My Cavoodle puppy and even the cats took to the Real Grass Puppy Potty immediately. It shipped and arrived really quickly, was easy to put together and is a great addition to our screened in outdoor a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prompt delivery and very clear instructions - they even provided additional information to help get our puppy used to the set up. We live in an apartment so the grass potty has been amazing! No smell... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I’ve been very persistent trying to get my Groodle to use the Grassifier, following the training recommendations and giving him plenty of time, but he simply will not use it. For us, the marketing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Game changer for apartment puppy training Living in an apartment, we needed a reliable potty solution for our puppy while she was still learning. We decided to try the Grassifier and honestly could... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in Melbourne, Real Grass Puppy Potty is Australia's leading supplier of real grass dog toilet systems, helping thousands of dog owners create a convenient, natural toilet solution for their puppies and dogs. No smell. No messy accidents. No subscription fees.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
23 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great Product!
We honestly didn’t expect something this simple to work so well! The Real Grass Puppy Potty has been an absolute game changer for toilet training. Our puppy took to it almost immediately because it uses real grass, and it’s made apartment living so much easier and cleaner.
The quality is excellent, odour control is far better than synthetic mats, and cleanup is surprisingly easy. It’s also been amazing during bad weather and late-night potty trips. You can tell a lot of thought has gone into the design.
If you’re struggling with puppy training or live in an apartment, this is 100% worth trying. One of the best purchases we’ve made for our pup! 🐶🌱
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Real Grass Puppy Potty
Hi Jordan, thanks so much for your thoughtful review - really pleased to hear it's helped with training your puppy! Let us know if you need any other assistance in future.
This company is a scam
This company is a scam! They will not accept returns for an unused product that shows up not as advertised.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Real Grass Puppy Potty
Kindly note that this appears to be one of several duplicate reviews posted about the same matter across multiple platforms, by the same user. We strongly dispute the claims made and have referred the matter to the relevant review platform for investigation, as well as considering other action. We remain committed to honest customer feedback and transparent service.
Horrible customer service and scam of a product
Their puppy potty product is designed to use a plastic liner under turf (thereby just killing it quickly) meaning the timber box is useless and just decorative: for almost $200.
When I realized their product page had false information (also didn't fit the common turf in my state) I requested a return of my unused product. Not only was the customer service horrendous, they stated they couldn't provide a return because they couldn't afford to? What's more is that the review site they use allows them to delete negative reviews!
Completely unprofessional company and waste of money: if you can hammer 4 pieces of wood together and stick a plastic sheet in it, save yourself almost $200 and dealing with scam artists. Am in the process of reporting this business to consumer affairs.
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Real Grass Puppy Potty
Kindly note that this appears to be one of several duplicate reviews posted about the same matter across multiple platforms, by the same user. We strongly dispute the claims made and have referred the matter to the relevant review platform for investigation, as well as considering other action. We remain committed to honest customer feedback and transparent service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.