Schrader Genussversand Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bestelle schon in 2. Generation seit Jahrzehnten meinen Tee bei Schrader. Mir gefällt die gleichbleibende hohe Qualität der Teesorten, der Geschmack überzeugt. Zu den anderen Produkten kann ich n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei Schrader finde ich genau die Tees die ich suche, zu fairen Preisen. Ab und zu auch einen, den ich nicht kannte. Ich liebe auch das Zubehör, und, ab und zu, eine Leckerei. Lieferzeiten sind top. Pr... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mein Lieblings-Teelieferant seit Jahrzehnten! Bewährte Traditionsmischungen und neue Kreationen. Schon vor der Erfindung des "Unboxing" war es immer eine Freude, ein Paket von "Paul" aufzumachen, un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gesamtbewertung Einsatz: „Wir schätzen den herausragenden Einsatz der Mitarbeiter wenn es auch Schwierigkeiten z.B. mit der Zustellung gibt, damit ein reibungsloser Ablauf entseht und nach PROBLEMFIN... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Kruidenier

Geschreven door het bedrijf

Als einer der führenden Teeversandhändler in Europa existiert die Paul Schrader GmbH & Co. KG bereits seit 1921. Gestartet als reiner Händler und Versender für Tee, wurde das Sortiment bereits wenige Jahre später ergänzt. Neben über 400 verschiedenen Sorten Tee, gibt es heute in unserem Online-Shop vielfältigen Genuss und Feinkost aus aller Welt zu entdecken. Für Kaffee-Liebhaber gibt es besten Kaffee, Espresso, Cappuccino und Kakao. Für Naschkatzen gibt es Gebäck, Kuchen, Schokolade, Pralinen, Bonbons, Fruchtgummi, Lakritz sowie Pfefferminz und Ingwer Spezialitäten. Für Gourmets gibt es Honig, Konfitüren, Brotaufstriche, Snacks, Gewürze, Käse, Wurst, Fisch und hochwertige Fertiggerichte. Zudem gibt es ausgewählte Produkte aus den Bereichen Spirituosen, Haushaltsartikel, Körperpflege sowie tolle Geschenkideen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

136 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,2

Alle reviews

(136)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider unzuverlässig..

Wir hatten einige Ostergeschenke bestellt..unter anderem auch Kuchen.
Leider ist Ostern vorbei und wir haben bisher weder eine Bestätigung der Versendung noch die Ware erhalten.

Wahrscheinlich kommt der Kuchen demnächst allein " angelaufen".

Absolut indiskutabel,wenn man mir sagt' es könne mal etwas länger dauern'.

Wir würden hier nie wieder bestellen.

7 april 2021
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Gaunermethoden

Ich möchte hiermit vor diesem Spezialitäten-Onlineshop warnen!!! Kauft eure Waren beim Discounter oae, denn dort werdet ihr nicht betrogen. Darüber hinaus ist es noch wesentlich billiger und direkter!!!

Begründung: Ich habe leider einige Artikel bei Schrader bestellt. Trotz der Bestellmöglichkeit und des Bezahlens, waren einige Waren nicht lieferbar. Erfahren habe ich es erst nach dem Erhalt des Paketes. Der Händler hält es für nicht erforderlich vorab zu kommunizieren, und ändert den Kaufvertrag einseitig und ohne Rücksprache einfach ab!!!

Darüber hinaus betrügt er mE die Kunden, da er Waren verkauft, die, trotz Abbildung und Spezifizierung (Ostereier Spezialitätenmischung; 6 versch. Artikel, nur 5 drin, einer 3 x)), tatsächlich nicht in der Packung (verschweißt) enthalten sind. Nach Rücksprache erklärt er, dass er ja nicht alle Waren kontrollieren könne!!!; ein Witz und ein No-Go. Ich unterstelle, dass es Absicht ist, um überschüssige Artikel, die gerade so vorhanden sind, vermutlich in einer Übermenge, loszuwerden. Eine andere Erklärung gibt es nicht, da die Abfüllung händisch (bewusst reingelegt) oder maschinell (bewusst falsch programmiert) erfolgen muss!!!; andere Bestückungsmethoden sind mir nicht gegenwärtig. Natürlich bestreitet der Händler auch diese Gegebenheiten. Fakt ist: es ist genau so wie beschrieben. Eindeutig vorsätzlicher Betrug und/oder Kundenverarschung.

Tut euch und mir einen Gefallen: Meidet diesen Onlineshop

30 maart 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service, danke!

Habe lange nach Stilton Käse im Tontopf gesucht. Rewe führt das Produkt in einigen wenigen Filialen, online leider nicht. Bei Schrader gefunden, etwas teurer, dafür kurzfristig lieferbar. Mittwoch 23 Uhr bestellt, Freitag erhalten. Perfekt verpackt in einer Kühlbox mit Kühlelementen, GoGreen (Klimaneutral) beim Versand und eine nette Karte und was Süßes dabei. Super Service.

11 december 2020
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Hab heute meine Torte geliefert…

Hab heute meine Torte geliefert bekomme,war so froh weil es so lecker und schön aussehen habe die Torte geschnitten und in drinnen war einfach Schimmel, unglaublich das sowas überhaupt geliefert werden darf...klar Transport usw Trotzdem muss man es besser Verpacken ... Natürlich bestelle ich nie wieder dort

Mit freundlichen Grüßen

Vanessa

13 mei 2020
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

schnelle

schnelle lieferung total überteuert schmeckt wie aus dem supermarkt bei anderen anbietern bis 3euro günstiger das ist nur abzocke lasst es dort zu bestellen der schinken mit 400gramm ausgeschildert für 15euro hatte nur mit verpackung 365gramm total hart haltbar nur bis märz also alte ware auch noch dazu schlimm wie man hier übers ohr gezogen wird nie wieder

15 februari 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir kaufen seit Ende der 1960er Jahre…

Wir kaufen seit Ende der 1960er Jahre bei Schrader. Mit Schrader lernte ich als Kind, Tee zu trinken. In den 1970er-1980er Jahren war das Angebot groß an Teezubehör, der Kaffee war attraktiver verpackt als heute (man verwendet rationalisierte Tütenschläuche für alle Sorten). Das Teeangebot ist aber noch riesig. Sehr gut ist auch das Wurstangebot. Seit den 1980er in Spanien ansässig, kaufe ich u.a. weiter bei Schrader, die Pakete kommen in der Regel nach 1 Woche mit DHL an und sind gut verpackt. Man bekommt Artikel, die es in Spanien eben nicht gibt. Der einzige Mangel ist, keine automatische Versandinformation zu bekommen, das scheint in Deutschland viele Firmen zu überfordern, ist aber sehr nützlich, um den Versand zu verfolgen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit Schrader, auch wenn nicht immer alle Artikel 1 A sind. Aber das ist allgemein normal.

28 januari 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Von "Genuss" kann keine Rede sein.

Von "Genuss" kann keine Rede sein! Schrader Verdruss-Versand wäre wohl die angemessene Bezeichnung! Am 14.4.19 hatte ich online eine Teebestellung aufgegeben. Die Sendung hat mich bis heute, den 24.4.19, nicht erreicht! Mehr als 10 Tage für ein kleines Paket im Inland-Versand? Hätte ich den Tee direkt in Japan, Indien oder China bestellt, würde er längst bei mir sein! Sollte mich das Paket von Schrader Frust-Versand dennoch jemals erreichen, geht es natürlich postwendend zurück! Immerhin weiß ich jetzt, wo ich in Zukunft nicht mehr einkaufen werde!

24 april 2019
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Sehr schnelle gut verpackte Lieferung und alle Produkte wirklich sehr sehr lecker und auch optisch ansprechend.

26 januari 2018
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

So geht es eigentlich nicht

Bestellte ein Kaffee-Geschenkset und ein Tee-Geschenkset, beide reduziert. Als die Ware ankam, war das Kaffee-Geschenkset so, wie es laut Abbildung auf der Website auch sein sollte: Tasse, Aufbewahrungsdose und ein kleiner Beutel Kaffeebohnen. Das Tee-Geschenkset sollte laut Farbfoto ebenfalls aus Tasse, Aufbewahrungsdose und einem Beutel mit Tee bestehen, frühere Kundenbewertungen lobten die Qualität des enthaltenen Tees. Leider war der Tee in meiner Sendung aber nicht enthalten. Im Tee-Geschenkset! Auf meinen Anruf hin wurde mir eine Nachsendung sofort zugesichert.

Die Überraschung war groß, als dieselbe Dame 2 Tage später morgens um 7:30 Uhr durchklingelte und mich informierte, dass der Tee im Tee-Geschenkset nicht mehr enthalten sei und dies lediglich eine kurzfristige, inzwischen abgelaufene Aktion gewesen sei. Sie war klar der Auffassung, dass damit die Sache erledigt sei. Denn schließlich habe sie zwischenzeitlich Schraders Marketing-Abteilung darüber informiert, dass da noch das alte Farbfoto abgebildet sei (welches klar den Tee als enthalten anzeigte) und was im Übrigen mit mir als Kundin recht wenig zu tun hat, denn mir ist es vollkommen egal, dass die Marketing-Abteilung des Unternehmens nun Bescheid weiß.

Mir als Kundin wurde also eine Nachsendung zugesichert, die dann 2 Tage später mit einem völlig unzureichenden Argument wieder zurückgenommen wurde. Absolut inakzeptabel und in krassem Widerspruch zu jedem Kundendienst-Grundkurs.

Bei Paul Schrader bestelle ich selbstverständlich nicht noch einmal.

13 februari 2017
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fünf Sterne !

Das Angebot der Firma Paul Schrader ist ausgezeichnet. Guter Tee aus allen Anbaugebieten zu vernünftigem Preis. . Besonders die Darjeeling first flush Tees und Flugtees sind sehr zu empfehlen, ebenfalls die magenfreundlichen Bio Früchtetees.
Auch die telefonische Beratung ist hervorragend:die Mitarbeiterinnen sind kompetent und freundlich.
Der Versand funktioniert ebenfalls perfekt: gute Verpackung, schnelle Lieferung.

22 mei 2014
Review zonder uitnodiging

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