Jeg har haft et mangeårigt & godt, upåklageligt samt billigt abonnement på både telefoni, tv & internet hos Parknet, oprindeligt via min andelsboligforening👍Og deres service har levet op til mine for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg fik oprettet en forbindelse som virkede upåklageligt. Jeg fik tilsendt fakturaen til den forkerte adresse, hvorefter jeg fik tilsendt rykkere til samme adresse. Efter kort tid blev forbind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En rigtig god internet udbyder og de kan virkelig anbefales. De holder også hvad de lover mundtlig over telefonen. Det var heller ikke noget problem overhovedet, at kunne få NAT Type 1 hos dem. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
God oplevelse og stabilt netværk. Har være kunde i mange år, men flytter til anden adresse, der ikke har Parknet som udbyder.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Parknet F.M.B.A.
Geschreven door het bedrijf
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Contactgegevens
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Denemarken
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,3
Uitstekend
641 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top internet som kan anbefales
Jeg har fået leveret internet fra Parknet, uden nogle problemer. Nettet er stabilit og det køre som det skal. Tak for god service og jeg håber I kommer til at udbyde jer flere steder, så jeg i fremtiden kunne få jer igen. Igen Kan varmt anbefales. :-)
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Josephin
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi håber du lander godt, og igen en dag at kunne byde dig velkommen på netværket.
Mvh. Johan, Parknet.
Rigtig god service og hjælp
Rigtig god service og hjælp, vil ønske jeg kunne få jeres internet når jeg flytter men desværre og billigt internet, what not to like - service og billigt internet! Har haft det i mange mange år
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Annika.
Jeg er glad for at høre om din oplevelse.
Vi håber en dag igen at kunne se dig på netværket.
Indtil da ønsker vi god flytning og god dag.
Endnu engang tak for anmeldelsen :)
Mvh. Johan, Parknet.
Stabilt internet til en god pris
Stabilt internet til en god pris. Der har været hjælpsomme og venlige folk i den anden ende af telefonrøret, hver gang jeg har haft spørgsmål.
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Majken.
Tak for anmeldelsen :)
Jeg er glad for at høre om din oplevelse med vores brugerservice og håber at kunne byde dig velkommen på netværket igen en dag.
Mvh. Johan, Parknet.
5 store stjerner herfra.
Jeg har været kunde i over 15 år. Der har gennem årene selvfølgelig været lidt blandede oplevelser, men de sidste 5 år har det kørt stabilt, hurtigt og så er det til en absolut konkurrencedygtig pris. Så 5 store stjerner herfra.
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Claus.
Jeg er glad for at det - trods bølger - i gennemsnit har været en positiv oplevelse.
Det er vigtigt også at nævne når tingene ikke er som de skal være, så jeg er glad for din nuancerede melding. Vi skal altid forsøge at blive bedre.
Tak for de 5 stjerner og de sidste 15 år :)
Mvh. Johan, Parknet.
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Kim.
Det er lige nøjagtigt som det skal være!
Tak for den flotte anmeldelse :)
Mvh. Johan, Parknet.
Good price for good services
I was really happy about services and good price for.
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Dear Olha.
Thank you so much for your kind review!
We wish you all the best.
Johan, Parknet.
Hurtigt og stabilt internet.
Parknet kunde i ca. 18 år. Super tilfreds med Parknets service og den hurtige og stabile internetforbindelse. Pga. flytning, må jeg desværre se mig om efter en ny udbyder. Tak til Parknet
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Bent.
Tak for de pæne ord.
Du har næsten været med fra starten, så jeg er glad for at læse om din stabile oplevelse.
Jeg håber at vi igen en dag kan byde dig velkommen på netværket hos Parknet.
Endnu engang, tak for den pæne anmeldelse og god vind med flytningen :-)
Mvh. Johan, Parknet.
Tak for absolut ingenting!
Endte med at betale for 3 måneder uden at internettet kom til at virke. Kan absolut ikke anbefales. Tak for absolut ingenting!
Så har jeg tilføjet flere oplysninger men jeg ønsker ikke at blive kontaktet!!!
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej JWCustom1,
Vi beklager de problemer, du har oplevet med din internetforbindelse. Du tilmeldte dig internet fra Parknet den 31. maj 2024, men først den 19. juli kontaktede du os og meddelte, at din internetforbindelse ikke virkede.
Vi kunne ikke umiddelbart konstatere problemer med internetforbindelsen til din lejlighed, men vejledte dig med nogle løsningsforslag, som du selv kunne afprøve. Da disse forslag ikke løste problemet, tilbød vi at sende en tekniker ud for at hjælpe dig. Du afviste dette tilbud og valgte i stedet at opsige din internetforbindelse.
Vi har derfor desværre ikke haft mulighed for at hjælpe dig, som vi ellers meget gerne ville.
Med venlig hilsen,
Aske, Parknet F.M.B.A.
Bedste internet udbyder jeg har haft
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Mikkel.
Det er den bedste slags anmeldelse man kan få, så jeg er enormt glad for at læse om din oplevelse.
Tusind tak for de 5 stjerner :)
Mvh. Johan, Parknet.
Parknet leverer det mest stabile…
Parknet leverer det mest stabile Internet og nu igen en rigtig god service mht tilmelding/afmelding og endda på en søndag aften. Flot 🙌🏼
30 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Jeanette.
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
God service er noget vi er stolte af så jeg er glad for at læse om din oplevelse - også på en søndag aften.
Mvh. Johan, Parknet.
Jeg har ikke haft internet i 2 døgn
Jeg har ikke haft internet i 2 døgn, efter de har været ude og opgradere internettet. Jeg har snakket med to medarbejder, så det bliver først dag 3 at de kommer ud og kigger på mit internet. Utrolig dårlig service. Virkelig ked af, at det er så skidt. Da de ellers plejer at være en god udbyder. Men hold nu op, hvor det det amatør agtig.
24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Kære Ronnie,
Vi beklager de problemer, du har oplevet i forbindelse med softwareopgraderingen af internetboksen i din lejlighed.
Da vi opgraderede softwaren på alle boksene i lejlighederne i din medlemsforening, gik nogle af boksene desværre i baglås. Disse bokse virker først igen, efter de er nulstillet, hvilket desværre ikke kunne gøres fra vores kontor, da det kræver et tryk på en knap på boksen.
De brugere, der selv kunne nulstille boksen, kom hurtigt online igen, men det har desværre taget længere tid for de brugere, hvor vi måtte sende en tekniker ud for at hjælpe med nulstillingen, selvom vi allokerede ekstra ressourcer for at minimere nedetiden.
Vi kan se, at problemerne nu er løst, og håber, at du snart igen synes, at vi er en god udbyder.
Mvh. Parknet.
Har aldrig haft problemer
Har aldrig haft problemer, og det er utrolig billigt
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Magnus.
Jeg er glad for at høre om den gode stabilitet, så tak for den flotte anmeldelse!
Mvh. Johan, Parknet.
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Hussain.
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Billigt internet med stor hastighed er målet, så jeg er glad for at læse om din oplevelse med Parknet.
Mvh. Johan, Parknet.
Der har FÅ gange ( gennem de mange år…
Der har FÅ gange ( gennem de mange år jeg har haft Parknet som udbyder ) været opstået kortvarige afbrydelser. Og det har altid været muligt at få hjælp hvis der har været behov for dette…
11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Mia.
Det er vigtigt at kunne få hjælp når tingene ikke spiller, også selvom der heldigvis er langt i mellem udfald.
Vi takker mange gange for den flotte anmeldelse :)
Mvh. Johan, Parknet.
Super godt og hurtigt internet
Super godt og hurtigt internet. Og Billigt.
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Heidi.
Det er jeg glad for at høre. Mange tak for den pæne anmeldelse :)
Mvh. Johan, Parknet.
Bedste kundeservice EVER!!
Bedste kundeservice EVER!!! Jeg har lige talt med Johan fra Parknet. Han er tålmodig, forstående og super god til at forklare. Tusind tak for dig.
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Louise.
Det er vigtigt med en god start på forbindelsen ud i verden, så tusind tak for rosen - Jeg er glad for at vi nåede godt i mål!
:-)
Mvh. Johan, Parknet.
Super godt og billigt internet.
Super godt og billigt internet.
Vi har aldrig haft problemer med det.
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Mathilde.
Tusind tak for den pæne anmeldelse.
Stabilt og billigt internet uden slinger i valsen er nu engang den bedste oplevelse, så endnu engang tak for de pæne ord.
Mvh Johan, Parknet.
God medarbejder i godt firma
Jeg er en super tilfreds kunde hos jer, aldrig problemer med internettet.
Jeg har netop fået hjælp ad 2 gange af jeres medarbejder Max. Jeg har haft et uløst problem med mine mail i månedsvis, de blev considered spam og derfor ikke kunne sendes.
Max løste problemet, det er længe siden, jeg har følt mig så godt behandlet. Han er virkelig flink, tålmodig, klar og hjælpsom. Tusind tak til ham og tillykke med ham som medarbejder!
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej Grete.
Tusind tak for den flotte anmeldelse og tusind tak for de pæne ord om Max.
Jeg er enormt glad for at høre om din oplevelse, og jeg sørger for at Max ser denne anmeldelse og ikke går glip af ros.
Endnu engang, tusind tak!
Mvh. Johan, Parknet.
Årsagen til at jeg opsiger min…jeg vil prøve at ændre mine TV-vaner.
Årsagen til at jeg opsiger min TV-aftale med Parknet er ikke utilfredshed med Parknet, tværtimod.
1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Hej K. Hansen
Vi er glade for at have leveret til dig.
Det er en fin anmeldelse, så den takker vi for :)
Mvh. Johan, Parknet.
Dårlig fastnettelefoniforbindelse.
For mig har internetforbindelsen fungeret upåklageligt.
Men min fastnettelefoniforbindelse har været særdeles ustabil. Der er mange gange, hvor at jeg ikke har kunne ringe ud og folk har heller ikke kunne ringe til mig og er fået beskeden "Det kaldte nummer eksisterer ikke", når de har forsøgt at ringe til mig. Der er også været knas på forbindelsen og nogle gange, så ryger forbindelsen midt i en samtale.
Jeg har et utal af gange ringet til deres kundeservice for at bede dem om at få det til at fungere og er ofte blevet mødt med følgende sætning af forskellige medarbejdere: "Nu er der blevet lavet en ændring, så nu virker det", hvilket tydeligvis ikke var sandt.
Jeg har nævnt for dem, at jeg gerne vil have økonomisk kompensation, da jeg betaler for et produkt, som kun virker delvist, men har intet fået.
30 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parknet F.M.B.A.
Kære Casper
Tak for din henvendelse. Vi er glade for at høre, at din internetforbindelse har fungeret upåklageligt, men samtidig beklager vi de problemer, du har oplevet med din telefon.
Det er korrekt, at der har været problemer med din telefonforbindelse, hvilket vi meget beklager. Når du har kontaktet os med dine telefonproblemer, har vi foretaget nogle ændringer, der midlertidigt løste problemet, samtidig
med at vi identificerede årsagen til problemet.
Telefonudstyret i din boligforening har været periodisk ustabilt, hvilket har medført problemer for dig. Vi vil udbedre dette problem inden for to dage, samtidig med at din forbindelse vil blive overført til en ny opdateret teknisk platform.
Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du venligst kontakte vores Brugerservice hurtigst muligt.
Vedrørende dit ønske om kompensation vil vi bede dig kontakte vores Brugerservice via e-mail på brugerservice@parknet.dk.
Vi beklager endnu engang din oplevelse, men håber, at du snart vil være lige så tilfreds med din telefonforbindelse som med din internetforbindelse.
Mvh. Parknet.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.