Besteld, maar foutieve levering. Om in contact te komen neemt niemand op. Moet op eigen kosten nu spullen terug sturen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik las vele slechte reviews, dus durfde de aankoop niet meteen aan. Ik Besloot naar de klantenservice te bellen, om te checken of die goed bereikbaar en netjes zijn. Ze namen direct op, en werd netjes... Toon meer
We hadden telefonische contact gehad over een optie op de step. Netjes overlegd met collega werd heel snel terug gebeld en kreeg gelijk foto’s over de mail hoe het eruit zag! Echt top service net best... Toon meer
Bestelling van kinderspeelgoed gedaan bij Supertoys via Amazon. Die werd wel meteen door ons betaald maar nooit geleverd. Bij navraag bleek het GLS-leveringsnummer niet te bestaan. Daarop Supertoys h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Plustoys.nl - Kwalitatief Speelgoed van A-merken. Groot Assortiment, Goede Service en Scherp Geprijsd en een Uniek Spaarsysteem. Bezoek Ons ?
Contactgegevens
Professor Eykmanweg 25, 5144 ND, Waalwijk, Nederland
- 0416740039
- info@plustoys.nl
- www.plustoys.nl
3,3
Gemiddeld
83 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
moeizaam retour
Goede overzichtelijke website, maar als er iets mis is in de bezorging gaat het allemaal zeer moeizaam. Bij mij was product defect, waarop wordt gezegd wij mailen hierover met de leverancier. (?!) los het gewoon op en ga achter de schermen met de leverancier om tafel, heb ik niets mee te maken. Voor mij reden om niet snel nog een keer te bestellen bij deze organisatie.
5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Prima ervaring
Prima ervaring. Speelgoed snel bezorgd voor kerst. Goed verpakt. Niks aan toe te voegen.
6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Geen zorg voor hun producten. Slechte klantenservice.
Mijn bestelling werd in originele doos verzonden, ZONDER een echte verzenddoos! Bijgevolg was dus niet enkel de doos, maar ook het speelgoed-accordeon beschadigd. Het instrument rammelt, de pianotoetsen werken niet. De toetsen zijn bovendien vuil en er staan krassen op het instrument zelf.
Ik heb een retourlabel aangevraagd. Maar na langer dan een week nog steeds geen reactie van Plustoys.
Echt een schande. Foei!!!
7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Onfatsoenlijke communicatie en niet…
Onfatsoenlijke communicatie en niet nakomen van de afspraken.
1 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plustoys
Jammer dat u probeert te profiteren van een duidelijke prijsfout. En vervolgens niet mee wil werken aan een oplossing. En jammer dat u speciaal om ons in een slecht daglicht te zetten een account aanmaakt.
Voor het eerst bij ze besteld…
Voor het eerst bij ze besteld (monchichhie) en dag erna netjes geleverd. Houden je goed op de hoogte qua mail als het verzonden is.
Netjes verpakt in een doos.
19 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.