PiNCAMP Reviews 

Positiv ist vor allem, dass man nicht mehr mit den dicken unhandlichen Stellplatz- und Campingführern unterwegs sein muss. Die Beschreibungen sind zwar nicht immer wirklich zutreffend, aber man bekommt ein guten Überblick über viele Plätze.
Nach einem Systemfehler infolge App- Aktualisierung wurde das Problem recht schnell behoben.

Sofort reagiert und gekümmert

PinCamp hat sich meines Problems sofort angenommen und gekümmert
Hatte Probleme mit der App

Unser Problem bei der neuen Anwendung in der Familienmediathek hat Sally vom Pincamp-Team mit sehr viel Engagement und Hilfsbereitschaft gelöst! Dafür ein sehr großes Lob von uns.

Die Anwendung selbst hat im Vergleich zu unserer geliebten ADAC-Camping-App noch erhebliches Potenzial!

Buchungsvorgänge liefen immer total professionell und unkompliziert ab. Selbst Rückfragen an die Servicehotline wurden innerhalb weniger Minuten zuverlässig beantwortet. Immer wieder gerne.

Übersichtliche, schnelle und unkomplizierte Buchung.

Ich finde die Camping App wirklich super und der Support ist auch spitze. Ich habe jetzt mehrere Urlaube darüber gebucht gerade wenn man mit Kindern unterwegs ist und einem Wohnwagen und auch mal für die einen Zwischenstopp etwas sucht die Spitz. Ich hab mich mal im Datum vertan und falsch gebucht. Da hat mir dann das Support auch geholfen. Sie haben sich sofort gemeldet und waren Mega freundlich und hilfsbereit und haben geholfen, die Buchung wieder zu ändern und mich unterstützt wieder den Buchungsbestätigung. Man muss aber wissen, dass sie nur Vermittler sind und man letztendlich mit dem Campingplatz selbst jedes Mal einen Vertrag abschließt. Deshalb sollte man sich auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen von dem jeweiligen Campingplatz immer durchlesen.

Wegen Handydefekt war mein Pincamp-Abo weg. Eine E-Mail an Pincamp genügte, um das Problem zu lösen.

Über PiNCAMP haben wir schon mehrere Anregungen bzw. Tipps für tolle Campingplätze gefunden.

Vielen Dank für den schnellen und freundlichen Support. Mein Anliegen wurde kompetent gelöst und ich habe mich gut betreut gefühlt. Klare Empfehlung

Zielgenau, kompetent und zeitnah

Die Ausstattung ist super und für Kinder gibt es viele Spielmöglichkeiten

Meine Kreditkarte wird nicht akzeptiert. Ich kann die Registrierung leider nicht abschließen.
Danke trotzdem.
Bernd Kuehlmorgen

Der Support war zeitnah, zielführend und freundlich. So etwas wünsche ich mir auch bei anderen Unternehmen. Danke - Tschüß - Thomas

Prompter und kundenfreundlicher Service. Sally hat meine Frage sofort verstanden und mir eine sehr verständliche und lösungsorientierte Antwort gegeben. Das war top und ich weiss es sehr zu schätzen

Sehr Schnelle Bearbeitung unseres Problems.
Danke schön

Schnelle Rückmeldung mit detaillierter Anleitung, die zum gewünschten Erfolg geführt hat.👍

Dieses Portal ist genauso wie die Stimmenmanipulation vor über 10 Jahren beim gelben Engel. Diese Leistung passt zum ADAC wie die Faust auf das berühmte Auge. Man nimmt wegen eine Namensgleichheit eine Fehlbuchung vor, merkt dies nach 10 Minuten und schreibt sofort eine Mail an den Service. NICHTS!!! Nach 3 Tagen eine weitere Bitte. WIEDER NICHTS!!! Ich kann nur warnen, sich zu überlegen, ob man das Risiko eingehen will, eine Buchung vorzunehmen, wenn man vor Ort Probleme bekommt, aber keinen Service erhält. Kein Wunder, dass immer mehr Mitglieder kündigen!
Die Antwort sagt auch alle. Service/at/pincamp.de wurde 2 x angeschrieben. Was ein Lügenportal!

Ich habe schnelle und professionelle Hilfe bei Fragen bekommen.

PinCamp hat sich meines Problems sofort angenommen und gekümmert, indem Kontakt mit dem Campingplatzbetreiber aufgenommen wurde und für Klarheit gesorgt wurde👍

Ich hatte Probleme bei Stornierungen und das Serviceteam vom PIN Camp hat mir sehr schnell und gut geholfen.