Massima gentilezza da parte della venditrice, sempre disponibile preparata e professionale. Timo serpillo in eccellenti condizioni anche dopo il viaggio, piante ben sviluppate e rigogliose. Ottimo l'i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Esperienza più che positiva. Da Terlizzi all'hinterland milanese. Dopo una telefonata per accertarmi che il colore delle bacche degli arbusti che desideravo acquistare fosse di colore rosso, ho invia... Toon meer
Da Terlizzi, Bari all'Emilia ordine consegnato in pochi giorni considerando anche il lavoro frenetico in questo periodo. Ho ordinato 2 eucalipto, 1 mirto e 1 ibisco, tutte piante sane, rigogliose e ab... Toon meer
Ho ordinato 4 alberi da frutto e alcune piante .. sono arrivate imballate benissimo e bellissime. Ho dovuto sostituire una pianta e l’assistenza è stata perfetta: le proposte di alternative risponden... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Kwekerij
- ook in
- Tuincentrum
Geschreven door het bedrijf
Cerchi piante, alberi, semi o bulbi? Scegli Piante Web, Vivaio online, specializzato nella vendita piante online, concimi, terreni e attrezzatura per giardinaggio.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
169 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
super consigliato
Fatto due acquisti online e piante arrivate in ottime condizioni ben idratate .vantaggioso il prezzo e la spedizione super veloce..vivaio che tiene arbusti speciali..ringrazio per l omaggio delle due piccole piantine che faro crescere con molta attenzione!
25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Ho ordinato 30 ciclamini di grande…
Ho ordinato 30 ciclamini di grande dimensione, arrivati sani e ben idratati. Temevo per il trattamento del corriere e per il possibile ritardo nella consegna ma come mi è stato spiegato da piante web, inviano solo i primi 3 giorni della settimana così da evitare giacenze inutili in magazzino.
Il risparmio è considerevole e l'assistenza ottima.
Riacquisterò di sicuro.
25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Ottima esperienza e ottime piante....al momento...
Ho ordinato 6 piantine ASTER e nonostante fossero non disponibili nel giro di un paio di giorni sono arrivate (ordinate il 25 e arrivate il 28!!!); ben imballate, bellissime e subito rinvasate. Devo fare i complimenti ad Annalisa dello staff di Pianteweb per la gentilezza e professionalità dimostrata. Consiglio sicuramente l'acquisto sul sito Pianteweb.
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Grazie mille per le tue parole gentili, Rosy! Apprezziamo molto il tempo che ti sei presa per condividere la sua esperienza con noi. Ci riteniamo fortunati ad avere clienti come te. Speriamo di rivederti presto!
ho ordinato 2 piante
ho ordinato 2 piante, sono arrivate un giorno in ritardo, erano quasi morte, secche e ringrizzite, le dovevo regalare, ho dovuto ricomprare altre 2 piante.
Ora mi dicono che mi possono rimborsare il 50% del prezzo, Io ho pagato il prezzo intero e se sono state 1 giorno in più senza luce ne acqua nel camion non è colpa mia ma una vostra negligenza, pertanto voglio essere rimborsata del 100%. PIANTE WEB riguardante l'ordine avente riferimento YQNCQENKN.
Simona Scarchilli
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ciao Simona,
Mi dispiace tanto dover sentire che tu non sia soddisfatta.
Noi vendiamo Piante vere. Esse hanno bisogno di lavorazioni, cure. Purtroppo nel momento del suo acquisto, il lotto di produzione è stato potato, quindi le sue piante non erano secche come da foto inviate da lei. Il Prodotto da lei acquistato è una siepe quindi in autunno come ogni siepe che si rispetti necessita di potature per renderla rigogliosa e bella in futuro.
Considerando le conseguenze, abbiamo adattato la nostra pratica e assicuriamo che in futuro lo comunicheremo chiaramente.
Servizio ottimo
Servizio ottimo. Risposte e spedizioni rapide. Belle piante arrivate in ottime condizioni
23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
La ringraziamo per averci scelto. Siamo felici di sapere che ha avuto un’ottima esperienza con noi.
Staff-PianteWeb
Ottima esperienza d'acquisto
Ho acquistato delle piante socculente, sono arrivate in tempi rapidi, ben imballate. Piantine esattamente come in foto sane e bellissime, subito rinvasate a distanza di quasi un mese sono tutte cresciute! Prezzi convenienti. Servizio clienti (email e telefonico) ottimo. Lo consiglio e sicuramente comprerò di nuovo.
1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Grazie mille per le tue parole gentili, Sara! Apprezziamo molto il tempo che ti sei presa per condividere la sua esperienza con noi. Ci riteniamo fortunati ad avere clienti come te. Speriamo di rivederti presto!
Acquisto mooooolto soddisfacente
Ho acquistato 5 bellissime piante Pandora che nessun vivaio a Brescia e provincia riusciva a procurarmi.
Sono arrivate in 3 giorni e sono come viste in foto, acquisterò ancora da loro ☺️e lo consiglio vivamente 💪🏻
19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Emanuela, grazie per l'ottima recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti. Fino ad allora, siamo qui se ha bisogno di qualcosa.
Sono molto soddisfatta del mio acquisto
Sono molto soddisfatta del mio acquisto: ho preso due piante di gelso, uno bianco e uno nero. Sono arrivati velocemente e ben imballati. Grazie, ripeterò l’esperienza
Barbara
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Grazie per la tua recensione, Barbara! Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati. Torni a trovarci presto!
Brunfelsia pianta
Molto contenta sia della pianta che per fortuna è arrivata sana e salva che della confezione che non l’ha rovinata 🍀🍀🍀
22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione, Silvia. Il tuo feedback ci ha rallegrato la giornata :)
Ineccepibili!
Ineccepibili! Esperienza eccellente improntata alla massima correttezza, cortesia, puntualità nella consegna delle piante che vengono imballate per il viaggio in maniera perfetta. Quindi esperienza eccellente da ripetere senz'altro. Grazie
21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Grazie per la tua recensione, Edoardo! Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati. Torni a trovarci presto!
Aromatiche da urlo!!!
Ho acquistato le piante per la primavera… arrivate in perfetto ordine… e soprattutto sono meravigliose!!! Consiglio tantissimo
21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Tania, siamo incredibilmente grati che tu abbia trovato il tempo di lasciarci una recensione! Ti ringraziamo per la fiducia e fantastica recensione. Il tuo feedback ci ha rallegrato la giornata :)
Il sito non accetta e non rispondono al telefono
Dopo vari problemi con il sito oggi sono riuscito ad acquistare ciò che volevo.
Persone gentili e disponibili
7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ti ringraziamo per il tuo feedback, ci impegniamo al massimo per rendere piacevole l'esperienza della nostra clientela e ci dispiace molto di non aver potuto soddisfare le tue aspettative, questa volta. Il tuo commento ci aiuterà a migliorare i nostri servizi!
Tutto perfetto...
Tutto perfetto.... bellissima piantina ☺️ consiglio vivamente questo sito.
29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Caro Cliente, grazie per l'ottima recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti. Fino ad allora, siamo qui se ha bisogno di qualcosa.
Ho ordinato diversi set di piantine…
Ho ordinato diversi set di piantine grasse succulente, la spedizione è stata puntuale, le piantine sono arrivate senza riportare alcun danno...avevo visitato altri vivai nei giorni precedenti, anche di persona e i colori delle piantine di Pianteweb sono accesi e luminosi, non opachi come ho constatato altrove.
Il servizio clienti whatsapp è eccellente, molto precisi, cortesi e disponibili.
Acquisterò sicuramente altre piante, consigliatissimo.
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ciao Mary, ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione. Ci riteniamo fortunati ad avere clienti come te. Speriamo di rivederti presto!
Servizio clienti pessimo. Mancata spedizione!
Ordine data 20/05 n. TBGNLDUHM Provato a contattarli più volte per email e telefono (non ho whatsapp!) E nessuna risposta. Non so dov'è il mio ordine!
Servizio clienti al momento pessimo
27 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ciao Diana, di solito il nostro servizio clienti è molto efficiente, quindi prima di tutto vorrei scusarmi sinceramente per la tua recente esperienza. Il nostro team ti contatterà al più presto per cercare di risolvere la situazione. Se preferisci, contattatemi direttamente a info@pianteweb.com
P.S. L'ordine è stato consegnato
Ottimo negozio
Ho trovato delle margherite azzurre ad un prezzo molto più conveniente che nel vivaio vicino a casa, super fiorite e ben imballate. Non avendo ricevuto il tracking della spedizione ho contattato il servizio assistenza tramite chat che è molto veloce e disponibile. Sono arrivate il giorno dopo, ci tenevo arrivassero prima del mio parto e così è stato. Consiglio questo negozio!
24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ciao Serena, siamo incredibilmente grati che tu abbia trovato il tempo di lasciarci una recensione! La condivideremo con il nostro team per fargli sapere che la nostra clientela apprezza il loro straordinario lavoro
Azienda seria
Ordine fatto il 9 maggio ed arrivato il 24 ... A parte questo ed una piantina grassa senza nessuna fogliolina il resto tutto ok, arrivato imballato bene e piante in perfetta forma. Su 19 piante solo 1 rotta
24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ciao Ada, ci fa piacere sentire che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative. Riguardo alla problematica che hai sollevato, stiamo lavorando per trovare una soluzione, grazie per la segnalazione!
Ottima azienda
Ottima azienda, merce spedita e consegnata in ottime condizioni e servizio assistenza disponibilissimo.
Consiglio questo vivaio, la spedizione è arrivata in perfette condizioni in Sicilia .
28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione, Mariapia. Il tuo feedback ci ha rallegrato la giornata :)
Tre piante
Ho preso tre piante da frutta (melo,pesco,albicocco)
Sono arrivate prima del previsto
Il servizio clienti ottimo anche per consigli per la cura delle piante
Ottimo
8 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Grazie per la tua recensione, Dario! Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati. Torni a trovarci presto!
Piante molto belle
Piante molto belle, spedizione veloce, arrivate in perfette condizioni. Vivaio raccomandatissimo!
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pianteweb
Ciao Bruna, siamo incredibilmente grati che tu abbia trovato il tempo di lasciarci una recensione! La condivideremo con il nostro team per fargli sapere che la nostra clientela apprezza il loro straordinario lavoro.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.