PiNCAMP Reviews 

Prompte & kompetente Reaktion.
Danke für das kümmern
Dirk Schepers

Problem mit dem Code wurde umgehend und kompetent gelöst.

sehr hilfreich und vor allem eine schnelle Antwort

Die Bereitstellung der benötigten Informationen erfolgte schnell, verständlich und freundlich. Für die Arbeit hätte ich 5 Sterne vergeben. Mit dem Gesamtergebnis bin ich allerdings nicht zufrieden. Obwohl Inhaber einer CampCard, da auch die ADAC Camping App genutzt wird, muss ein Abo abgeschlossen werden. Es wird zwar für das erste Jahr keine Gebühr berechnet, aber man ist gezwungen aktiv zu kündigen. Dies ist für mich keine kundenorientierte Lösung. Deshalb die schlechtere Gesamtbewertung

Bin sehr zufrieden mit der App...Konnte mejne Buchung reibungslos stornieren und wieder neu buchen...schneller Service...Vielen Dank

Die Hilfe bei unserem Problem ist schnell und unbürokratisch erfolgt.

Haben bis jetzt nur Womo-Bücher verwendet. Sind gespannt, wenn wir Kroatien bereisen.
Gruß Petra

Sehr freundlich, ruhig gelegen, viel kühlender Wald, Privatbad geht so, leider keine trockene Ablagemöglichkeit, empfehlenswert 1.Reihe, dshinter kann es schon mal eng werden

Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner. Sofortige Hilfe beim Buchungsproblem.

Sehr gute Angebote, der ganze Vorgang schnell, und problemlos abgewickelt. Auch die entsprechende Reaktionen der Campinge sehr schnell. Die 72 Stunden als mögliche Antwortzeit sind vielleicht bei Wohnmobilisten wenig akzeptabell, aber in unseren Fällen kamm die Antwort nach paar Stunden. In der Ferienzeit ist das vielleicht anders.

Auf meinem Samsung Galaxy war der Code aus dem ADAC Camp BUCH einfach ungöltig, der Suport hat mir eine Anleitung und einen neuen Code geschickt.
Hat GEKLAPPT
Danke

Zuerst konnten wir zu unserer geplanten Tour durch die französischen Alpen gute Campingplätze auswählen und buchen, danach hatten wir SUPER-NETTE Unterstützung bei der Suche nach den Bankverbindungen um die Restzahlungen in Auftrag geben zu können.
Sehr zu empfehlen!

Hatte Probleme mit dem Laden der Campcard.
Mir wurde schnellstens per Mail geholfen.
Allerdings finde ich es schade, dass es die Campcrad nur noch über die App gibt. Man sollte jeden selber entscheiden lassen, welche Variate er gerne möchte.
Ist für mich ein Nachteil und bin am überlegen, ob ich nächstes Jahr überhaupt noch die Rabatte durch ADAC nutzen will oder zu einen anderen Anbieter wechsle - sehr sehr Schade!!!!

Sehr schöner ,gepflegter Platz. Sehr saubere Sanitäranlagen mit Saunabereich. Wir haben 2 Hunde dabei gehabt ,tolle Gassi Wege direkt vom Platz weg .Hundedusche vorhanden wen nötig .Tolles Restaurant mit Aussicht und guter Küche .Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder!

War schön bei euch! 😃

Wir haben Pincamp zum ersten Mal benutzt und eine Reservierung darüber vorgenommen. Positiv zu erwähnen ist die gute und übersichtlich gestaltete Website von Pincamp und der wirklich einfach Buchungsprozess. Wir bekamen auch direkt eine Bestätigungsmail. Jedoch konnte beim Ankunft am Campingplatz die Buchung nicht gefunden werden. Weder mit Buchungscode noch über den Namen. Einen Platz haben wir dennoch bekommen.
Auch wenn es beim ersten Mal nicht geklappt, werden wir der Seite sicher noch mal eine Chance geben und später mal eine weitere Buchung versuchen.
Update: toller Kundenservice von Pincamp. Sehr guter Austausch zwischen uns und Pincamp zur beschriebenen Situation. Herzlichen Dank dafür!

Die Buchung verlief völlig reibungslos. Innerhalb einerStunde hatte ich bereits eine Reservierungsbestätigung.

Über feiertage noch freien platz gefunden

Eigentlich war die Buchung problemlos, aber zunächst bekommt man per Mail nur eine unverbindliche Reservierungsbestätigung mit dem Hinweis, dass erst geprüft und noch nichts abgebucht würde. Trotzdem war die Kreditkarte bereits belastet worden. Dass kommt erstmal etwas merkwürdig rüber. Am 2. Tag kam dann aber die finale Buchungsbestätigung.