PayPal Reviews 

Jaren gekocht met paypal.
Nou heb ik een probleem en wat denk je ze nemen de informatie zomaar aan van de verkoper en helpen je dus totaal niet.
er jammer en niet wat ik van vroeger uit ben gewend van hun.

Waardeloos bedrijf!
Ik zit al 3 maanden in de clinch over een geschil met een verkoper (het gaat over een paar duizend euro) waarbij Paypal mij nergens mee bij helpt.
Zij adverteren met kopers bescherming waarbij zij hun visie totaal niet waar kunnen maken.
Ik ben teleurgesteld dat ze na 3 maanden nog geen concrete plan hebben om mijn geschil op te lossen.
Verdienen en geld vangen ja dat gaat goed natuurlijk!
Niet meer mijn energie waardig

Slecht geworden
Ik weet niet wat er gebeurd is met dit bedrijf. Wat aantal jaar geleden was het nog super en kon ik spullen bestellen in America zonder cc. Ze hebben me toe zelfs geholpen met en een nep site die me had opgelicht. Maar nu flikken ze al 2 keer hetzelfde truukje. 2x het bedrag van mijn rekening halen en maar 1 keer mijn saldo opwarderen. Ook gaat het allemaal veeel te langzaam. Ik sluit mijn account.

Ik heb iets gekocht onder kopersbescherming van Pay Pal bij Ebay, heb het product nooit ontvangen, vervolgens beroep gedaan op de kopersbescherming. PayPal zegt een mail naar mij te hebben gestuurd om de claim door te zetten, deze mail heb ik nooit ontvangen. Ze willen de zaak niet voor me oplossen. Ik ben flink in de boot genomen. De kopersbescherming van Pay Pal stelt helemaal niets voor. Advies ga geen betalingen doen via Pay Pal. Pay Pal beschermt oplichters in plaats van de kopers.

Voor kerst deed ik een aankoop bij webshop Janice .nl. Na aankomst van mijn bestelling bleek deze, qua samenstelling, af te wijken van wat er op hun website staat. Ik zou niet besteld hebben als dit eerlijk vermeld was. Na pogingen gedaan te hebben dit met de webshop op te lossen, werd duidelijk dat zij niet van plan waren zich aan de wettelijke regels hieromtrent te houden.

Zo werd mij gemeld dat ik op eigen kosten moest retourneren. Vervolgens zou ik store credit krijgen. Geen geld terug, want ik had besteld met korting (nieuwe collectie, maar via nieuwsbrief aanbieding).

De kwestie waar het om ging: De foutieve vermelding van de samenstelling op hun website…. Daar werd niet eens op gereageerd.

Ik heb toen contact opgenomen met Paypal. Na dit verhaal raadden zij mij aan een claim te leggen op het betaalde bedrag.

Vanaf dat moment neemt Paypal het over en starten zij een onderzoek naar de transactie. Zij kunnen een webshop dwingen zich aan de wet te houden, omdat het geld bij hen staat geparkeerd totdat dit wel/niet vrijgegeven wordt, afhankelijk van hun beslissing.

Je mag vanaf dat moment geen instructies van de webshop meer opvolgen, uitsluitend die van Paypal.

Janice webshop deed nog pogingen mij onder druk te zetten door te dreigen dat ik over de termijn van retourneren zou gaan. Er stond bijna €600 op het spel. Paypal stelde mij gerust dat ik niet naar de webshop hoefde te luisteren. Paypal bepaalt wat er gebeurt tijdens het onderzoek. Een paar keer heb ik telefonisch contact opgenomen en elke keer ben ik geweldig geholpen. Fijn dat je op hulp kan rekenen als je in zo'n nare situatie beland.

Nadat ik alle opgevraagde bewijsstukken eenvoudig online had ingeleverd bij Paypal, beslisten zij dat ik 100% gelijk had en ontving ik alles terug.

Echt fantastisch, want als consument sta je tegen de muur als een webshop weigert zich aan de wet te houden.

Ik kan iedereen aanraden via Paypal te betalen. Het geeft gemak bij o.a. internationale betalingen, ook in andere valuta. De juridische expertise en steun die krijgt - Aankoopbescherming - is een enorme pre als er onverhoopt niet correct met jouw aankoop wordt omgesprongen.

Ik probeerde een aantal weken geleden €40 op mijn paypal te zetten via Ideal. Het bedrag werd netjes van mijn bankrekening afgescreven maar is NOOIT toegevoegd aan mijn paypal saldo!! Klantenservice echt heel traag en zo dom als een pak vla! Alles ging via een ticket. Op forums gelezen dat meer mensen deze ervaring hadden. Zelfs met honderden euros!
Ben wel blij dat ik niet meer op mijn paypal probeerde te storten....

Nog steeds onbetrouwbaar
Vanwege een zeer slechte ervaring meer dan 10 jaar geleden heb ik Paypal geboycot. Ze gaven toen geen geld terug. Anno 2024 blijken ze niet te zijn veranderd.
Blijf weg

Ik gebruik al jaren Paypal om online in winkels mee te betalen. Nu blokkeren ze mijn rekening met een voor mij onduidelijke reden.
Maar voor mij geen probleem, er zijn immers voldoende mogelijkheden om te betalen en daar heb ik dan Paypal ook niet meer voor nodig.

Verkeerde valuta over gemaakt en wil dit niet recht zetten. Degene die terug moet betalen moet daar dan weer belasting over betalen en het gaat niet om een klein bedrag. Zeer slechte of eigenlijk geen service en een uitstekend verdienmodel. WAARDELOOS

Ik ben ronduit geschokt door de afschuwelijke service die ik heb ontvangen van PayPal. Ze hebben zonder enige reden maar liefst 70.000 euro van mijn account vastgehouden, en na talloze pogingen om dit op te lossen, blijven ze me in het duister laten tasten.

Na 5 telefoontjes en ontelbare e-mails heb ik nog steeds geen duidelijkheid gekregen over waarom mijn account verbannen is en waarom mijn geld vastzit. Het gebrek aan communicatie is ronduit schandalig.

Wat me nog meer frustreert, is het totale gebrek aan eerlijke mogelijkheden om geschillen op te lossen. Ik had 150 klachten, die allemaal op mysterieuze wijze in één keer werden gesloten. Hierdoor heb ik meer dan 10.000 euro verloren, terwijl mijn klanten hun bestellingen wel hebben ontvangen. Het lijkt erop dat PayPal totaal geen rekening houdt met verkopers.

Als klap op de vuurpijl worden nieuwe geschillen automatisch gesloten, altijd ten gunste van de klant. Het lijkt erop dat PayPal partij kiest zonder zelfs maar de moeite te nemen naar mijn kant van het verhaal te luisteren.

Ik ben razend en zal nooit meer gebruikmaken van PayPal. Deze ervaring heeft niet alleen mijn vertrouwen in het bedrijf vernietigd, maar ik zal het ook niemand anders aanraden. Denk tien keer na voordat je besluit PayPal te gebruiken - het is een regelrechte nachtmerrie!

Jammer dat ik geen min sterren kan geven, want van mij hadden ze een -10 kunnen krijgen!!!

Waardeloos!
Langzame geld transfers, geen support. Althans geen reactie na 7 dagen. Geen telefoonnummer niks!

Ik ga op zoek naar een andere aanbieder, terwijl ik jaren trouwe paypal gebruiker ben.

Met inloggen of wachtwoord herstellen krijg ik alleen maar dat er iets is mis gegaan aan hun kant. Maar je kan nergens contact opnemen om het op te lossen!
Gewoon je account helemaal onbruikbaar dus! inloggen niet mogelijk, geld weg! echt een oplichtersbende is het!

Had iets gekocht op alliexpres maar het pakketje is nooit aangekomen, na veel gedoe en kastje naar de muur geld terug gevraagd bij PayPal, was met aanleveren van de juiste bewijzen fluitje van een cent. Binnen 5 minuten een toezegging dat m'n geld teruggestort ging worden en binnen een paar dagen stond het er op.

Stel criminelen bij PayPal zijn het!
Plotseling 215 Euro van mijn cc afgeschreven zonder mijn toestemming. Ik heb het gemeld en binnen 5 minuten antwoord dat ze een onderzoek hebben gedaan en dat de transactie geautoriseerd is.
WEG IS MIJN GELD!!!

Ik was altijd zeer tevreden met PayPal.. Tot ik plots zag dat ik permanent ben beperkt op PayPal... Bellen met hun heeft ook zal geen nut.. helpdesk medewerker kan niet zien waarom.. Hij zou navraag doen.. Maar dat was al 2mnd geleden..
Als ik ergens van wordt beschuldigt dan wil ik weten waarom.. ik werk in overheid dienst en heb nog nooit verdachte activiteiten gedaan..
"We hechten bij PayPal waarde aan een veilige community voor onze klanten om zaken te kunnen doen. We hebben activiteit op je rekening waargenomen die niet in overeenstemming is met onze Gebruikersovereenkomst, en we kunnen je geen PayPal-services meer bieden."

Vandaag belde ik omdat mijn betaling al 1 week niet verwekt is. Heel onvriendelijke medewerker getreft. Ik ben echt verbaasd.

1 ster is nog teveel, paypal is een en al oplichting, je moet betalen om je geld terug te kunnen krijgen en dan krijg je nog niets.
Veel beloven maar niets doen.
Een en al oplichting dus, iedereen moet Paypal vermijden

Paypal vindt dat ik geen recht heb op terugbetaling als een product "in grote lijnen aan de omschrijving op de website voldoet"
Een BluRay kopieer programma van Digital River (ook een 1ster score op Trustpilot), wat van de 5.1 surround audio, slechts jaren 60 stereo overhoudt. Een muziek video (Bee Gees, one nigt only), om beneden via de laptop, die geen Blu ray's afspeelt te kunnen zien én horen in 5.1.
80 euro door het putje.
Pay Pal:
"We hebben deze transactie(s) gecontroleerd en weigeren uw claim(s). Deze beslissing is genomen omdat wanneer een object wezenlijk hetzelfde is als de omschrijving van de verkoper, we het niet als sterk afwijkend van die omschrijving beschouwen.

Onze excuses voor eventuele problemen die u met deze transactie(s) hebt ondervonden".

Prima om uit handigheid met Pay Pal te betalen, maar het biedt geen veilige transactie.

3 camera’s gekocht gekocht uit Duitsland Eufy(verzonden uit duitsland), na dat hij ontvangen is blijkt dat ipv 3 camera’s er 3 plastic zakken met blaadjes te zijn. Na het indienen van een claim bij paypal al 3 maanden van het kastje naar de muur gestuurd! Ook is er gevraagd om retour te zenden en aangifte te doen. Beide netjes gedaan en ze weigeren gewoon je claim! Klantenservice weten ook niet waarom niemand weet waarom.. Aankoopbescherming van NIETS.

- Geld weg
- Product weg
- Extra kosten retour zenden weg

Ik betaal veel dingen via PayPal en dat gaat altijd probleemloos. Nu heb ik een maand geleden een bestelling gedaan, die niet is geleverd. Bovendien reageert de leverancier niet op mails. Vandaag een bericht gestuurd aan PayPal met de vraag of ik van hun aankoopbescherming gebruik kan maken. Bijna per ommegaande een reactie en het aankoopbedrag is inmiddels teruggestort.