Petite Amélie Deutschland Reviews 

Super Kundenservice und Qualität der Möbel.

Empfehlung! Gutes Online-Angebot. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Auch eine kleine Reklamation wurde sofort und unkompliziert bearbeitet.

Meine Bestellung kam leider mit Transportschäden an, was zunächst enttäuschend war. Nach meiner Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mein Anliegen jedoch professionell, freundlich und zügig bearbeitet.

Die Kommunikation war während des gesamten Prozesses sehr angenehm und lösungsorientiert. Meine Reklamation wurde ernst genommen, und nach einer sorgfältigen Prüfung konnten wir gemeinsam eine faire finanzielle Lösung finden.

Auch wenn die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist, schätze ich den kundenorientierten Umgang mit der Situation sehr. Aufgrund des positiven Serviceerlebnisses würde ich wieder bei Petite Amélie bestellen.

So ein unfassbar toller Kundenservice und eine ganz tolle Produktauswahl!! Werde immer wieder dort bestellen

Ich bin rundum begeistert von Petite Amélie!
Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: super freundlich, schnell erreichbar und immer bemüht, eine Lösung zu finden. Man fühlt sich wirklich wertgeschätzt als Kundin.

Das Möbelstück ist wunderschön und schlicht. Es hat eine beruhigende Ausstrahlung, wenn man es ansieht. Ich überlege noch, ob ich es in einem großen Raum freistehend aufstellen soll, da es im morgendlichen Sonnenlicht bestimmt noch schöner wirkt. Der Stauraum ist recht ordentlich und sowohl das Holzmaterial als auch die Verarbeitung sind hervorragend. Zudem gab es auch keinen unangenehmen Geruch von neuen Möbeln.

Der Aufbau war nicht schwer, da die Teile in zwei Kartons und die Schrauben in drei separate Beutel aufgeteilt waren. Wenn man der Anleitung Schritt für Schritt folgt, ist es gut zu schaffen. Es gab zwar ein Problem mit dem Versanddienstleister, das aber dank des freundlichen und schnellen Kundenservice bestens gelöst wurde. Ich bin schon sehr gespannt auf weitere Möbelstücke in diesem Stil.

Hallo
Wir sind sehr zufrieden mit der Ritterburg. Sie ist richtig stabil und war das Lieblings Geschenk auf der Geburtstags Party. Durch die liebe Hilfe einer Kollegin am Telefon konnte das Geschenk noch rechtzeitig geliefert werden. Danke

Super Kundenservice: schnelle und prompte Problemlösung!!

Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Kundenservice war bei Petite Amelie alles wirklich top. Die Produkte sind qualitativ sehr schön und die Lieferung war schnell und unkompliziert.

Der Kundenservice war sehr nett, hilfsbereit und kulant, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Man merkt, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.

Ich bin insgesamt mehr als zufrieden und kann Petite Amelie uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!

Wir haben vor etwa vier Jahren eine Kinderküche in diesem Shop gekauft. Es ist ein tolles Spielzeug und auch qualitativ gut, sodass auch unser zweites Kind nun sehr gerne damit spielt. Die Versandabwicklung war problemlos und auch einige Jahre später hat uns der spitzen Kundenservice mit einer sehr speziellen Frage herzlich und kompetent weitergeholfen. Denn unser kleiner Sohn hat sich ein Zubehörteile aus der Küche als "Kuscheltierersatz" auserkoren.
Vielen Dank an das Team :)

schöne Produkte - freundliche Mitarbeiter

Super guter Kundenservice, innerhalb eine Stunde wurde mir mit meinem Problem geholfen.
Sehr schöne Kommode.

Große Auswahl, faire Preise, schneller Versand

Qualität unserer möbel sehr schlecht - Push-to-open Schubladen mehrfach ohne Funktion geliefert - nach insgesamt 3 Nachbesserungsversuchen immer noch Probleme... Anmutung der Möbel: alles klappert, Bauteilausführung auf Kostenoptimierung ausgelegt. Wir haben 1000€ bezahlt für einen Kleiderschrank und eine Kommode (Modell Bosque), für das Geld würde ich mir beim nächsten Mal lieber irgendwo anders ein Vollholzmöbel holen

Sehr schöner Balancierparcour! Preis Leistung und Qualität ist top. Wir haben den Parcours jetzt seit ca. 2 Monaten. Das man die Balancierbalken auf beiden Seiten nutzen kann und so den schwierigkeitsgrad anpassrn kann findet meine 2 jähtige Tochter besonders gut. Bis jetzt hat sie täglich damit gespielt.
Das einzige was ich mir vielleicht anders gewünscht hätte, ist die Farbauswahl. Zum Farben lernen wären unterschiedliche, gut erkennbare Farben besser gewesen (dies hat 3 blaue Farbtöne). Aber trotzdem ist dieser Parcours mit Abstand der Beste den ich finden konnte, vor allem für den Preis! Zuvor hatten wir ein Balancierparcour bei Amazon für den gleichen Preis bestellt. Dieser hatte aber eine ganz schlechte Qualität, keine Farben, nicht zweiseitig und kam sogar schimmelig an, wodurch wir diesen Parcours umso mehr schätzen

SPIELKÜCHE AUS HOLZ «SORBIER» | INKL. 13-TEILIGEM ZUBEHÖR | TAUPE Bestellt. Wunderschöne Küche, jedoch überall Macken oder Bohrlöcher falsch gebohrt. Qualität leider auch für den Preis nicht sehr gut. Mehrere Ersatzteile nachgeliefert bekommen, diese auch defekt. Wirklich schade aber werden dort weder bestellen noch das weiter empfehlen. Kundenservice ist bemüht zu helfen.

Bestellung am 27.11.2025. Ware (Bett + Schublade) laut Händler auf Lager. Versand nach Ö wenige Werktage.

Am 29.12.2025 dann Kontaktaufnahme, weil Lieferung noch immer nicht da und vom Versandunternehmen noch nichtmal übernommen. Auf meine Anfragen Stand 05.01.2026 keine Reaktion.

Nach Durchforsten anderer Bewertungen, scheint dieser Sachverhalt System zu haben und kein Einzelfall zu sein. Offenbar wird hier einfach nicht professionell gearbeitet, weshalb ich vom Kauf bei petite Amélie momentan abrate.

Ich hoffe, die Sache klärt sich und ich bekomme demnächst das Bett für meinen Sohn oder mein Geld zurück, das dann ein anderes Unternehmen bekommt.

Wir haben insgesamt 6 Artikel gekauft. Davon waren 3 mangelhaft.
Ein Holzpuppenwagen an dem die Schrauben zu lang sind und scharfkantig in den Innenraum ragen…
Ein Puppentheater bei dem die Figuren gleich beim Auspacken ihre Gliedmaßen verlieren (Kleinteile),
eine Garage bei der die Kanten nicht ordentlich beschliffen sind und scharfkantig sind:….
alles in allem absolute Verletzungsgefahr…
und das bei Kinderspielzeug !!!!!
so etwas darf nicht sein !!!!!!!
leider haben wir die Artikel erst viel später nach dem Kauf verschenkt so das wir nicht mehr reklamieren konnten …
Auch die anderen Artikel waren nicht 100 % in Ordnung und auch insgesamt nicht von der besten Qualität für das Geld habe ich wirklich mehr erwartet.
Kurzes Update: der Kundendienst hat sich gemeldet und es wurde ernsthaftes Interesse bekundet und auch sehr freundlich und kooperativ ,mir wurde ein Gutscheincode zugeschickt… allerdings ändert dies nichts an meiner Kauferfahrung und der schlechten Qualität. Daher kann ich lediglich einen Stern vergeben für den wirklich guten Kundendienst.

Als Mama legt man besonders viel Wert auf Sicherheit, Qualität und ein gutes Gefühl – und genau das haben wir hier bekommen.
Das Bett ist wunderschön, stabil und liebevoll verarbeitet. Unsere Tochter fühlt sich darin sichtlich wohl und schläft sehr gut.
Man merkt, dass hier mit Herz an Kindermöbel gedacht wird. Absolute Empfehlung!

Ich gebe zwei Sterne weil das Puppenhaus grundsätzlich schön ist und ich für alle hoffe das wir ein Einzelfall sind. Leider waren bei meinem Puppenhaus Beschädigungen direkt nach dem Auspacken sichtbar, Macken in der Außenwand, eine Strebe am Balkongeländer ist gebrochen... Ich werde das Haus nicht zurückgeben da ich es am Wochenende schon benötige, bin aber von der Qualität für den Preis enttäuscht.