Photospecialist Reviews 

Ottima esperienza su comunicazione e gestione dell’acquisto . Top

50 % der bestllung habe ich erhalten, durch technische Probleme behauptet der Support dasses nicht möglich ist mir den rest meine Bestellung zu senden, bin nun seit 8 Tagen ohne antwort auf meine Anfrage beim support.
Ich zihe jetzt das geld auf paypal zurück mir reichts.

Tempi di consegna sconosciuti il servizio clienti non risponde alle domande di chiarimento in merito non viene fornito il tracking malgrado si indichi come spedito con dhl

Veloci e precisi. Ordine perfetto ricevuto rapidamente

Prima volta che acquisto da voi. Esperienza assolutamente positiva. Tempi rapidi consegna e cura nell'imballaggio. Prezzi competitivi

Ricevuto tutto nei tempi prestabiliti e come da descrizione. Ottimo materiale e fattura

ottimo sito con ottimi prodotti...spedizioni veloci e ottimi prezzi

Tutto andato regolarmente, consegna nei tempi dichiarati e prodotto ok

Ottima esperienza. Sono precisi e puntuali. Merce ben imballata e protetta.

Ho fatto un ordine ma a causa di un bug sono stati inseriti dati errati per la consegna.
Ho scritto più e più volte all'assistenza clienti per correggere i dati (non potendolo fare da solo) senza ricevere uno straccio di risposta,al telefono la linea cade sempre dopo il primo squillo.
In breve professionalità pari a ZERO
Sconsiglio assolutamente di acquistare da loro
N.B. nessuna risposta a tutto il 05.08.2026
N.B.2 la cosa assurda che non rispondono alla emails né la filiale italiana né la casa madre olandese.Silenzio di tomba da parte di entrambi
N.B.3 ad oggi 10.08.2026 ancora silenzio di tomba.
Entro due giorni farò una denuncia dai Carabinieri
STATE ALLA LARGA DA QUESTE AZIENDE

Preso un paraluce originale canon in pochi passaggi. Ordine spedito con rapidità, tempi di consegna brevi e imballo accurato. Molto soddisfatto.

Tutto bene. La spedizione in Sicilia ha avuto tempi accettabili. Ho acquistato una Ista 360 pro 2 che è arrivata in perfette condizioni. Nessun problema. Nessun disagio.

Ordine arrivato velocemente, zaino ok. Tuttavia devo segnalare un paio di cose che non ho gradito: l'etichetta del produttore risultava asportata e il prodotto non aveva il suo involucro (tipicamente busta nylon) originale. Inoltre il box in cartone era chiuso approssimativamente ed è arrivato in parte aperto. Fortunatamente lo zaino non aveva segni di usura.

Per quanto sia una grande organizzazione, rispondono ai messaggi risolvendo prontamente eventuali disguidi (nello specifico causati da me!). Assolutamente consigliati!

La rapidità della spedizione e la perfetta corrispondenza con quanto ordinato

Prezzi ottimi e comunicazione con servizio clienti super efficiente. Sono loro cliente da anni ormai

Non è mai arrivato il pacco! E non rispondono alle mail!

Prezzi sempre molto competitivi, velocità e affidabilità di spedizione.
Davvero una sicurezza.

Problemi con un ordine, il pagamento è stato incassato ma l'ordine non è stato emesso.
Da una settimana proviamo a contattare l'assistenza (possibile solamente via mail), senza alcuna risposta.
Scritto anche al servizio clienti della casa madre Kamera Express, stesso esito, nessuna risposta.
Scrivendo alla mail riportata nelle risposte alle recensioni viene restituito il messaggio di Fallita consegna al destinatario.

Comprato softbox godox 2 settimane fa ma ancora non l'ho ricevuto. Tracking fermo,il pacco non si sa dove sia. Ho mandato mail al servizio clienti ma ancora non ho ricevuto risposta. Pretendo una nuova spedizione oppure il rimborso totale. Non sono assolutamente soddisfatto del servizio clienti al momento