vor Lieferung eine Reklamation!!) und vorschnell eine Nachlieferung ankündigten. Ich habe, da in der Lieferung dann alles drin war, diese Nachlieferung sofort abgesagt, und trotzdem stand der DPD Typ heute vor der Tür, wo ich die Nachlieferung abgelehnt habe!
Die gesammte Kommunikation scheint in diesen obskuren Geflecht von GmbH unterirdisch, nie geht man auf anschreiben konkret ein, fallls man diese überhaupt liest/versteht! Zudem erhielt ich für die Bestellung von ein paar Plastikdosen weit über 10 Mail, welche jeden Furz von Bearbeiten, kommisionieren und verpacken mitteilen - sorry das nenn ich Spam und keinen Service, noch ein paar mehr solcher Firmen und mein Postfach explodiert!

16 juli 2026
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Antwoord van Paracelsus-Versand.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit dem Bestellablauf und unserer Kommunikation so unzufrieden waren. Wir können gut nachvollziehen, dass unterschiedliche Unternehmensbezeichnungen, abweichende Artikel- oder Bestellnummern auf Dokumenten, die Vielzahl an E-Mails sowie die angekündigte und trotz Ihres Hinweises versandte Nachlieferung zu Verwirrung und Frust geführt haben.

Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die von Ihnen geschilderten Abläufe intern prüfen – insbesondere die Kommunikation rund um die Nachlieferung sowie die Anzahl unserer Benachrichtigungen.

Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen, sehen wir uns den gesamten Vorgang gerne noch einmal im Detail an, um nachzuvollziehen, weshalb es zu diesen Missverständnissen gekommen ist und wie wir unsere Prozesse weiter verbessern können.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns dabei, unsere Abläufe und unseren Kundenservice kontinuierlich zu optimieren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung und Lieferung war…

Bestellung und Lieferung war unkompliziert und schnell, das Produkt wie in der Beschreibung perfekt beschrieben.

12 juli 2026
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Antwoord van Paracelsus-Versand.de

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung und die Lieferung unkompliziert und schnell verlaufen sind. Schön zu hören, dass das Produkt genau der Beschreibung entsprochen hat und Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie schon bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Da ich meine Ware nicht bekommen habe

Da ich meine Ware nicht bekommen habe, weil Ihr Zusteller das Paket nicht an den Ablageort geliefert hat. Er hat es einfach an der Hauptstraße vor die Haustür gestellt wo es jeder mitnehmen konnte. Ich bin Gehbehindert und hab deshalb angegeben es "oben im Haus 2 Etage vor die Wohnungstüre zu stellen. Die Ware ist weg und niemand fühlt sich zuständig.

8 juli 2026
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Antwoord van Paracelsus-Versand.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihre Bestellung nicht wie vereinbart zugestellt wurde und Sie Ihre Ware dadurch nicht erhalten haben. Besonders bedauern wir, dass Ihre Hinweise zum gewünschten Ablageort offenbar nicht berücksichtigt wurden. Gerade unter den von Ihnen geschilderten Umständen können wir Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen.

Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte setzen Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer noch einmal mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden den Zustellvorgang umgehend prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister nach einer schnellen und fairen Lösung suchen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns dabei, unsere Prozesse und die Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern weiter zu verbessern.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung und Lieferung ohne Probleme

Bestellung und Lieferung ohne Probleme

8 juli 2026
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Antwoord van Paracelsus-Versand.de

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung und die Lieferung reibungslos verlaufen sind und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Genau das ist unser Ziel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie schon bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gut, vor allem sicher verpackt.
Sollte ich wieder einmal etwas für meinen Chemiebaukasten brauchen, könnte ich mit vorstellen, es hier zu bestellen.

25 juni 2026
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Antwoord van Paracelsus-Versand.de

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der sicheren Verpackung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Gerade bei empfindlichen Produkten legen wir großen Wert darauf, dass alles unbeschadet bei unseren Kunden ankommt.

Wie schön, dass Sie sich vorstellen können, auch bei einer zukünftigen Bestellung für Ihren Chemiebaukasten wieder bei uns einzukaufen. Das freut uns ganz besonders!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie schon bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

Dit is Trustpilot

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