Dörr-Gruppe Reviews 

Wir sind extra aus Tirol angereist, um hier ein Wohnmobil zu kaufen.
Die Abwicklung war hervorragend, die Einführung bei der Übergabe sehr ausführlich. Auch danach – von Beratung bis zur Bestellung und schnellen Zusendung von Ersatzteilen – wird man als Kunde erstklassig betreut! Ein Tolles Team!

Ein besonderer Dank an Frau Barbara Heidrich, die uns nach dem Kauf des Wohnmobils, beim Garantiefall der Rückfahrkamera sowie bei der Bestellung von Ersatzteilen bei verschiedenen Zulieferern äußerst professionell und zuverlässig unterstützt hat.

Vielen DANK! Weiter so!

Sehr gutes Verkaufsgespräch mit Herr Phillipi.. Top-Beratung... Auch die Einweisung und Übergabe durch Herr Krebber war Klasse... Sehr gut erklärt... Top kompetentes Team

Herr Jacob in der Filiale Beverungen hat uns hervorragend zum Thema Solaranlage für unser Wohnmobil beraten. Die Beratung war äußerst kompetent und er hat sich viel Zeit genommen, um alle unsere Fragen zu beantworten und uns die verschiedenen Optionen zu erklären. Wir fühlen uns jetzt bestens informiert und gut vorbereitet. Sehr zu empfehlen für alle, die sich für eine Solaranlage im Wohnmobil interessieren!

Ich habe vor 2 Wochen meinen neuen VW Tiguan bei Dörr Nord gekauft und gestern übernommen. Besichtigung und Kauf war echt gut. Herr Kösling war ein angenehmer Verkäufer der weis, was er tut. Ichvempfehle diesen Betrieb gerne weiter !!

Vereinbarter Termin wurde eingehalten, freundliche Atmosphäre, freundliche Beratung durch Herrn Peters, gute Arbeit, danke!

Sehr geringe Wartezeit und eine prompte,freundliche Bedienung!

Freundliche Grüße aus Höxter

Ich hatte vor kurzem ein Wohnmobil bei der Firma Dörr erworben und musste nach ein paar Monaten leider die Garantieabteilung der Firma Dörr kontaktieren.
Dort hatte ich Kontakt zu einer wundervollen Mitarbeiterin Frau Peters. Diese hat sich für mich, schwer ins Zeug gelegt und mich durchgehend bzgl. meinem Garantiefall auf dem laufenden gehalten. Ich konnte mich bzgl. jeder Frage an Sie wenden. Am Ende habe ich von Frau Peters einen Werkstatttermin vereinbart bekommen. In diesem wurden die Mängel an meinem Wohnmobil behoben.

Fazit: Es ist zwar schade, dass ich direkt nach ein paar Monaten mich an die Garantieabteilung wenden musste aber das kann überall mal vorkommen. Viel wichtiger fand ich, dass ich bei der Garantieabteilung nicht nur eine Nummer war, sondern als Mensch war genommen wurde. Wenn nochmal sowas wäre, würde ich mich jedes Mal nochmal mit Frau Peters wenden.

Unser freundlicher und vertrauensvoller Ansprechpartner zeichnete sich durch hohe fachliche Kompetenz aus. Er erfüllte unsere Wünsche zur vollsten Zufriedenheit. Es war aber auch relativ einfach, denn als wir auf dem Hof unsere Wünsche äußerten, lächelte er und sagte: Drehen sie sich um, da steht es. Das war es. Wir wußten, dass wir gefunden haben, was wir wollten. Wir haben das Angebot erhalten und konnten uns den Kauf in aller Ruhe überlegen.

Angefangen im Service, mit Frau Bodach- Verkaufsassistentin- vielen Dank für Ihre viele Mühe, Geduld und unzählige Telefonate, um Lösungen zu unsere Zufriedenheit zu finden!
Desweiteren Herr Menke-Serviceberater- Er versteht seinen Beruf, sehr kompetent, immer freundlich, verliert nicht die Geduld und findet ebenso Lösungen,zusammen mit dem Werkstatt-Team-auch für eine,nicht enden wollende Mängelliste,der Service endet nicht mit dem"von Hof fahren"- vielen Dank

In der Filiale Nord in Beverungen wird der Kundenservice noch groß geschrieben. Wir waren auf der Durchreise und hatten ein Problem mit unserer Heizung, was bei diesen Temperaturen das Campen nicht angenehm macht. Dank der schnellen und freundlichen Hilfe von Herrn Peters wurde unsere Heizung wieder instandgesetzt und wir konnten den Urlaub Fortsetzen. Danke

Ich musste die Wohnmobil-Service-Werkstatt wechseln, da meine in Kassel geschlossen wurde. Hier in Beverungen, wurde ich sehr gut aufgenommen. Herr Jacob war von der Terminvereinbarung bis zur heutigen Durchführung sehr kompetent und sehr freundlich. Ich fühlte mich sehr wohl und komme sehr gerne wieder.

Ich war mit meinem Gespräch mit Herrn Jacob in der Filiale in Beverungen sehr zufrieden. Er konnte mir bei all meinen Wünschen und Anliegen behilflich sein. Sehr nettes Gespräch, 5*.

Mein Mann und ich wurden hervorragend von Herrn Peters beraten. Wir können den Standort in Beverungen uneingeschränkt empfehlen. Die keramische Versiegelung an unserem Fahrzeug wurde professionell durchgeführt und wir waren mit dem Gesamtpaket von Anfang bis zum Ende sprichwörtlich glänzend beeindruckt! Immer wieder gerne

Das was uns passiert ist, ist schier unglaublich. Wenn Möbel nicht passen oder Elektrogeräte mal nicht funktionieren ok, aber bei den Bremsenhört der Spaß auf.
Auf dem Weg nach Kroation ist bei unserem Tabbert Puccini Wohnwagen während der Fahrt die Handbremse hochgesprungen und die Bremsbelege sind abgebrannt. Der ADAC hat uns notdürftig geholfen; wir haben den Wohnwagen dann nach Dörr Reisemobile Ilmenau in die Werkstatt gegeben.
Nach erster Begutachtung war der Kommentar des Werkstattleiters in Ilmenau, Bremsbeläge sind hin, Bremstrommel ist verschlissen und die Radlager sind komplett runter: Originalton „das war ja lebensgefährlich so zu fahren“. Der Wohnwagen war 6 Wochen bei Dörr Reisemobile Ilmenau zur Reparatur und zur TÜV-Abnahme.
Wir haben den Wohnwagen abgeholt, zu Hause festgestellt, dass der Wohnwagen überhaupt keine Bremswirkung hatte und diesen dann bei einem Karosseriebauer in der Nähe prüfen lassen. Und was der festgestellt hat ist das schier Unglaubliche: Die Bremsstange war nicht richtig verbaut, was die Ursache für das hochspringen der Handbremse war, die Nachstellhebel der Bremse waren verbogen und hatten keine Funktion mehr, die Federn der Bremsbeläge waren ausgeleiert und bei der Reparatur hat irgendeiner mit der Flex in die Achse rein geschnitten. Alles ist dokumentiert und fotografiert. Wie kann man mit ruhigem Gewissen, einen Wohnwagen so „reparieren“ und wie ist der Wohnwagen so durch den TÜV gekommen?
Den Geschäftsführer der Dörr Reisemobile Gruppe, darauf persönlich angesprochen, hat den Eindruck vermittelt, als sei es nichts Besonderes und sein Mitarbeiter im Service werde sich schon darum kümmern. Trotz Vorlage einer Fotodokumentation und der Begutachtung durch den externen Karosseriebauer war die Stellungnahme dieses einen Mitarbeiters, dass man Dörr Reisemobile keinen Vorwurf machen könne, schließlich hat der Wohnwagen die Hauptuntersuchung bestanden und außerdem hat man darauf hingewiesen, „dass die Bremsen zu den Verschleißteilen zählen“. Ich denke diese Stellungnahme spricht eindeutig für die Unternehmenskultur der Firma Dörr und zeigt wie gewissenhaft die Firma Dörr mit der Sicherheit ihrer Kunden umgeht. Ihr Gewissen haben der Geschäftsführer und der Servicemitarbeiter anscheinend bereits abgelegt.
Liebe Leute, lest euch die Rezessionen durch! Ich habe es leider zu spät gemacht, sonst hätte ich mein Wohnwagen mit Sicherheit nicht bei Dörr Reisemobile gekauft.

Danke an Dörr Nord,
Der Kauf meines neuen Wohnmobils war in Beverungen genau die richtige Entscheidung, danke an Sascha Kalman für die gute Beratung und die durch Daniela Gunkel ausgeführt Einweisung.

Wir haben in Beverungen einen VW Golf Jahreswagen gekauft. Tolles Preis Leistungsverhältnis und super Beratung und Abwicklung durch Herrn Kösling.

Wir haben unseren VW Arteon Jahreswagen bei der Dörr Filiale in Beverungen gekauft. Die haben dort eine große Auswahl an jungen VW Fahrzeugen zu sehr guten Preisen! Wir waren mit der Beratung durch Herrn Kösling äußerst zufrieden! Wir würden unseren nächsten "neuen" sofort wieder in Beverungen kaufen! Lieben Gruß an das nette Team dort!

So viele neue und vor allem Gute Bewertungen, ein Schelm, wer Böses dabei denkt....
Das Oberlandesgericht hat Recht gesprochen und nach fast 24 Monaten habe ich meine Anzahlung zurück bekommen. Diese Bewertung betrifft die Niederlassung in Bliesem.

Bei Trustpilot werden
Mitarbeiterbewertungen nicht gelöscht...

Meine Schlechte Bewertung bei Google hat man entfernen lassen, angeblich wegen Diffarmierung.

In Beverungen fühle ich mich bei Dörr Reisemobile hervorragend aufgehoben. Frau Heidrich hat sich mit starkem Einsatz um die Regulierung meiner Garantieansprüche bei Pössl gekümmert und Herr Drüke konnte durch seine emphatische Art auf ganzer Linie überzeugen.
Sein Team hat alles zu meiner Zufriedenheit gelöst und in diesem Zuge konnte ich ein paar sinnvolle Nachrüstungen, bei denen mich Herr Drüke top beraten hat, in Auftrag geben.

Bei Reisemobile Dörr in Beverungen ist Kundenorientierung nicht nur ein Wort, sondern wird gelebt.