Rayon de Serre  Reviews 

Plantes reçues en triste état : petites, tachées... Aussitôt envoi mail à rayon de serre indiquant ma déception à réception ; leur réponse a été de préconiser de suivre les instructions de la notice !!! Évidemment ! malgré toutes mes attentions et suivi des instructions, les plantes n'ont pas tenu... Nouvel échange avec rayon de serre mais sans réponse positive à ma nouvelle demande d'envoi de plantes en "bon état" cette fois... Passez votre chemin, cette entreprise n'est manifestement pas fiable et ne tient pas ses engagements quant à l'expédition de plantes dans un état correct et des plants dignes de ce nom !!! DH
Des photos ont été adressées sitôt réception. Rayon de serre n'est pas a la hauteur et je n'y commanderai plus jamais et je déconseille à ceux qui ne veulent pas se faire avoir !!!

Sous des allures des gens respectables et professionnels, il apparaît trop vite hélas pour les clients trop naïfs ou débordant de besoin de faire confiance, que nous avons à faire avec des commerçants au sens le plus vil. Près de 20 euros pour un COROSSOLIER de 5 cm DOA mort à l’arrivée et malgré toutes les palabres téléphoniques il ne sera pas remplacé.
Passez votre chemin et surtout, surtout ne vous arrêtez pas.
Les offres n’ont jamais été plus abondantes sur le Web …

J’ai voulu jouer la retenue mais avec des escrocs de cette envergure, de cette espèce qui mentionne mon nom histoire de rappeler que je suis Juif, je sais faire aussi.
La réponse est éhontément mensongère de ce trafiquant en herbes qui fait honte à ce beau métier ; il suffit de lire tant d’autres commentaires semblables au mien pour constater que l’escroquerie chez "ces gens là" fait partie du protocole. J’ai trace de mes écrits, de mes appels et des réponses. La pousse mourante photographiée pour eux est morte et jamais remplacée. De soleil de plomb en avril nous n’avons pas eu ; des trombes d’eau oui. Le bac empli de terre grasse et végétale était protégé naturellement et face au Nord.
Salir son nom pour quelques pièces est infâme et c’est à cette aune que l’on sait qui est aujourd’hui le Judas dont les clients sauront oublier l’existence sulfureuse et malfaisante et confier leur deniers à tant d’autres honorables eux, et méritants.

J ai reçu le colis de deux petits plants vendredi,plantés samedi photos faites dans la foulée, feuilles tachees desséchées et racornies..mail fait dimanche avec photos à l appui..et aujourd'hui lundi on me fait comprendre que c est de ma faute. .tout cela par mails car juste un numéro de portable où personne ne répond .
Pas de chance c est une amie qui a fait cette commande comme cadeau pour mon anniversaire...décevant....à éviter.. s a v nul...

I buy 5 plants, the box take more than 10 days, to arrive.
I speak several times with them, and the solution is You need to speak with the parcel.
2 plants died, 3 plants destroyed.
not a good company
purchase order: QNIVTPXFE Placed on 2023-05-06 11:58:10

j ai commandé une premiere fois une liane blanche et des viperines Les vipérines sont arrivées mortes j ai été remboursées de ces 2 plantes mais pas Du transport la liane est arrivée malingre je l ai plantée elle est morte; J ai ai recommandé une qui est arrivée malingre et est morte Je ne recommanderai plus car envoyer des plantes tres peu développées Non merci

Première commande et à réception du paquet, après ouverture, 6 petit plants magnifiques, absolument conforme au descriptif, emballé dans un carton vraiment adapté! Habitant en Suisse j'ai du passé par une amie frontalière et la livraison à mis un peut plus de temps, malgré cela, aucun soucis...mes plants sont saint et sauf ;-) Le contact avec Julien a été très ouvert et professionnel. Accompagné du carton, un message de Sandrine qui ma particulièrement touché! merci à elle.
Il est certain que je repasserais par Rayon de Serre pour l'achat de ces magnifiques plants qu'ils élèvent avec passion!
Je recommande avec cœur pour ceux/celles qui en recherchent.
Merci à Rayon de Serre....!
Borloz Emmanuel

Bien reçu ce matin ma commande de mes deux petits arbres. Très beaux, bien emballés et en bonne santé. Merci aussi pour avoir accepter le changement d adresse au dernier moment. Merci a votre équipe pour votre sérieux je recommanderai.

1 an bientôt que nous tentons de trouver avec "RAYON DE SERRE" un arrangement où chacun prend sa part de "risque", et donc de frais.
1 an de réponses sporadiques, évasives, parfois des textes courts sans doute pré écrits car ne répondant à la nature de nos demandes.
1 an d'engagements divers jamais tenus (avoir, envoi de nouveaux plants ...)
En Mai dernier, nous avons même fait un détour par "RAYON DE SERRE". Nous y avons été reçus "sur le pas de la serre" (on ne pouvait pas entrer, soit!) et sommes repartis avec un nouvel engagement (envoi des plants à notre retour) jamais tenu lui non plus.
Alors, s'agissant de la qualité "d'expert" requise, selon rayon de serre (et qu'à l'évidence nous ne possédons pas...) pour faire grandir 2 plants d'Ylang Ylang, morts 34 jours après réception car insuffisamment développés (respectivement 6 cm et 8cm hors pot) pour passer de la serre au carton de transport, et à un nouveau milieu, nous avons été invités à revoir nos règles de vie. La réponse fut en effet la suivante ;
"Nous invitons juste les clients se lançant sur ce type de variétés à accepter l'échec, à faire preuve d'humilité face au vivant qui n'offre aucune certitude"
BON SUJET DE PHILO (aussi commode qu'économique...) C'est vrai ça, prenons de la hauteur. On ne va pas pinailler pour 72€ (2X30€ + transport)

Première commande reçue très rapidement ! Un emballage parfait, les plantes n'ont pas souffert du tout et un petit mot adorable dans le colis...en plus d'un marque page!!! Très bonne expérience pour moi et je recommande vivement ! Merci

Mon fils m'a offert pour la fête des mères un albucca.
J'ai reçu très bien emballée une petite plante maigrichonne qui a dépéri au fil des jours pour disparaitre définitivement.
Le site n'offre aucune garantie et se retranche derrière de mauvaises conditions de culture pour dégager toute responsabilité.
Je suis entourée de plantes de toutes sortes dans ma maison et je crois pouvoir dire que je ne suis pas une débutante dans ce domaine.
Je ne recommande pas ce site

Cela fait plusieurs fois que je commande et je n'ai jamais été déçue.
L'emballage est top et les plants sont splendides.
Lorsque j'ai eu besoin de conseils Sandrine m'a toujours répondu rapidement. L'équipe est très bien. J'espère un jour pouvoir leur rendre visite.
Je recommande fortement pour les amoureux du végétal.

Plusieurs commandes faites ! Jeunes plantes de très bonnes qualités et système d emballage ingénieux qui protège bien! jamais de casses ! Je recommande pour les collectionneurs de plantes rares .

Plantes magnifiques arrivées rapidement, super bien emballées, très bon service client, je passerai à nouveau commande sans hésitation!
Merci à toute l'équipe et bravo! :')
tanya

Livraison rapide et mes plantes exotiques sont arrivées en excellente état grace a un emballage parfaite!

Bonjour ! je reçois aujourd'hui ma commande un hortensias japonais à 16€ et des frais de transport à 12€ j'ai hésité car je ne trouvais pas cet achat intéressant du fait des frais de poste importants et puis j'avais envie de cette plante alors je l'ai commandée.
Et quelle surprise dans mon colis j'avais en cadeau une autre petite plante un hydrangea ... ce geste m'a vraiment fait plaisir . j'étais déjà cliente chez rayon de serre mais vous venez par ce geste de gagner ma fidélité encore merci ! Mireille Morisseau

Je suis ravie de mon achat chez Rayon de serre :-)! J'ai reçu un petit plant de vanilla planifolia bien vigoureux dans un emballage propre, le plant était parfaitement protégé, la livraison rapide. C'est une entreprise de passionnés. Je compte commander une autre plante que j'ai repéré en début d'année. Le petit mot accompagnant la plante est appréciable et rend une dimension humaine à une commande faite sur internet :-)

rayon de serre" sérieux,livraison rapide,attentif à vos demandes d entretien des plantes, enfin parfait! JeanClaude

Très compétant .petites boutures de plumeria arrivée en deux jours.
Je recommanderai sans problème très vite.

Plantes reçues en bon état, certes petites mais c'était dit sur le site.
Il est parfois possible de trouver les mêmes beaucoup plus grandes et pour le même prix sur d'autres sites mais ce vendeur propose un très bel assortiment généralement difficile, voire impossible à trouver ailleurs.
Les plantes reçues ont déjà bien démarré, avec les précautions qui s'imposent pour ce type de plante et avec cette taille.
J'ai évidemment des doutes concernant la pérennité de certaines en France métropolitaine. Mais ce site a le mérite d'exister.

Bien reçu mes deux baobabs livrés à une vitesse supersonique , baobabs que je cherchais à acquérir depuis pas mal de temps et que j'ai trouvé facilement sur rayon de serre. Très bien emballés avec conseils de culture. Site très bien fait avec plantes rares très intéressanes. Je recommande étant un fan de plantes tropicales rares.