Vandaag super geholpen door Noud! Een aantal vragen gesteld en direct geholpen. Kan verder met waar ik volledig vastliep dus super snel en vriendelijk! Aanraderje jongens!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ruim assortiment, vriendelijke hulp toen ik belde om advies en snelle bezorging. Enige minpunt was de bezorging, zeer chagrijnige chauffeur die kwaad weg reed, toen ik vroeg of hij mee wou helpen om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Toen mijn eiken planken binnen kwamen op de vestiging nam de vestiging contact met mij op dat ze de kwaliteit te slecht vonden. Ze hebben nieuwe plakken besteld en deze zagen er inderdaad beter uit.... Toon meer
Eerste bestelling gedaan , snel geleverd maar 1 fout artikel erbij , de volgende dag artikel omgewisseld. Dat ging allemaal goed. Minpunt : de chauffeur weigerde om de pallet van 2 meter lang mee te... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Symon Spiersweg 17, 1506RZ, Zaandam, Nederland
- 075-6536292
- klantenservice@pontmeyer.nl
- www.pontmeyer.nl
4,3
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes op de hoogte gehouden van de…
Netjes op de hoogte gehouden van de bestelling en levering
10 september 2023
Zeer vriendelijk en behulpzaam
10 september 2023
Antwoord van PontMeyer
Beste Henk,
Bedankt voor je fijne review. Wij zijn blij dat je tevreden bent met PonMeyer.
Met vriendelijke groet:
Team PontMeyer.
Toppers
Wordt altijd goed geholpen en er wordt goed mee gedacht als ik ergens niet uit kom.
8 september 2023
Goede service een producten tegen een…
Goede service een producten tegen een goede prijs
7 september 2023
Geweldige klantenservice en competente…
Geweldige klantenservice en competente medewerkers. Verder een prettige en positieve sfeer.
5 september 2023
1e bestelling
1e bestelling
1200 euro materriaal prima maar de beloofde 60 euro 1e bestelling nooit gehad, dus voor mij gelijk de laatste bestelling
11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PontMeyer
Beste Jacob Bouma,
Bedankt voor je review. Allereerst onze excuses voor het ongemak.
Wij vinden het jammer dat je eerste bestelling niet naar wens is verlopen. Wij willen je graag van dienst zijn om te kijken waarom de €60 korting niet is verwerkt bij je bestelling.
Zou je daarom ons e-mail willen sturen naar webshop@pontmeyer.nl met je ordernummer?
Met vriendelijke groet
Team
PontMeyer Webshop.
Prima website en levering!
1 september 2023
Netjes alles afgeleverd en op tijd!
18 augustus 2023
Fantastisch
Perfecte verpakking, onbeschadigde levering door vriendelijke bezorger :-)
6 september 2023
Webshop van Pont Meyer voor verbetering vatbaar
Bestelling geplaatst, betaald en orderbevestiging ontvangen. Vervolgens geen berichtgeving meer. Goederen na anderhalve week maar eens gaan ophalen, dan blijkt het niet aanwezig. Men begrijpt er niets van en drie kwartier wordt duidelijk dat de order helemaal niet besteld is terwijl er geen voorraad is. Na wat interne telefoontjes wordt duidelijk dat Pont Meyer het artikel niet wenst in te kopen omdat ze dan met te veel voorraad zouden zitten. Uiteindelijk wordt mijn bestelling geannuleerd en wordt ik naar de concullega verwezen om het artikel te kopen. Ik werd overigens keurig vriendelijk geholpen, maar het blijft jammer van alle tijd en moeite. De oorzaak van het probleem ligt overigens niet bij het Pont Meyer Filiaal, maar bij de Webshop van Pont Meyer.
14 augustus 2023
late levering zonder communicatie
Dag van aflevering van 6:30 tot 16:00 beschikbaar gebleven voor levering. Uiteindelijk pas de volgende dag ook weer later dan afgesproken ontvangen.
28 augustus 2023
Behulpzaam en vlot
10 augustus 2023
Goede service
Ondanks een deel van de bestelling op de afgesproken datum te leveren zeer snel hersteld. Compliment.
12 augustus 2023
Alles volgens afspraak .…
Keurig op tijd en geheel volgens afspraak . Bij het ophalen van de spullen in Breda was het personeel erg vriendelijk en behulpzaam . Als ik weer iets nodig heb zeker weer bij deze firma .
26 augustus 2023
Tijdig geleverd zo dicht mogelijk.
20 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.