Altijd een geweldige service en zeer klantgericht. Ik bestel hier al jarenlang, ben altijd heel tevreden. Dank jullie wel!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zoals altijd, leuke artikelen aan een goede prijs en correcte levering. Ik raad Puckator ook altijd aan voor andere verkopers
Makkelijk bestellen, vlotte leveren, vriendelijke (snelle) klantenservice. Goed verpakt. Alleen mist ik 1 klein product. (Waarschijnlijk uitgevallen). Antwoord op de reactie. Het gaat om een klei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed verpakt, goede spullen. Levering iets langer dan ik had gehoopt. Ga zeker vaker bestellen. Zou wel fijn zijn als een kleine onderneming zoals ik voor een minder hoog bedrag kan bestellen immers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Puckator Groothandel Cadeauartikelen is importeur & leverancier van cadeaus en geschenken tegen scherpe handelsprijzen.
Contactgegevens
Lowman Works, PL14 4NQ, East Taphouse Liskeard, Verenigd Koninkrijk
- 0800 022 1509
- klantenservice@puckator.nl
- www.puckator.nl
4,7
Uitstekend
337 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle actie met ontbreken product.
Er ontbrak een kleine bestelling. Ik heb gebeld en dame die ik aan de telefoon kreeg nam mij serieus. Ze heeft alles op alles gezet om er voor te zorgen dat ik het pakketje alsnog kreeg. En heel erg snel!
30 mei 2023
wax branders
hele mooie wax branders voor al die met opladers er bij en de lama zo leuk echt schattig ik raad ze aan super goed geleverd en snelle levering
16 mei 2023
Snel goed en kwaliteit
20 april 2023
Jullie hebben het netjes gedaan
Jullie hebben het netjes gedaan
UPS is een heel ander verhaal : kreeg bericht dat bestelling van 2 dozen maandag afgeleverd zou worden . Die dag was er niemand aanwezig dus vroeg ik om andere afleveringsdag . De enige optie die ik kreeg was de volgende dag , dinsdag dus . Prima . Werd ook bevestigd . Een
dag later (zaterdag) kreeg ik bericht dat de afleveringsdat gewijzigd was en wel naar de oorspronkelijke maandag . Dag wijzigen was niet mogelijk maar plaats van aflevering wel maar moest een keuze maken uit een rijtje mogelijkheden die zij aanreikten . Heb dus aangegeven de zending bij de achterdeur neer te zetten .
Toen ik later die middag thuis was , stond er maar 1 doos van de twee en een briefje waarop stond vermeld dat de tweede doos de volgende dag , dinsdag zou worden afgeleverd . Geweldige prestatie .
Zijn niet in staat zending kompleet in een keer af te leveren , zeker niet op de door mij gevraagde ( gewijzigde ) dag .
Knap waardeloos . Dat ik uiteindelijk de tweede doos zelf moest afhalen bij een depot is weer een heel ander verhaal .
26 april 2023
Antwoord van Puckator Nederland
Goededag,
Hartelijk dank voor de genomen moeite van het schrijven van een review.
We hebben een notitie gemaakt in uw klantenbestand dat we voortaan niet meer UPS gebruiken voor uw zendingen maar met een andere koeriersdienst zoals DHL of DPD.
We hopen dat we daarmee de bezorging in uw geval kunnen vergemakkelijken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Puckator
Het duurde even
Het duurde even, maar dan heb je ook wat. Zeer professioneel verpakt, onze dank!
13 april 2023
Leuke en originele producten
Leuke en originele producten. Snelle levering. Stevig en goed verpakt.
27 maart 2023
Goede communicatie en snelle levering.
21 maart 2023
Snelle levering en top producten!
Snelle levering en top producten!
Zeker niet de laatste keer!
20 maart 2023
Snelle afhandeling en perfecte levering
15 maart 2023
Super bedrijf
Altijd goed. Contact ook perfect en het wordt altijd goed en snel geregeld. Petje af!
5 maart 2023
Duidelijke website.
Duidelijke website.
Veel keuze in artikelen
Snelle levering
Vriendelijk mail contact
28 februari 2023
eerste keer besteld helemaal top
16 februari 2023
snelle levering en mooie spullen
23 februari 2023
Super snelle en duidelijke communicatie…
Super snelle en duidelijke communicatie en verzending.
16 februari 2023
Beschadigde producten maar terugbetaling
Er zaten twee beschadigde producten bij. Ze werden wél terug betaald.
7 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.