Reha Sleep Reviews 

Trotz klarer Rechtslage und Nachweis der Überweisung der Vorkasse am 1.10.26, Kreissparkasse Köln, 13 Uhr 25, hält RehaSleep die Erstattung mit Ausreden zurück. Dabei ist mir aufgefallen, streicht man die Bewertungen für Matratzen, ergibt sich ein erschreckendes Bild für Kundendienst und Zahlungsmoral.

Die Lieferung hat verhältnismäßig lange gedauert.

Lieferung, Ausführung und Bedienbarkeit wie erwartet.
Gerne wieder

Ich habe gekauft: Reha-Bett , das teuerste Lattenrost und die Matratze mit integriertem Geltopper. Alles kam einzeln und an verschiedenen Tagen bei mir an. Dafür gibt es von mir keine Wertung.
Service: Anrufen=Es gibt keine Telefonnummer. Per Mail um Rückruf gebeten=Ich warte noch heute auf diesen Anruf. Meine einzige Kontaktmöglichkeit war per Mail. Ich kann an den werten Leser meiner Bewertung nur eine Frage stellen: Wie würden Sie den Service benoten? Null Sterne für keinen Telefonsupport? 1⭐ für Mailkontakt? Weil einzige- und damit Standard-Option? Das Gesamtpaket meiner bestellten Ware ist okay= ⭐⭐⭐. Es ist ist eben ein Bett. Macht 4 Sterne geteilt durch zwei Kriterien=⭐⭐(Siehe oben).

Hatt alles super geklappt.
Der Lattenrost mit Flachmotor hat eine gute Qualität.
Passt einwandfrei in mein Bett.

Ich bin zufrieden. Ich hatte eine fehlerhafte Bestellung abgeschickt, der Support hat schnell auf meine Email reagiert und geholfen.

Lieferung verspätet, Fahrer unhöflich. Nicht bereit das Reha/Seniorenbett in die erste Etage zu tragen. O-Ton: Das ist mir zu schwer.

TOP!!!!
Das Seniorenbett wurde rasch geliefert und alles lief reibungslos ab..Ein tolles Unternehmen!!! Die Verpackung war sehr gut und ordentlich...Ich musste das Bett als kleine zarte Frau alleine zusammenbauen mit ein paar Hilfsmittel kein Problem!!! Die Beschreibung ist sowas von PERFEKT Hut ab!!! Da wird ins kleinste Detail eingegangen...man kann gar nichts falsch machen wenn man sich diese ansieht...Wirklich einfach nur SPITZE.. Das Bett sehr hochwertig und stabil...kein billiger Sch...würde es jederzeit weiter empfehlen und spare schon auf ein 2.
Danke LG aus Wien

Bettgestell sehr stabil.Matratze sehr gut ich schlafe viel besser.Kopf und Fussteil verstellbar war für mich auch sehr wichtig.Bin sehr zufrieden.Beim Versand kamen 3 Pakete an verschiedenen Tagen das wäre besser wenn nur eine Lieferung und alles zusammen käme. Sonst alles zu empfehlen.

die lieferung ging sehr schnell und alles passt supr.

Vor 6 Wochen zwei elektrische Lattenroste bestellt, alles schön per Vorkasde bezahlt und nach 1 Woche ging schon eine Fernbedienung nicht mehr. Habe mehrfach hingeschrieben, dann sollten Bilder der defekten Fernbedienung und auch vom Motor eingereicht werden. Alles gemacht und wieder keine Reaktion. Seit Wochen schreibe ich, aber es kommt keine Antwort. Aber Werbung bekommt man fast täglich zugesendet. Telefon Nr gibt es nicht und nur per Mail kommt keine Reaktion. Kundenservice ist abgrundtief schlecht. Für mich ein absolut unseriöses Unternehmen. Gehen jetzt rechtlich vor!

Zwei elektrische Lattenroste bestellt. Einer hatte visuelle Transportschäden, der andere war verzogen und gar nicht einsetzbar. Erste Kontaktaufnahme wurde beantwortet, danach wurde es still. Weder über Mail noch über die Beschwerdefunktion von Paypal kam es zu einer Lösung. Schlussendlich mussten wir juristisch gegen Rehasleep vorgehen. Im Enddeffekt wurden beide Lattenroste bei uns wieder abgeholt und das Geld kam zurück. Aus meiner Option unseriös und dubios. Ich kann die Erfahrung von anderen Kunden nur unterstützen. Kaufen sie hier NICHT ein. Wenn etwas nicht gut ist, wehrt sich RehaSleep mit allen Möglichkeiten, dass sie ihr Geld NICHT zurück bekommen. Da werden sogar rechtliche Vorgaben, wie die Gewährleistung, ignoriert. Man spielt auf Zeit.

Super tolle Roste :)
Wir sind begeistert und mit der Fernbedienung sehr leicht zu verstellen.
Wir sind einfach hin und weg, und wir werden sie sehr gerne weiter empfehlen 👌😃

Kontaktaufnahme ist sehr langwierig,
Geht nur über Email, Telefon gibt es nicht, jetzt weiß ich auch warum.
Reklamationen werden nicht anerkannt .
Ich sitze hier mit einem defektem Lattenrost ,kümmert aber keinen.
Seit 2 Wochen keine Antwort auf mein Emails.

Auch ich warte seit dem 14.09. auf den bestellten und bezahlten Lattenrost. Anfänglich gab's noch kurze E-Mails und die Ware sei angeblich versendet. Natürlich meldet sich kein Versanddienstleister. Ich muss also auch leider sagen- FINGER WEG von dieser "Firma". Und ob man je sein Geld wieder bekommt ist sehr fraglich. Ich werde jedenfalls dies zur Anzeige bringen.

Mein Vater hat bei ihnen ein Bett bestellt und wartet bis heute auf die Auslieferung!!! Wenn sie ein seriöses Unternehmen sind dann erbitte ich eine unmittelbare Kontaktaufnahme via Kommentar!

Ich kann nichts negatives sagen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles in Ordnung. Ich habe mir das linke Handgelenk gebrochen. Mit der Bitte, die zwei elektrischen Lattenroste auszupacken und aufs Bett zu legen, haben die beiden Kollegen auch gemacht. Nochmals vielen Dank dafür.

Anstatt sich für die hochgradig miserable Behandlung, Lügen und unzuverlässige Handlungsweise beim Kunden zu entschuldigen, evtl. eine Entschädigung anzubieten, will man negative Bewertungen lieber löschen lassen.
Heute der X-te Versuch, meine Bewertung löschen zu können. Es werden immer wieder „weitere Infos“ abgefragt. Antwortet man nicht, kann die Bewertung gelöscht werden.
Meine Warnung bleibt, verstärkt sich mit jedem dieser Versuche nur noch. Finger weg von Reha Bett. Man kann sich auf NICHTS verlassen, wird belogen dass sich die Balken biegen.

Die Produkte sind sehr gut, der Service lässt zu wünschen übrig, schlechte bis teilweise gar keine Antworten auf Anfragen per email, telefonisch far nicht zu erreichen