We hebben sinds december een nieuwe keuken met vijf Pelgrim apparaten: een inductieplaat en afzuiginstallatie, een combi magnetron/oven, een stoomoven en een vaatwasser. De afzuiging gaat aan als... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Pelgrim is een Nederlands merk dat staat voor bereikbare keukenapparatuur met een verrassende twist. Onze producten combineren hoogwaardig design met gebruiksgemak. De keuken is de plek waar jij je dag begint, samenkomt met je gezin en voor jezelf en je omgeving zorgt. De keuken is jouw thuis, en Pelgrim is thuis in elke keuken. Al meer dan 100 jaar.
Impact 83, 6921RZ, Duiven, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
InbouwKoelkast was kapot aan het bijna einde van de verlengde garantie. Voor 279 een nieuwe koelkast, geen voorrijkosten en de oude werd meegenomen. Dat is pas service.
Prachtige combimagnetron. Eenvoudig in bediening. Werkt perfect. Ziet er prachtig uit. Kortom zeer blij met de aankoop
De keukenapparatuur van Pelgrim is helemaal super. We hebben een afzuigkap, kookplaat, vriezer en de vaatwasser. Ik vond het spannend om over te gaan van gas naar inductie, maar het kookt super gemakkelijk en snel. In de afzuigkap zat een kleine deuk die wellicht tijdens het vervoer was ontstaan. Ik kon het artikel ruilen zonder problemen. We zijn blij met de service en de apparaten.
Handig in gebruik, goede afzuiging, perfecte kookplaat, erg blij mee
Fijne inductieplaat, praktisch in het gebruik
Fijn apparaat en werkt heel simpel qua bediening
Deur van de vaatwasser was bij plaatsen defect en maakt slecht schoon.Kookplaat is niet wat we er van verwacht hadden qua capaciteit. We hebben de boost nodig om te kunnen koken. Dit in tefestelling tot onze 10 jaar oude kookplaat Van Pelgrim. Toen we op advies van onze keukenleverancier contact met jullie klantenservice opnamen werd ons het verschil tussen koken op gas en inductie uitgelegd. Terwijl we al 10 jaar op inductie koken. Leek wel of we behandeld werden door de Temu. Met keukenleverancier gaan we op zoek naar een alternatief maar voor ons nooit meer een Pelgrim apparaat.
Mooie oven, een plaatje voor in je keuken met heel veel opties
De nieuwe inductiekookplaat van Pelgrim voldoet meer dan voldoende aan de verwachtingen die we er van hadden. Eenvoudig en gemakkelijke te bedienen en schoon te maken/houden.
Helaas hebben we een aantal nieuwe pannen moeten aanschaffen want de meer dan 30 jaar oude pannen waren niet geschikt voor het 'nieuwe' inductie koken. Maar dat was geen probleem.
Wie lopend sinds September aan dat de service van de deze bedrijf erg slechte is. Ons afwasmachine is weer stuk, nog altijd hetzelfde melding ondanks 2 bezoeken en wat half reparaties. Er wordt aangeven dat bij bezoek dat het an de afvoer ligt, die mogelijk verstopt is, en dat kunnen ze niet na kijken. Samen met ons loodgieter laten kijken, en deze is helemaal prima. Verder kregen wij een factuur voor opzetten van nieuwe wieltjes, dat niet gemeld was als een extra kost. Bij het weer melden bij de "klantenservice" dat er een fout is, komt er geen reactie, alleen dat ze het druk hebben. Destijds hebben wij alle apparaten (4 stuks) bij Pelgrim gekocht om een extra garantie te krijgen, deze blijkt niets waard zijn. Bij de volgende keuken gaan we zeker geen Pelgrim kopen, slecht kwaliteit en weinig service.
Ik vind het een prachtig apparaat met vele mogelijkheden. Voor mij is het instellen problematisch. Bij levering kort gezegd hoe in te stellen, maar bij gebruik ging er steeds iets mis.
Ik zou wel een demonstratie willen bijwonen. Is dat mogelijk.
Hartelijke groet
Mijn kookplaat ging kapot,gelukkig binnen de garantie.Maar wel net tijdens de feestdagen,dus geen kerstdiner neer kunnen zetten.Daarna hebben ze de kookplaat die niet op voorraad was toch uiteindelijk kunnen bezorgen en gemonteerd.Er zijn geen kosten gerekend,dat was toch weer de fijne pleister op de wond.
Goede prestatie met veel mogelijkheden voor een aantrekkelijke prijs
Goed werkende apparaten. Gebruikersgemak. Weinig storingen.
Lunenburg het bedrijf waar ik de kookplaat gekocht heb heeft mij goed geïnformeerd
De voorste pit rechts is defect.
Heb de kookplaat 10 maanden in huis.
Zo snel al defect valt wetl tegen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.