Vandaag super geholpen door Noud! Een aantal vragen gesteld en direct geholpen. Kan verder met waar ik volledig vastliep dus super snel en vriendelijk! Aanraderje jongens!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ruim assortiment, vriendelijke hulp toen ik belde om advies en snelle bezorging. Enige minpunt was de bezorging, zeer chagrijnige chauffeur die kwaad weg reed, toen ik vroeg of hij mee wou helpen om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Toen mijn eiken planken binnen kwamen op de vestiging nam de vestiging contact met mij op dat ze de kwaliteit te slecht vonden. Ze hebben nieuwe plakken besteld en deze zagen er inderdaad beter uit.... Toon meer
Eerste bestelling gedaan , snel geleverd maar 1 fout artikel erbij , de volgende dag artikel omgewisseld. Dat ging allemaal goed. Minpunt : de chauffeur weigerde om de pallet van 2 meter lang mee te... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Symon Spiersweg 17, 1506RZ, Zaandam, Nederland
- 075-6536292
- klantenservice@pontmeyer.nl
- www.pontmeyer.nl
4,3
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettig behulpzaam personeel
22 september 2023
Antwoord van PontMeyer
Beste Arends,
Bedankt voor je review, wij zijn blij dat je tevreden bent met het handelen van PontMeyer. Wij zullen altijd zo onze beste blijven doen.
Met vriendelijke groet:
Team PontMeyer
keurige orderverwerking en ondanks het…
keurige orderverwerking en ondanks het feit dat ik maar 1 plankje had besteld bijzonder behulpzaam personeel.
6 oktober 2023
Antwoord van PontMeyer
Beste Frans Smits,
Via deze weg willen wij u bedanken voor uw positieve review over PontMeyer.
Wij zien u graag weer terug op onze website om u te voorzien van de hoogste kwaliteit bouwmaterialen en kennis van onze professionals.
Met vriendelijke groet,
PontMeyer Webshop
Perfect
Perfect de communicatie en aflevering
Makkelijk bestellen
Goede beschrijving van de materialen
5 oktober 2023
Antwoord van PontMeyer
Beste J Kroeze,
Bedankt voor je mooi review. Wij vinden het belangrijk om naar alle wensen van de klant te luister en daar naar te handelen.
Nogmaals bedankt voor deze mooie review.
Met vriendelijke groet:
Team PontMeyer
Antwoord van PontMeyer
Beste Klaas,
Bedankt voor je fijne review. Wij zijn blij dat je tevreden bent met PontMeyer.
Met vriendelijke groet:
Team PontMeyer.
Goede service en netjes geholpen
21 september 2023
Webshop is overzichtelijk.
Webshop is overzichtelijk.
Materiaal was keurig op tijd binnen
19 september 2023
Super bedrijf altijd tijd voor je…
Super bedrijf altijd tijd voor je vragen en behulpzaam en klant vriendelijk
18 september 2023
Er is een keuze betreft de bezorgdatum.
Er is een keuze betreft de bezorgdatum.
De keren dat ik besteld heb is hier nooit rekening mee gehouden en heb ik altijd als klant mijn planning moeten aanpassen aan die van Pontmeyer.
28 september 2023
Niet goed geld terug ?
Om een offerte te krijgen zal je eerst moeten betalen (?) Wanneer ze niet kunnen leveren wat je wilt hebben en je verzoekt om terugstorting, kan je lang wachten. Het heeft me 7 dgn na schriftelijk verzoek nog 3 telefoontjes gekost om het bedrag (na 3 weken) terug te krijgen.
13 september 2023
Snel en vriendelijk
14 september 2023
Prima
Alles was perfect geregeld. Op tijd en netjes bezorgd. Ik had mijn voorkeur aangegeven en zelfs daar heeft men aan kunnen voldoen.
8 september 2023
Antwoord van PontMeyer
Beste Yvonne,
Bedankt voor je mooi review. Wij vinden het belangrijk om naar alle wensen van de klant te luister en daar naar te handelen.
Nogmaals bedankt voor deze mooie review.
Met vriendelijke groet:
Team PontMeyer
1 bestelde plaat (mogelijk onderste of…
1 bestelde plaat (mogelijk onderste of bovenste van het pak) vies, beschadigd en verkleurd.
Voor huidige prijzen verwacht ik toch A kwaliteit product.
Aangeboden tegemoetkoming is een aanfluiting 10% korting op mijn volgende bestelling, binnen 2 weken verzilveren, doe dan niets!
22 september 2023
Antwoord van PontMeyer
Beste Rob,
Bedankt voor je review, vervelend te vernemen dat de bestelling niet helemaal naar wens is. wij willen hier graag naar kijken en je een oplossing bieden.
Wij zullen daarom per e-mail contact met je opnemen.
Onze excuses voor het ongemak.
Groet:
Team PontMeyer.
Uitstekende service
22 september 2023
Snelle levering
18 september 2023
Antwoord van PontMeyer
Goedemiddag,
Bedankt voor je review, wij zijn blij dat je tevreden bent over PontMeyer.
Team
PontMeyer Webshop.
Word altijd goed geholpen op de…
Word altijd goed geholpen op de vestiging Rotterdam noord-west
4 september 2023
Goede kwaliteit, alles compleet
Alles compleet, goede materialen. We moesten wel wat spullen ophalen bij een andere vestiging omdat ze het lokaal niet hadden, maar de administratie was op orde dus het was allemaal pijnloos. Ze stonden met de rest van de materialen lekker vroeg voor de deur.
3 september 2023
Antwoord van PontMeyer
Beste Dennis,
Bedankt voor je review, wij zijn blij dat je tevreden bent met het handelen van PontMeyer. Wij zullen altijd zo onze beste blijven doen.
Met vriendelijke groet:
Team PontMeyer.
Alles netjes geleverd en op tijd even…
Alles netjes geleverd en op tijd even een belletje dat de platen een week later kwamen netjes geregeld
1 september 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.