Service client très aimable mais réponse très tardive ce qui ne facilite pas les commandes. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, c'est fastidieux. Et il faut souvent passer par le... Toon meer
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J'achète d'habitude au magasin de Nancy. Pendant le confinement j'ai fait ma commande par internet. Lors d'un sondage j'ai précisé qu'un des produits Crème Solaire LA ROCHE-POSAY Anthelios Ultra avait... Toon meer
Incroyable : une semaine pour préparer et livrer à la première heure ce matin la commande passée samedi dernier. On est vendredi et j'habite Nice. Bravo pour l'exploit à tous : préparateurs, trans... Toon meer
Les produits étaient bien ceux commandés + échantillon offerts mais lors de l'envoi demandé en point Relais, Parashop n'a pas indiqué le nom et l'adresse du point relais mais Mon nom associé à l' adr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Apotheek
- ook in
- Cosmetica winkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Nos 62 magasins en France vous proposent un très grand choix de soins visage, corps, cheveux, des compléments alimentaires, du maquillage. Les plus grandes marques de parapharmacie sont chez Parashop. Parashop est le réseau de parapharmacie indépendant n°1 en France. Retrouvez sur Parashop.com toute l'expertise de nos 650 conseillers et un large choix de produits disponibles en exclusivité sur le web.
Contactgegevens
29 Cité d'Antin, 75009, Paris, Frankrijk
- 01 84 04 04 08
- service-client@parashop.com
- www.parashop.com
4,0
Goed
583 reviews
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Parfait...prix très intéressant
Parfait...prix très intéressant, livraison rapide.
Je recommande
1 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Commande livrée rapidement et en bon…
Commande livrée rapidement et en bon état
3 december 2019
Review zonder uitnodiging
très satisfait
2 december 2019
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Rien à redire
Rien à redire , bonne expérience, livraison rapide
2 december 2019
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Je ne l’ai jamais reçue
2 december 2019
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Antwoord van Parashop.com
Chère cliente,
Nous constatons effectivement que votre commande du 11 novembre ne vous est toujours pas parvenue. Nous vous indiquons cependant que votre colis se trouve dans votre bureau de Poste selon les informations fournies par Colissimo.
Nous vous donnerons plus d'informations par email.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute demande ou renseignement.
Bien cordialement,
Votre service-client.
bien arrivé en bon état
1 december 2019
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J'ai été très contente de ma commande à…
J'ai été très contente de ma commande à Parashop.com.J'ai trouvé ce site intéressant et pour la réception de mon colis cette entreprise est sérieuse et efficace.Je recommenderais ce site à mes amies.
1 december 2019
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Produits conformes et livrés dans les…
Produits conformes et livrés dans les temps
1 december 2019
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Livraison dans les temps
Livraison dans les temps. Bonne expérience.
1 december 2019
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livraison conforme et rapide
livraison conforme et rapide
petit bémol sur le carton d'emballage
5 november 2019
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Colis refusé à la poste
Colis refusé à la poste, Toujours aucuns remboursements !!
Cela fait maintenant 2 mois, que nous avons refusé un colis en provenance de parashop.com car il est arrivé avec des trous dans le cartons, de par ces trous, du maquillage et de la crème dégoulinaient.
Nous avons donc demandé qu'on nous rembourse les articles commandé. Et depuis le service client nous mène en bateau, en nous disant que le colis n'est toujours par revenu chez eux.
Service client n'est donc pas du tout professionnel !
On ne nous a même pas proposé un avoir pour recommander chez eux.
3 november 2019
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Antwoord van Parashop.com
Chère cliente,
Nous regrettons de constater que votre dossier a subi un défaut de traitement par notre équipe. Votre remboursement sera bien effectué dans les plus brefs délais, et nous vous avons adressé un geste commercial complémentaire.
Nous vous assurons que ce type d'erreur est rare et que cela ne saurait se reproduire.
Nous vous adressons nos plus sincères excuses et restons à votre disposition pour toute demande ou renseignement.
Bien cordialement,
Votre service-client.
Malheureusement il manquait un article…
Malheureusement il manquait un article dans le colis
2 november 2019
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Antwoord van Parashop.com
Chère cliente,
Nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident.
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec notre service-client afin de régulariser cette situation au plus vite. Le produit correspondant vous a été immédiatement remboursé.
Nous vous adressons nos excuses à nouveau et restons à votre disposition pour toute demande ou renseignement.
Bien cordialement,
Votre service-client.
Descriptif de l’article identique au…produit
Descriptif de l’article identique au produit + prix intéressant + livraison 🚚 rapide
2 november 2019
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Bon produit reçu dans les temps
Bon produit reçu dans les temps. j’en recommanderais. (IDC regen express).
2 november 2019
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J'ai trouvé le produit que je cherchais…
J'ai trouvé le produit que je cherchais depuis un moment. Service rapide et correct.
2 november 2019
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C'est parfait
2 november 2019
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excellent et rapide !
1 november 2019
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Livrée en temps et bon emballage.
2 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
livraison bien effectuée
2 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
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