Ralarsa Reviews 34

Ivan me soluciono muy bien un problema q tuve con mi compañía de seguros,fue muy amable y superprofesional,tardaron poquísimo en arreglarme el limpiaparabrisas

Muy contenta! IVAN del taller de Canillejas hizo muy buen trabajo en la búsqueda de una luna que llevan otras empresas más de un año sin encontrar y el en cuestión de días la encontró la instaló y la atención preventa y postventa fue excelente y profesional. Hicieron en unos días lo que Mapfre no fue capaz en mas de un año. Cabe destacar que estoy hablando d eun coche que ya no se fabrica y es difícil encontrar piezas. Los recomiendo muchísimo!

Intente pedir cita on-line, pero cuando te peden datos personales solo para una consulta, decidi ir al taller directamente, Gente amable y atenta, pero tenia que esperar cinco dias para que llega mi turno, Al recoger mi coche por el camino a casa se me a volado embellecedor de parabrisas, lo que me obligo mirar con lupa todo lo hecho en taller. El resultado sorprendente!!! Todo , si lo digo todo es con ,conocimiento de la causa- lo que han tocado si no estaba roto, estaba para repasar, pegar, apretar... Lo mas aun- parabrisas mas de 2-3mm alto que techo, es decir, hace un escalon. Separacion entre carroceria y parabrisas doble mas ancha de lo normal, y parabrisas abajo desplazado de un lado a unos 7mm!!! No lo voy a corregir, lo voy enseñar por donde puedo como un ejemplo claro como no se debe cambiarse parabrisas, Ralarsa-nunca mas!!!

Nada de servicio en 24 horas. Después de la llamada para coger cita en un taller concertado con todos los datos me llaman al día siguiente para dar los datos. Me dijeron que pedían los cristales y no los han pedido, y tengo que ir a dejar el coche para el perito. Me parece un engaño, nada de lo que prometen y muy complicado.

Después de realizar mi cita On Line y dar más datos que en una inspección tributaria por supuesto DNI incluido consigo mi cita y la confirmación vía correo a mi dirección electrónica. Llega el día acordado de la cita y la hora allá que voy todo ilusionado hasta que llegue a las instalaciones de Ronda Norte..allí me indican que no saben nada de mi cita a pesar de enseñarles el correo remitido por ellos mismos donde se confirmaba la dichosa cita y nada como se suele decir ajo y agua.....es increíble pero así es el trato que nos dispensan

Me han cambiado la luna delantero derecha, a los 4 meses se han roto los soportes que la sujetan al elevador, los cuales vienen integrados en la luna, no se han hecho cargo ni ellos ni el seguro.

Buen servicio y muy profesionales los recomiendo

Cuando llamé por teléfono la empresa Ralarsa lo soluciono todo ( pidiendo la luna a Italia tuvimos que esperar una semana a que llegara, se desplazan donde estás ubicado y en un momento éstos dos profesionales lo dejan todo en condiciones 👏🏼👏🏼👏🏼Ralarsa

me cambiaron la luna de un vehículo, ahora se están separando las laminas, les llamo, les envió mails, y nada de nada , a día de hoy no tengo , ni siquiera una respuesta, ya no digo una solución. no los recomiendo

De vergüenza... quedaron conmigo con una cita y hora y no se presentaron en el taller concertado,no lo recomiendo y no da solución y ninguna llamada para avisar ya que tuve que desplazarme a otro pueblo.

He portat el vehicle al taller d’Olesa de Montserrat. Tenia el parabris trencat.
He trobat amabilitat, bon tracte, eficiència i agilitat.
En resum, Un bon servei del que estic satisfet i agraït.
Recomanable !!!’

Trabajo correcto.Trato al cliente ESPECTACULAR

Atención nefasta recibida en el taller de Terrassa

Una atención inmejorable. Muy amables y me esperé allí hasta que me cambiaron la luna delantera de mi coche. Me hicieron sentir que estaba con amigos de toda la vida.
Muy rápidos y profesionales.
Es la segunda vez que he ido y volveré si me vuelve a ocurrir

Experiencia pésima, lleve mi coche al taller y me dijeron que no tenia cita a pesar de tener yo el email con la cita, entonces me dicen que es un error de central de no comunicarse con ellos. Me asignan para la siguiente semana. Todo esto mi coche con la luna rota. Al cambiar la luna me rompen el sensor de lluvia del coche. Esto ocurrio en julio, he llamado al menos 7 veces a Ralarsa y lo único que hacen es decirme que mi reclamación está siendo procesada. Un vergüenza de servicio, no lo recomendaría a nadie.

Taller Ralarsa de Huétor Vega Granada , lleve el vehículo allí Tras contactar con mi aseguradora , tras comprobar los datos del vehículo y la referencia de la luna , me dan cita probable , no asegurada para unos 25 días , me contactarían el siguiente lunes para confirmar una fecha , tras no recibir mensaje alguno ni llamada, les escribo y no me contestan , les llamo por teléfono y no me cogen el teléfono . Unos impresentables de mucho cuidado . Tuve que contactar de nuevo con aseguradora , para concertar cita en otro taller . No los recomiendo para nada , tras el trato recibido , no pondría mi vehículo en manos de ellos .

He estado hoy en Ralarsa (Orihuela) y la experiencia ha sido fantástica. Destaco muy positivamente la atención, amabilidad y rapidez a la hora de reparar el coche. Recomiendo este taller.

En Catarroja 100% recomendable!!! Excelente profesional y persona. Yo lo tengo muy claro y son rápidos!!! Y muy buen trabajo . Sin duda .

lleve mi vehículo para cambiar luna y por una sobrecarga estropearon los fusibles del sistema eléctrico, tuve que pedir una grúa y llevarlo a un concesionario Toyota, me dan largas para hacerse cargo de la reparación, llego con el coche cerca de un mes en el taller, sin que me den una solución a un problema que generaron ellos.

Servicio lamentable unos auténticos sin vergüenzas..me produjeron daños en el vehículo y llevo 6 meses para que me lo reparen sin poder usarlo..me dale largas y no me ficen nada..la encargada una señora..por decir algo ,Pepi,penosa..gestión 0