Diverse kavels die ik heb verloren (ben "overboden") zie ik enkele dagen later opnieuw verschijnen voor exact dezelfde startprijs??? Vreemde situatie, luister AUB naar de 100 andere 1-ster recenties... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Diverse kavels die ik heb verloren (ben "overboden") zie ik enkele dagen later opnieuw verschijnen voor exact dezelfde startprijs??? Vreemde situatie, luister AUB naar de 100 andere 1-ster recenties... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een negatieve ervaring mbt mijn aankoop bij Proveiling wil ik mijn complimenten geven aan hoe mijn klacht is afgehandeld. Ik had een keramiek glazen hoofd gewonnen en deze was door derde verz... Toon meer
Proveiling. Gemaild en gebeld omtrent een gewonnen kavel. Vrijdag 8 maart gewonnen, maandag order gekregen en gelijk betaald. Incl gratis verzending. Tot heden nog niks ontvangen, ook geen terugko... Toon meer
Zojuist hebben wij onze eettafel opgehaald, geen moment onveilig gevoeld. De medewerker van de veiling melde zich bij onze auto, na het checken van de gegevens konden wij de bus voor de opslag loo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ProVeiling.nl (online veilingen) veilt dagelijks inboedel en inventaris uit faillissementen.
Meander 32, 9231 DB, Surhuisterveen, Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van ProVeiling.nl
Altijd klaar voor de klant en altijd met de snelle en juiste oplossing. Gewoon als het bij de perfecte werk hoort.

Antwoord van ProVeiling.nl
Na het bieden op 2 kavels kreeg ik een mail dat beiden gegund waren. Na 2 dagen beticht dat er toch 1 niet gegund was aangezien de biedprijs te laag was.

Antwoord van ProVeiling.nl
Onlangs heb ik mijn as-stofzuiger opgehaald in Apeldoorn leek me een super handig ding voor het schoonmaken van m'n houtkachel. Uitlevering was snel en vriendelijk.
Eenmaal thuis bleek deze echter kapot te zijn $^%@)balen... Achteraf gezien had ik deze kavel zelf ter plekke moeten controleren stom van me.
Ondanks mijn slechte ervaringen met andere veilinghuizen heb ik ProVeiling toch een bericht hierover gestuurd.
Ik kreeg snel reactie terug en tot mijn positieve verbazing kon ik m'n as-stofzuiger omruilen voor een andere.
Super klantenservice, mij hebben ze als nieuwe klant bij...

Antwoord van ProVeiling.nl
Bij ophalen van een kavel bleek ik eigenlijk te laat te zijn, ik had alleen de datum genoteerd. Gelukkig was er nog een medewerker aanwezig en is de kavel geleverd. Prima service om mijn vergissing recht te zetten.
Ik heb een Cartier Santos 100 Staal goud gekocht van ruim 3000 Euro in de exclusieve horlogeveiling van Proveiling. Het horloge wordt aangeboden als een staal gouden Cartier, maar blijkt verguld te zijn. Het ergste is nog dat dit model nooit staal verguld geleverd is. Dit is door hun zogenoemde expert als origineel bevonden en is het dus absoluut niet. Naar meerdere pogingen om het horloge terug te sturen en het geld terug te ontvangen of gecomposeerd te worden. Doet dit bedrijf niets.
Wat ook verschrikkelijk is dat ze een horloge versturen ( verzendkosten 25 Euro ) in een doos zonder enige opvulling. Het horloge rammelde gewoon door de doos heen. Het horloge is gewoon in een veel te grote doos gegooid zonder bescherming!!!!
Schande schande schande Proveiling.nl
Koop echt nooit bij dit bedrijf een dergelijk exclusief product!!! U bent gewaarschuwd
Items gewonnen , snel geleverd. Maar van 1 kavel lege doosjes. Na klacht meteen vergoed. OK
Zie ook mijn vorige review: Verkeerde beschrijving en bijgevoegde foto's.
Proveiling heeft gereageerd , maar deze niet vergoed.
Ik was boos omdat de advertentie niet overeen kwam met mijn gewonnen kavel.
Dit is goed en accuraat opgelost door Proveiling!!
Dat geeft vertrouwen

Antwoord van ProVeiling.nl
ProVeiling heeft uitstekend bemiddeld, zodat ik buiten de reguliere ophaaltijd een gewonnen item kon ophalen

Antwoord van ProVeiling.nl
Goed geholpen met mijn klacht over een kavel.

Antwoord van ProVeiling.nl
Iets niet goed gelezen op de website, waardoor ik extra kosten had. Contact gehad met het bedrijf en uit coulance een deel niet hoeven te betalen.
Goede zaak!
Reactie kwam ook zeer snel!!!

Antwoord van ProVeiling.nl
met de 1 euro veiling heb ik fijne zaken kunnen doen.
getekend Jan Mentzij Hoogerheide

Antwoord van ProVeiling.nl
Geachte Mevrouw, Heer
Ik dank u vriendelijk voor uw uitstekend service , ik ben zeer tevreden .
M.V.Gr
omrani

Antwoord van ProVeiling.nl
Zeer goede service.
Ik heb zelf een fout gemaakt war verzenden betreft.
En dat is prima opgelost.

Antwoord van ProVeiling.nl
24 kratten met "markthandel"gekocht voor weinig..... Alles over de datum en kan dus zo de container in. ze geven toe dat het fout was dat het niet vermeld stond .... ik mag het op eigen kosten terug sturen,.. DAN BEN IK NOG MEER KWIJT DAN DAT HET ME GEKOST HEEFT ... ZEER SLECHT GEREGELD DIT!!!!
OPPASSEN DUS HIER

Antwoord van ProVeiling.nl
Prima zaken gedaan, eettafel met bijpassende kast gekocht. Staat goed en erg blij mee!

Antwoord van ProVeiling.nl
Ik heb een aantal kavels gekocht en opgehaald in Delft; de medewerkers ware er op de ophaaldag tijdig aanwezig ter plekke, vriendelijk en accuraat. Een van de door mij gekochte monitors werkte niet en Proveiling was vriendelijk genoeg om het voor mij te vervangen met een andere monitor. Ik ben dus tevreden met de service van ProVeiling.

Antwoord van ProVeiling.nl

Antwoord van ProVeiling.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.