Photospecialist Reviews 

Variedad de productos, seriedad en los envíos, precio y resolución rápida de consultas.

Cumplio con los términos de la compra, calidad del productyo y fecha de entrega

Eficiència

Buen precio, entrega rápida y buen seguimiento del pedido. Ad más tenían variedad de productos

Las 3 B's, bueno, bonito y barato. Entregado rápida y eficientemente

No cumplen los plazos de envío y además tampoco informan del estado del mismo. No hay ninguna notificación por parte de la compañía del estado de la orden, ni por parte de la empresa de transportes. En la web indican que el tiempo de envío es de dos a cinco días, pasados ocho días laborales, aún no hay noticias. Seguramente venden sin tener stock real en su tienda. No recomiendo.

El producto que he comprado corresponde a la descripción. El precio está en el rango de los más económicos

Servicio rápido. Producto original .

Todo perfecto, el producto y el transporte

Buen embalaje y rapidez en el envío.

El pedido llegó un poco más tarde de lo anunciado pero creo que es por DHL que no puso en reparto mi pedido a pesar de estar ya en destino el día previsto para la entrega. Por lo demás, seriedad y un empaquetado impecable.

Photospecialist have never let me down, always good prices and prompt delivery.

Buen precio, envío rápido con empresa de reconocido prestigio, producto nuevo.

Envío rápido y totalmente fiable

Como cliente aparte de encontrar lo que necesitaba estaba stok a un buen precio otra cosa importante, me llego a tiempo.

My experience with PhotoSpecialist was extremely frustrating.

When placing an order, I had already updated my shipping address in my account. However, due to what appears to be a bug on their website, the order was placed using an old address. I noticed the issue immediately after completing the purchase and contacted PhotoSpecialist by email right away to inform them and request that the shipping address be corrected before dispatch.

Two days later, I received a notification that the order had been shipped. Just two hours after that, I received a reply from PhotoSpecialist stating that they could not change the address because the package had already been sent. In other words, they had ample time to see my message and act on it before shipping the order, but failed to do so.

I then tried to contact both PhotoSpecialist and the shipping companies to find a solution, but neither was able to help. The situation was only resolved because the delivery driver personally called me when he arrived at the incorrect address and was unable to complete the delivery.

I understand that technical issues can happen, but what disappointed me most was the lack of responsiveness and customer support. The problem was reported immediately, yet no effective action was taken. In the end, the successful delivery of the package was thanks to the initiative of the driver, not the service provided by PhotoSpecialist.

Based on this experience, I cannot recommend PhotoSpecialist.

Cobraron 35 € por el envío a una zona que está bien comunicada por autovía y carretera. Y no se dignaron hacer concesión alguna a pesar de mis objeciones. Anteriormente les había comprado un scanner Epson que me costó más de 1000 €. Tampoco lo tuvieron en cuenta.
Además, el paquete llegó abierto, con un embalaje insuficiente. Nunca más compraré a esta plataforma.

Atención perfecta y seguimiento irreprochable.

Contestaron a mis preguntas sobre el stock las veces que hizo falta. Atentos, envío rápido y bien.