PURESEOUL Reviews 

12.036
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I like this company as they were one of the first to bring k beauty and skincare to the U.K. Their original store in central London is small, but fully stocked. However, I do think it needs some love... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The products I used were the Biodance masks, Gummy sheet mask Vitamin C, and plumping lip oil they were excellent. I was really happy with the results. However, I found the staffs at the Westfield... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Visited the store at Westfield, White City & bought some face masks. Staff were friendly, accommodating and attentive. Made recommendations based on my age and goals. Hope they work and if they do, I’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff were super friendly when I entered the store. Very helpful in recommending products for my specific skin type. Very patient doing testers with me to check for allergic reactions. I ended... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier
  2. ook in
  3. Cosmetica winkel
  4. Cosmeticabranche

Geschreven door het bedrijf

Welcome to PURESEOUL – the UK's No.1 destination for all things K-Beauty since 2019! 🇰🇷 As the nation's leading Korean Cosmetic specialist, we offer over 1000 hand-picked beauty products from more than 50 brands – the largest selection of authentic Korean skincare, makeup, and hair care products in the United Kingdom. 🇬🇧 But wait, there's more! We don't just exist in the virtual world; we have super aesthetic offline stores across the UK (including London, Oxford City, and Westfield Mall) where you can experience the best of K-beauty IRL. Come by, say hi, and try out your next beauty obsession at one of our baby blue wonderland boutiques ✨ Did we mention we're the most trusted K-Beauty store in England? With over 5,000 5-star reviews, you can trust us to pick the best goodies for you. Whether you're a skincare pro or a beauty newbie, PURESEOUL is your friendly guide to all things glass skin. Are you ready to discover the world of K-Beauty with us? Let's do this! 💙


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(12.036)

1.943 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

very good products and staff

very nice and the service is amazing they really give you an idea to what they recommend and non of them would take you to random products and all their recommendations works well

25 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great mascara

Great mascara, arrived quickly, lovely packaging with a couple of free samples, definitely shop again here.

24 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly and Helpful

The staff were friendly and helpful, I was advised on which products would suit me, and very pleased to be given a mystery gift too.

26 september 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Staff don’t seem to enjoy working there…

Short asian woman at till was quite cold towards me. She struggled with the till. Smiled and told her I hope she has a nice day.

The staff help you if you ask but act like they’d rather be somewhere else.

22 september 2026
Logo PURESEOUL

Antwoord van PURESEOUL

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your experience in-store didn’t feel as warm and welcoming as it should have.

We want every customer to feel welcomed and supported when visiting us, and hope we’ll have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic staff 10/10

Staff were super friendly when I entered the store. Very helpful in recommending products for my specific skin type.

Very patient doing testers with me to check for allergic reactions.

I ended up buying several of the recommended products.

25 september 2026
Logo PURESEOUL

Antwoord van PURESEOUL

Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear that our team made you feel welcome and were able to help you find products suited to your skin.

We hope you’re enjoying your new products, and we look forward to welcoming you back to PURESEOUL soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very quick service

Very quick service, delivery etc, kept me updated. And packaged lovely.
Defo use again

25 september 2026
Logo PURESEOUL

Antwoord van PURESEOUL

Thank you for taking the time to leave us a review. We’re pleased to hear you were happy with the speed of your delivery, the updates along the way, and how carefully your order was packaged.

We really appreciate your support and hope to see you shopping with us again soon.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer