Parashop.com Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service client très aimable mais réponse très tardive ce qui ne facilite pas les commandes. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, c'est fastidieux. Et il faut souvent passer par le... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'achète d'habitude au magasin de Nancy. Pendant le confinement j'ai fait ma commande par internet. Lors d'un sondage j'ai précisé qu'un des produits Crème Solaire LA ROCHE-POSAY Anthelios Ultra avait... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incroyable : une semaine pour préparer et livrer à la première heure ce matin la commande passée samedi dernier. On est vendredi et j'habite Nice. Bravo pour l'exploit à tous : préparateurs, trans... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Les produits étaient bien ceux commandés + échantillon offerts mais lors de l'envoi demandé en point Relais, Parashop n'a pas indiqué le nom et l'adresse du point relais mais Mon nom associé à l' adr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek
  2. ook in
  3. Cosmetica winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Nos 62 magasins en France vous proposent un très grand choix de soins visage, corps, cheveux, des compléments alimentaires, du maquillage. Les plus grandes marques de parapharmacie sont chez Parashop. Parashop est le réseau de parapharmacie indépendant n°1 en France. Retrouvez sur Parashop.com toute l'expertise de nos 650 conseillers et un large choix de produits disponibles en exclusivité sur le web.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

583 reviews

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26 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vente de produits déjà utilisés

Le produit reçu pour unsoin du visage s'est avéré avoir déjà été utilisé par un (plusieurs ? ) client(s), chose évidemment non précisé sur le site. Conclusion : site à éviter.

25 september 2019
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Parashop.com

Chère cliente, cher client,

Nous sommes désolés d'apprendre cela. Il est possible que nous ayons été victime d'un acte malveillant. Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec nos services à l'adresse suivante : service-client@parashop.com

La qualité de nos produits est une de nos priorités et nous ne saurions laisser un tel incident en souffrance.

Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute demande ou renseignement.

Bien cordialement,
Votre service-client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les bons produits

Les bons produits, la qualité attendue, de belles remises de fin de soldes, et une livraison rapide. Impec.

6 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aucun souci

Aucun souci de la commande à la livraison juste dans les temos.

1 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pénalisée à cause d'offres pas mises à jour

Au debut , j'étais contente de trouver mes produits à prix imbattables; La livraison est rapide, rien à dire. Par contre, je n'ai pas du tout apprécié le fait d'avoir été pénalisé parceque le site n'est pas mis à jour : j'ai commandé une boite de 60 gélules avec lesquelles un superbe bracelet était offert (j'en aurait pris d'autres si j'avais su que je ne recevrai pas le bracelet!). Surprise, je reçois les gélules et c'est tout. J"en fait part au service client qui me dit qu'ils n'en ont plus et n'est absolument pas décidé à faire un geste. On me propose 10% de réduction sur une prochaine commande, alors que moi, je demandais juste à recevoir ce que j'ai commandé et payé!! Moyennement pro ...

9 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

j ai commander avec livraison 1 jours…

j ai commander avec livraison 1 jours ouvré commande passe le lundi matin expédier le lundi 18 h et reçus le vendredi 12H00 des bras casser il me propose 10 pour cent de réduction super pas prés de me revoir

2 februari 2019
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Parashop.com

Cher client,

Comme indiqué dans notre message, de nombreuses livraisons ont été retardées la semaine en raison des conditions climatiques en région parisienne. Certains transporteurs ont connu des interdictions de circulation et n'ont pas été en mesure d''effectuer leurs livraisons plus rapidement.

Nous sommes désolés de constater que vous avez subi un tel problème, c'est pourquoi nous tenions à vous offrir ce bon de remise.

Bien cordialement,
Votre service clients.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

l'un des produits commandés avait une…

l'un des produits commandés avait une date d'utilisation très courte ( 2 mois ), non précisé à la commande.

un message envoyé pour le signaler, aucune réponse reçue.

Produit retourné à l'adresse indiquée sur le bon de livraison. Je n'ai aucune nouvelle à ce jour.

au final, pas vraiment satisfaite de ma commande...

1 februari 2019
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Parashop.com

Chère cliente,

Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Nous avons bien reçu votre retour, mais celui-ci nous est parvenu dans un état non conforme, c'est pourquoi aucun remboursement n'a été effectué.

Nous vous contactons par email avec une offre commerciale.

Bien cordialement,
Votre service-client.

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