Wij zijn ontzettend tevreden over Geoffrey en Edwin. Wat een uitmuntende service hebben jullie ons geboden. Nadat we door “ Loodgieter Barendrecht” voor ruim €600,- zijn opgelicht en al een paar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Als gecertificeerd partner/specialist van Quooker bieden wij een veelzijdige service, waaronder het verhelpen van alle voorkomende storingen, tot het compleet leveren en monteren van nieuwe systemen. Door de jarenlange kennis en verantwoordelijkheid van het serviceproces binnen Quooker, kunnen wij in optima forma service verlenen aan onze klanten en streven naar een 100% tevredenheid. Door een open communicatie, afspraken na te komen en veel kennis van de producten onderscheiden wij ons van andere aanbieders. Naast bovenstaande Quooker werkzaamheden helpen wij bedrijven de serviceprcessen te optimaliseren. Voor meer informatie kunt u op onze website een contactformulier invullen en nemen dan vrijblijvend contact met u op.
Tinstraat 22J, 2982 CM, Ridderkerk, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitermate tevreden met aankoop en installatie van Quookersysteem!
Kan dit bedrijf aan een ieder aanbevelen!
Vriendelijkheid, kwaliteit en eerlijke prijs, dat zijn de eerste woorden die bij mij opkomen. Puur Service heeft naar volle tevredenheid mijn bestaande Quooker uitgebreid met een Cube. Levering en werkzaamheden zijn keurig netjes uitgevoerd en alle verpakkingsmateriaal afgevoerd. Ook was er voldoende tijd om alle informatie te over te dragen. TOP

Antwoord van Puur Service BV
Wij hadden een lekkage bij de Quooker. Nadat Puur Service eerst advies heeft gegeven over hoe je de lekkage zelf kunt oplossen, hebben wij toch een monteur langs laten komen. Wat een keurig nette service van deze monteur. Hij legde ook heel leuk aan onze kinderen uit wat die ging doen en hoe de lekkage was ontstaan. Puur Service is een echte aanrader! Bedankt voor de snelle service.

Antwoord van Puur Service BV
Wij zijn ontzettend tevreden over de service van Quooker. Onlangs hadden wij een probleem met onze Quooker en is er een monteur langs geweest om dit op te lossen. Hij was niet alleen zeer deskundig, maar ook ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Het probleem is vakkundig en snel verholpen, en dat zonder dat de eerder ontvangen onderdelen nodig waren.
Wij waarderen de professionaliteit, de duidelijke uitleg en de prettige manier van werken enorm. Complimenten voor de monteur én voor Quooker voor de uitstekende service!

Antwoord van Puur Service BV
Puur Service was snel, vriendelijk en dacht mee m.b.t. een spoedje (cartridge in Quooker kraan was stuk en bleef lopen). Belden zelfs 's avonds op hun eerste dag terug van vakantie nog even terug, om de volgende dag een afspraak in te plannen.
De monteur was op tijd, netjes, vriendelijk, legde alles keurig uit, hield de werkplek netjes en liet hem netjes achter en verhielp het euvel. Ook de rekening was zeer acceptabel - en vooraf gecommuniceerd. Geen verrassingen.

Antwoord van Puur Service BV
Zeer snelle en nette installatie van mijn Quooker Combi ketel. Er was duidelijk spraken van iemand die weet wat die doet, alle aansluitingen zaten al op hun plek voordat de koffie aangeboden was! Top Service

Antwoord van Puur Service BV
Na een defect in de kraan van onze PRO3 quooker kregen we van Quooker te horen dat dit model niet meer ondersteund werd en aanschaf van een nieuwe nodig was. Door Puur service is de kraan vervangen, en i.v.m. 10 jaar gebruik ook het binnenwerk van de quooker vernieuwd. Uitstekend en vlot uitgevoerd voor een zeer nette prijs. En tijdens de reparatie kreeg ik ook een uitgebreide en nuttige uitleg over de quooker. Heel vriendelijk. Het heeft ons vele honderden euro's bespaard, en de quooker kan weer jaren mee. Een uitstekende ervaring!
Keurig nette monteur, Legt precies uit wat hij doet en is erg service gericht. Fijne ervaring en een Quooker die weer als nieuw is als bonus. Klasse!

Antwoord van Puur Service BV
Dat er nog bedrijven zijn die zo werken, wat een service en vertrouwen. Complimenten aan dit team

Antwoord van Puur Service BV
Klasse, attent en behulpzaam
Juiste materialen gelijk opgestuurd

Antwoord van Puur Service BV
Super vriendelijke mensen. Snelle en goede service. Wat wil je nog meer?!

Antwoord van Puur Service BV
Ik schrijf eigenlijk nooit reviews maar ik kan het nu niet laten. Er is geen bedrijf die de naam puur service meer verdient eigenlijk. Alles draait om service. Als alle bedrijven zo serieus bezig zouden zijn met het tevreden maken van hun klanten dan hadden we geen trustpilot meer nodig. Hele proces is super prettig verlopen van het initiële onderhoud aan een 9 jaar oude quooker tot het plaatsen van de nieuwe kraan en cube. Zou dit bedrijf met gerust hart aan iedereen aanbevelen.

Antwoord van Puur Service BV
Wat een topservice! Ik kwam in contact met deze meneer vanwege een defect aan mijn Quooker en was eigenlijk van plan om een nieuwe boiler bij hem aan te schaffen. Maar toen ik daar aankwam en mijn probleem uitlegde, nam hij de tijd om goed te luisteren en legde hij me op een vriendelijke en eerlijke manier uit wat er aan de hand was. Tot mijn verbazing bleek het probleem helemaal niet zo ernstig als ik dacht, en ik kon gewoon weer naar huis zónder iets te hoeven kopen — mét mijn geld nog in mijn zak!
Eerlijke mensen zoals hij kom je niet vaak meer tegen. Betrouwbaar, deskundig en klantgericht. Aanrader!!!
Bedankt Geoffrey

Antwoord van Puur Service BV
Diep onder de indruk van de service van Puur Service! De eerste positieve ervaring is van een paar weken eerder. De monteur heeft toen de door ons reeds gestarte vervanging van het binnenwerk van de Quooker mengkraan zonder kosten afgerond! Niet lang daarna begaf de Quooker kokendwaterkraan het. Zij hebben ons duidelijke instructies gegeven hoe deze mogelijk weer werkend te krijgen. Toen bleek dat deze kraan toch defect bleek hebben zij tegen gereduceerde prijs een nieuwe kokendwaterkraan in steeluitvoering geplaatst. Hiermee is onze Quookerset weer compleet. Héél blij mee!

Antwoord van Puur Service BV
Na het vervangen van het binnenwerk van onze quooker bleek het probleem nog niet te zijn verholpen.
Tegen geringe kosten konden wij ook de kap vervangen. Nu werkt alles Weer naar behoren.
Zeer prettig contact met Geoffrey. Hij reageert vlot en in buitengewoon meedenkend! Zeker een aanrader!

Antwoord van Puur Service BV
Ik ben super tevreden! Vriendelijk geholpen, goed advies en er werd echt met me meegedacht.

Antwoord van Puur Service BV
Superbedrijf! Werkt keurig, snel en is zeer deskundig. Heeft bij ons na 11 jaar het binnenwerk vervangen. We hadden ook een klein probleempje met de warmwatertoevoer vanaf de cv-ketel dat onmiddellijk verholpen werd door het plaatsen van een klein onderdeeltje. We zijn helemaal tevreden!!

Antwoord van Puur Service BV
De communicatie met Geoffrey was duidelijk en accuraat. Wij hebben een mooie nieuwe Quooker kraan kunnen kopen voor een mooie prijs.
De verzending was snel, en goed ingepakt.
Blij om jullie gevonden te hebben

Antwoord van Puur Service BV
Ik had een probleem met mijn Quooker. Een onderdeel moest vervangen worden, maar was lastig aan te komen.
Nadat ik contact heb gehad met Erwin heeft hij mij geholpen en een passende oplossing geboden.
Heel vriendelijk en service hoog in het vaandel. Wat maak je daar nog mee?
Geweldig!

Antwoord van Puur Service BV
Ik heb een 7L quooker zelf geïnstalleerd maar er kwam maar 1.8 l heet water uit. Na contact met Quooker klantenserive bleek dat ik 2 slangen had omgewisseld. Daarna hebben ze mij Puur Service aangeboden.
Contact verliep prettig. Via fotos hebben ze advies gegeven en duidelijk gemaakt dat ik het zelf kon doen. Dat was ook prettig te merken dat het hen niet alleen om de verkoop ging.
Ik heb er zelf voor gekozen om iemand te laten sturen.
Ik was er zelf niet thuis, maar mijn zoon heeft de monteur ontvangen en hij zei dat de monteur binnen een 15 minuten klaar was met zijn werk! Kan alleen als je vakkundig bent.
Toen ik thuis kwam en alles controleerde kon ik zien alles mooi en netjes was geïnstalleerd.
En mijn Quooker kon nu 7 L koken water geven. Eindelijk!
Ik raad Puur Service zeer zeker aan en heb hun contact aangehouden voor

Antwoord van Puur Service BV
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.