Ogni anno acquisto sempre qualcosa da questo negozio. Nulla da dire. Spedizione ben imballata, puntuali. L'unica volta che non avevano disponibile un articolo che avevo acquisto mi hanno subito chiama... Toon meer
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Gentilissimi e molto onesti, mi hanno avvertita subito, con tanto di foto, di un piccolo segnetto sul vaso da me ordinato, mi hanno applicato x questo uno sconto e lasciata libera di scegliere. Arti... Toon meer
Commande arrivée rapidement et bien emballée, avec même un petit cadeau en prime. Site fiable.
Ma commande a a priori été livré chez quelqu'un d'autre ou volé par le transporteur. En tout cas, je n'ai jamais reçu mon colis et après une relance chez UPS et 2 mails a Peraga, aucune nouvelle. Je s... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Il più importante garden d'Italia vende anche online con un catalogo di oltre 70.000 prodotti. Scopri le categorie Giardinaggio, Piane e Fiori, Arredo giardino, Fai da Te, Zoo Market e Natale.
Contactgegevens
Via Nazionale 9, 10010, Mercenasco, Italië
- 0125665500
- assistenza@peraga.it
- www.peragashop.com
4,0
Goed
577 reviews
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parecchi prodotti acquistati nessun…
parecchi prodotti acquistati nessun problema
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
catastrophe
Première et dernière fois! Depuis le 17 novembre je leur demande le retour d'un produit défectueux. Soit disant un livreur DPD va venir récupérer le colis à mon domicile directement. Jamais vu ça! bien sûr le livreur n'est jamais venu ( 2 RDV pris déjà) Je les contacte 2 à 3 fois par semaine, mais ils répondent le sur lendemain ce qui complique les échanges et le problème n'est toujours pas résolu. Ils ne sont pas capable de m'envoyer une étique prépayée. Incroyable: jamais vu ça!
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Eccezionale come sempre Grazie mille…
Eccezionale come sempre Grazie mille alla prossima
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Visitato il negozio di persona quindi…
Visitato il negozio di persona quindi so che la merce è di ottima qualità e non essendo molto vicini avere la possibilità di acquistare i prodotti anche on line è stata gradita . Molto veloci, disponibili se contattati telefonicamente, che dire...da provare.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Primo acquisto molto soddisfacente
Primo acquisto molto soddisfacente. Ottimi prodotti e azienda seria. Lo consiglio
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ottimi prezzi e spedizione rapida
Ottimi prezzi e spedizione rapida. Tutto bene!
1 december 2025
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Ottima esperienza
Ottima esperienza, pianta arrivata ben imballata, senza rotture o altri difetti. Pronta per essere messa a dimora! Consigliatissimo!
17 november 2025
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Molto veloci a spedire e prodotto…
Molto veloci a spedire e prodotto arrivato ben imballato e come da descrizione
27 oktober 2025
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Bella pianta ma gestione da rivedere
Acquistata sul loro sito.
La pianta (e il fiore) è molto bella. Però gestione prssima:
.) Imballata tutta avvolta nella carta. Per fortuna il viaggio è durato solo 2 giorni.
.)presentava almeno un bruco che ha distrutto molte foglie
.)ho commesso un piccolo errore nell'ordine e in 2 gg di telefonate e messaggi non sono riusciti a correggerlo. Si è colpa mia...ma l'elasticità e la cortesia dov'è?
21 oktober 2025
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Antwoord van Peraga Garden Center
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il riscontro e ci dispiace sinceramente per l’esperienza non pienamente soddisfacente.
Per quanto riguarda la modifica dell’ordine: la sua richiesta è arrivata quando il pacco era già stato affidato al corriere. Da quel momento, per ragioni operative, non abbiamo più la possibilità di intervenire sull’ordine. Ce ne siamo scusati, rispondendo con cortesia e offrendo anche un buono sconto proprio perché non era più possibile apportare cambiamenti.
Sulla pianta: ci fa piacere sapere che le sia piaciuta, ma ci rammarica apprendere qui della presenza di un bruco e delle foglie rovinate. Non avevamo ricevuto alcuna segnalazione al nostro Customer Care in merito alla qualità della pianta; se ce lo avesse comunicato subito, avremmo avviato immediatamente la pratica di assistenza. Restiamo comunque a completa disposizione per risolvere: possiamo proporre una sostituzione o un rimborso/credito, secondo sua preferenza. Le chiediamo gentilmente di contattarci tramite i nostri canali di assistenza indicando il numero d’ordine e, se possibile, qualche foto per velocizzare la gestione.
Ci sta a cuore riconquistare la sua fiducia: ci scriva e troverà un team pronto ad aiutarla con la massima disponibilità.
Un cordiale saluto,
Peraga
Soddisfatta
Consegna veloce, contatti rapidi e cortesi per informarmi sulla indisponibilità di alcuni articoli, in parte sostituiti e in parte rimborsati. Le piante sono arrivate in perfetto stato. Pienamente soddisfatta dell'esperienza.
17 oktober 2025
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Tutto impeccabile
6 oktober 2025
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Un cliente di ritorno
Un cliente di ritorno. Tutto perfetto. In una settimana ho ricevuto le mie piante in perfetta condizione in Grecia. Confessione(box) incredibile. Grazie per tutto
13 oktober 2025
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Sito ben fatto e intuitivo
Sito ben fatto e intuitivo. Ovviamente quello che vendono è tutto meraviglioso. Prodotto arrivato integro e funzionante
13 september 2025
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Acquistato ciclamini Indiaka
Acquistato ciclamini Indiaka, davvero belli. Pacco molto bene confezionato e arrivato in tempi molto brevi.
Sono molto soddisfatta!
5 oktober 2025
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SCANDALOSI, ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!!
Fatto ordine con prodotti disponibili dopo circa 10 giorni li ho contattato per aggiornamenti e mi hanno detto che stavano x spedire, dopo altri 5 giorni lo stesso, dopo altri 5 giorni si mia richiesta mi dicono che il corriere ha perso il pacco ( FALSO, MAI RICEVUTA MAIL DI SPEDIZIONE O TRACKING) e mi avrebbero rimborsato. Sono passati altri 10 giorni e ho già effettuato un sollecito ma il rimborso non l'ho ancora ricevuto (pagato con PayPal quindi rapido). Ho aperto un contenzioso su PayPal per riavere i miei soldi.
6 september 2025
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Antwoord van Peraga Garden Center
Gentile cliente,
comprendiamo il disappunto, ma è doveroso chiarire i fatti: il collo risulta smarrito dal corriere nel passaggio alla piattaforma di partenza, in giorni di forti disagi per scioperi sindacali (GLS e BRT incluso). Nessun tracking è stato generato perché la spedizione non è mai stata presa in carico dal vettore: il pacco era ancora in lavorazione, quindi non poteva partire alcuna mail di tracking. L’ordine risulta già rimborsato. Siamo i primi a non tollerare questi disservizi e stiamo rafforzando i controlli con i vettori; definizioni come “scandalosi” non rispecchiano il nostro operato quotidiano.
Peraga Srl
Ho acquistato articoli di Halloween
Ho acquistato articoli di Halloween, le misure non corrispondono, sono molto più piccoli. Robaccia cinese che si trova in qualunque bazar, speso 46 euro per quattro schifezze. Non acquisterò mai più. Pessima esperienza.
1 oktober 2025
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Antwoord van Peraga Garden Center
Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Le dimensioni indicate in scheda prodotto sono fornite dai produttori e da noi verificate; se quanto ricevuto non corrisponde, si tratta di un’anomalia che desideriamo risolvere subito. Precisiamo inoltre che ci approvvigioniamo esclusivamente da fornitori ufficiali e conformi alle normative UE: non trattiamo merce priva di certificazioni.
La invitiamo a inviarci via email numero d’ordine e foto degli articoli per consentirci una verifica immediata e proporle la soluzione più corretta secondo le nostre policy (sostituzione o rientro merce). Siamo a disposizione per assisterla con professionalità.
Peraga Srl
Ottimo assortimento e qualità…
Ottimo assortimento e qualità eccezionale
1 oktober 2025
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Corretti e disponibili
Prodotto arrivato in 3 giorni in perfette condizioni. Servizio clienti molto gentile e celere nelle risposte.
Riacquisterò sicuramente su questo sito!
29 september 2025
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Ottimo
Ottimo. Compro sempre piante da Peraga . Arrivano sempre sane . Ho preso bulbi di tulipano sono fioriti tutti e ho anche tenuto x altri anni dopo la fioritura. È una volta ripiantato fioriti ancora .
Consegna puntuale . Imballato con cura . Ottimo prezzo . Più qualità eccellente.
24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Ottima qualità dei prodotti
Ottima qualità dei prodotti, buon imballaggio
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
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