Massima gentilezza da parte della venditrice, sempre disponibile preparata e professionale. Timo serpillo in eccellenti condizioni anche dopo il viaggio, piante ben sviluppate e rigogliose. Ottimo l'i... Toon meer
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Esperienza più che positiva. Da Terlizzi all'hinterland milanese. Dopo una telefonata per accertarmi che il colore delle bacche degli arbusti che desideravo acquistare fosse di colore rosso, ho invia... Toon meer
Da Terlizzi, Bari all'Emilia ordine consegnato in pochi giorni considerando anche il lavoro frenetico in questo periodo. Ho ordinato 2 eucalipto, 1 mirto e 1 ibisco, tutte piante sane, rigogliose e ab... Toon meer
Ho ordinato 4 alberi da frutto e alcune piante .. sono arrivate imballate benissimo e bellissime. Ho dovuto sostituire una pianta e l’assistenza è stata perfetta: le proposte di alternative risponden... Toon meer
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Vivaio ben rifornito
Vivaio ben rifornito, le piante mi sono arrivate in perfetto stato e imballate molto bene.
C' è stato un disguido con il corriere ma loro si sono azzionati subito per risolvere il problema. Consiglio vivamente di acquistare da loro.

Antwoord van Pianteweb
Vivaio online molto ben fornito
Vivaio online molto ben fornito, personale gentile,affidabile e disponibile, basta inviare loro un messaggio WhatsApp per venire immediatamente assistiti per qualsiasi dubbio o problematica.
Ho effettuato il mio secondo acquisto dopo alcune settimane dal primo,visto che sono rimasta molto soddisfatta per l'assistenza pre e post vendita dedicatami.
Ho ordinato piante grandi, alte ed ingombranti come un pesco, un limone, piante rampicanti, girasoli e molto altro, proprio oggi sono arrivati due pacchi di cui uno lunghissimo dato che conteneva due piante rampicanti di quasi due metri ciascuna, il tutto imballato molto bene infatti le piante sono arrivate in perfetto stato.
Consiglio senza alcun dubbio l'acquisto presso Piante Web, ormai è diventato il mio vivaio di fiducia e punto di riferimento per l'acquisto di piante particolari introvabili nei vivai fisici della mia zona di residenza.

Antwoord van Pianteweb
Vivaio eccellente
Vivaio eccellente! Le piante sono arrivate bellissime e sani,imballate con cura.Sono pienamente soddisfatta.Grazie mile piante web,sicuramente ordinerò ancora da voi.Servizio clienti eccellente.

Antwoord van Pianteweb
Vivaio eccellente!!
Vivaio eccellente!!! Serietà' ed esperienza ed ottima merce messa in vendita. Rimarrò' cliente affezionato!!! Papaluca Francesco Gioiosa Jonica (RC)

Antwoord van Pianteweb
I miei acquisti sono stati più che…
I miei acquisti sono stati più che soddisfacenti. Ho sempre riscontrato serietà e professionalità da parte del vivaio. Le piante che ho acquistato crescono belle e vigorose. Grazie!

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Serietà
Serietà, competenza, professionalità questi sono i punti forti del vivaio

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Piante BELLISSIME e in tempi velocissimi
Piante arrivate in tempi super rapidi e in ottimo stato e soprattutto bellissime +++++++++

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Piante bellissime
Piante bellissime arrivate velocemente e imballate molto bene. Consiglio l'acquisto

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piante arrivate bellissime e in ottimo…
piante arrivate bellissime e in ottimo stato

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assolutamente da non consigliare
Ho acquistato attraverso il sito mano mano 6 siepi di metrosideros excelsa in vaso da 24.
Ho ricevuto il prodotto che con mia iniziale soddisfazione a differenza di altri rispettava le dimensioni indicate, ma da una più attenta valutazione fatta con il mio giardiniere che doveva provvedere al rinvaso mi rendevo conto che le piante ricevute sono tutte affette da malattia parassitaria chiamata ruggine delle piante problema molto grave in quanto oltre a danneggiare le stesse con grave rischio di morte della pianta , è molto contagiosa per tutte le altre piante soprattutto per le rose ampiamente presenti nel mio giardino propagandosi grazie all'acqua ed al vento. Pertanto ho provveduto inizialmente ad isolare le stesse in una zona lontana nel mio giardino che fortunatamente è molto ampio . Aprivo il reclamo chiedendo che venisse effettuato il ritiro delle stesse e la restituzione del corrispettivo da me pagato, premetto che alla consegna provvedeva direttamente la titolare dell'azienda agricola sig.ra D'aurea Annalisa che senza problemi riferiva a mia moglie (che di piante non capisce nulla, unica presente alla consegna) che le stesse avevano solo un po di ruggine e che bastava fare un trattamento.
nonostante i solleciti anche davanti all'evidenza mi veniva proposto dopo diversi giorni il cambio di una sola pianta a quel punto al fine di evitare inutili e dispendiosi contagi ho provveduto a far trasferire presso pubblica discarica le piante in oggetto .
Altro appunto anche il sito mano mano nonostante acquistiamo costantemente dallo stesso essendo clienti pro (ad onor del vero, senza aver mai sino ad oggi riscontrato problemi su quanto acquistato) e chiedendo di essere ricontattati telefonicamente per capire il da farsi, non faceva altro che trasferire i messaggi al venditore che praticamente se ne fregava .
unico risultato delusione totale .
giusto un appunto mi si viene accusato di marciarci, peccato che l'ordine completo effettuato sul sito mano mano prevedeva altri 400 euro di piante arrivate da vari fornitori e le uniche contestate sono le vs. inoltre vedendo bene anche le vs. recensioni non mi sembra sia il nostro un caso isolato .
comunque provvederò a reguardire mia moglie per essersi inventata una storia talmente assurda da rendersi reale.

Antwoord van Pianteweb
Sito da chiudere!
Sito da chiudere!! Ordinato e pagato merce da una settimana ma ancora nemmeno spedita! E non si degnano nemmeno di rispondere in tempi reali se non dicendo balle! Pessimo
Scarso a dir poco!
Scarso a dir poco!
Arriva una stella di Natale senza radici. In pratica un ramo barcollante su un vasetto.
Vergognoso ho chiesto rimborso ma non credo siano così onesti da effettuarlo.
MAI PIU
non conforme
Ordinato un geranio zonale consegnato…
Ordinato un geranio zonale consegnato in pessime condizioni imballato senza nessuna cura
Inviato foto al venditore
Ricevuto risposta che il geranio è sano
Ordinato 20 piante del tipo Lantana…
Ordinato 20 piante del tipo Lantana Camara. Arrivate nei tempi giusti. Confezione non adeguata, semplice cartone da 5 mm. All'interno vasetti in plastica impilati gli uni agli altri. Imperizia e negligenza, incuranti delle piantine, perlopiù morte, o fortemente stressate. Terriccio secco. I soldi però che si sono presi, quelli eran buoni! Sconsiglio il venditore online.
Vendono prodotti senza averli in stock
Ho comprato e pagato un paio di bulbi di fiori, e solo dopo che gli ho dato i soldi mi mandano un'email di avviso che NON CE LI HANNO. Ora sto provando ad annullare l'ordine, meno male che ho speso poco, ma che cavolo. Anche se poi li comprassero da altre parti pur di spedirmeli, è comunque una pratica scorretta. Di sicuro non comprerò più da loro.
EDUT: mi hanno contattato loro per rimborsarmi quanto pagato, dandomi anche diverse opzioni: pianta sostitutiva, rimborso, voucher. Questo gli merita qualcosa in più nella valutazione.
azienda inaffidabile
azienda inaffidabile, ho fatto una prenotazione per l'acquisto di un numero consistente di piante ma non sono riuscito a ottenere la possibilità di acquisto, non sono riuscito a parlare con nessuno, non rispondono neanche su wz. Ho provato a ordinare le piante con un altro nominativo, ho ricevuto la conferma del mio pagamento ma non ho ricevuto le piante, non è possibile entrare nell'account perché non riconosce la password e anche cercando di resettarla non viene accettata. Nessuna professionalità, assolutamente da diffidare.
Voto impossibile da attribuire
Voto impossibile da attribuire. Un’esperienza tragica, non rispondono al telefono e raramente a whatsapp
, più di un mese per ricevere l’ordine dopo ripetuti solleciti tramite PayPal per ottenere rimborso.
Pessima esperienza, customer service inesistente
Pessima esperienza, customer service inesistente, personale totalmente non professionale. Effettuato un ordine da due settimane e non ancora spedito, ho provato a contattare il negozio tramite il loro sito e via mail e nessuna risposta, al telefono mi hanno detto che mi avrebbero telefonato il giorno seguente per aggiornarmi sullo stato del mio ordine e mai piu' sentiti, non rispondono alle chiamate. Vivamente sconsigliato, da evitare se non volete buttare tempo e soldi.
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