Altijd een geweldige service en zeer klantgericht. Ik bestel hier al jarenlang, ben altijd heel tevreden. Dank jullie wel!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zoals altijd, leuke artikelen aan een goede prijs en correcte levering. Ik raad Puckator ook altijd aan voor andere verkopers
Makkelijk bestellen, vlotte leveren, vriendelijke (snelle) klantenservice. Goed verpakt. Alleen mist ik 1 klein product. (Waarschijnlijk uitgevallen). Antwoord op de reactie. Het gaat om een klei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed verpakt, goede spullen. Levering iets langer dan ik had gehoopt. Ga zeker vaker bestellen. Zou wel fijn zijn als een kleine onderneming zoals ik voor een minder hoog bedrag kan bestellen immers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Puckator Groothandel Cadeauartikelen is importeur & leverancier van cadeaus en geschenken tegen scherpe handelsprijzen.
Contactgegevens
Lowman Works, PL14 4NQ, East Taphouse Liskeard, Verenigd Koninkrijk
- 0800 022 1509
- klantenservice@puckator.nl
- www.puckator.nl
4,7
Uitstekend
337 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd een geweldige service en zeer…
Altijd een geweldige service en zeer klantgericht. Ik bestel hier al jarenlang, ben altijd heel tevreden. Dank jullie wel!
23 oktober 2024
Antwoord van Puckator Nederland
Dank u wel, dat is fijn om te horen!
Heel goede service
Zoals altijd, leuke artikelen aan een goede prijs en correcte levering. Ik raad Puckator ook altijd aan voor andere verkopers
28 oktober 2024
€150 aankoopverplichting om te kunnen…
€150 aankoopverplichting om te kunnen bestellen… veel te hoog voor een kleine zelfstandige.
Heel jammer!!!!
3 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet…
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet aangekregen na 2 weken. Mail gestuurd en geen antwoord gekregen.
7 oktober 2024
Antwoord van Puckator Nederland
Goedemorgen,
Uw bestelling is op 3 oktober binnen gekomen en is verstuurd op 7 oktober met DHL koerier. Op 7 oktober om 15:24 is een email aan u toegezonden met daarin de melding dat het pakket onderweg is en de vermelding van het DHL trackingnummer zodat u het pakket kunt volgen.
In de tracking lijkt het erop dat het pakket door DHL aan ons is geretourneerd op 16/10 nadat ze hebben geprobeerd te leveren. Wij hebben het pakket nog niet terug ontvangen maar we nemen contact op met de koerier te kijken of ze het pakket alsnog zo spoedig mogelijk bij u kunnen krijgen. Kunt u in de tussentijd het afleveradres van uw bestelling controleren op juistheid van gegevens en, indien er wijzigingen in het adres moeten worden gedaan, dit aan ons doorgeven via klantenservice@puckator.nl. Hetzelfde geldt indien er openingsdagen/tijden zijn waartussen geleverd moet worden.
Ik heb daarnaast even de junk folder/spamfilter van ons emailprogramma gecontroleerd omdat wij geen email van u hebben gekregen, maar er zat daar ook geen email. Mogelijk is de email per ongeluk niet verstuurd en nog in uw Draft folder? Het is ook mogelijk om telefonisch contact op te nemen (+31) 085 0644025 of direct via de LiveChat op de website.
Hoe dan ook, het spijt ons dat u ontevreden bent over de gang van zaken en hopen dat het pakket snel bij u arriveert.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Puckator
Altijd fijn om zaken mee te doen.
12 september 2024
Alles was netjes verpakt en ook…
Alles was netjes verpakt en ook herbruikbare verpakkingen.
3 september 2024
Alles was keurig verpakt, kreeg keurig bericht dat het pakje eraan kwam.
Pakket was goed aangekomen,
Enkel beeldje was kapot,maar bijna alles was goed aangekomen.
Zal zeker nog een keer bestellen bij ze.
27 augustus 2024
Antwoord van Puckator Nederland
Goedemorgen,
Misschien dat u nog niet weet dat wij schade vergoeden. Wanneer u aan ons doorgeeft welk beeldje beschadigd is aangekomen, dan vergoeden wij dit.
Hiervoor graag even een email naar klantenservice@puckator.nl onder vermelding van de artikelcode van het beschadigde item, een digitale foto ervan en het ordernummer waarop dit artikel staat en dan maken wij het in orde.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Puckator NL
Snelle levering
Snelle levering
Enkel het bestelbedrag van 150e ligt wat hoog voor een kleine zelfstandige.
Voor de rest netjes aangekomen !
9 augustus 2024
Levering zoals verwacht
5 augustus 2024
Goede communicatie en mooie artikelen
Goede communicatie en mooie artikelen. Goed bereikbaar en vriendelijk. Fijn Bedrijf.
22 juli 2024
Duidelijke website
Duidelijke website, voorwaarden staan goed beschreven. Levering binnen termijn zoals beloofd. Helaas, door mijnziens verkeerd ingepakte kwetsbare spullen, een aantal artikelen kapot. Na mijn mail hierover, snel reactie en direct geld terug.
12 juli 2024
Alles netjes ontvangen
7 juni 2024
De Nederlandse afdeling van Puckator is…
De Nederlandse afdeling van Puckator is altijd vriendelijk , behulpzaam en correct .
7 juni 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.