We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tager ikke højde for at den bus man skal med for at nå toget ikke kan finde ud af at ankomme til tiden så er endnu en gang en time forsinket. Wifi i toget ... nah det virker ikke ... Offentlig transpo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rejseplanen er så håbløst ubrugelig at det ingen mening giver at der skal bruges penge på den! Senest i dag 5.6-26 hvor den skyder henholdsvis 18 min og 46 min forkert på to mulige busforbind... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rejseplanen lyver altid om tiderne ang. metroen! Så man ender altid at skulle løbe til sin tog forbindelsen. Ikke cool!!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rejseplanen er det mest uoverskuelige rod, reagerer ikke på søgninger, har svært ved at skifte tider, mangler info om, hvordan, man skifter osv. osv. Man kan være timer om at finde sin tur. Den gam... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

338 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(338)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Giver nærmest ekstra forsinkelse at bruge Rejseplanen

Rejseplanen oplyser ikke at med184 fra i dag vil stoppet før Lyngby station være det der kommer tættest på Lyngby station…stoppet efter er vi ved (på grund af omvej)10 minutter forsinket og der er 7 minutter at gå til stationen.

Jeg skal videre med 300S. Her fortæller Rejseplanen heller ikke at stoppestedet er flyttet…

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rejseplanen virker slet ikke 😢

Rejseplanen virker slet ikke 😢. En ret simpel forespørgsel om at komme lettest fra Farum til Strandvejen med offentlig transport var for uoverskueligt for den. Først skrev rejseplanen at jeg havde været inaktiv i en halv time ( endskønt jeg lige havde indtastet ) og at den derfor slettede min søgning. Da jeg prøvede igen og igen loadede den bare i en uendelighed., indtil jeg til sidst opgav. Jeg brugte ellers rejseplanen en del for nogle år siden, hvor den virkede.. så den er altså faldet i kvalitet siden da.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundeoplevelse.

Kundeoplevelse.

Jeg har klaget over at Bus 600S var omlagt, jeg er blevet afvist med en useriøs begrundelse, medarbejderen har tilsyneladende ikke undersøgt sagen.

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totalt ubrugelig

Er lige kommet fra Hjørring til Herning. Rejseplanen ville have os fra Aalborg over Aarhus til Herning. En kæmpe omvej. Vi var hjemme ca kl 18.00.

Efter vi er kommet hjem, fandt vi rute 61 fra Aalborg til Viborg. Den kunne vi have taget, og dernæst rute 53 fra Viborg til Herning. Så havde vi været i Herning kl 16.

Det er sidste gang, jeg bruger Rejseplanen

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Et monument over institutionel ligegyldighed

At man i 2025 – så langt inde i den digitale revolution – stadig ikke formår at drive en rejseapplikation, der kan levere en pålidelig og korrekt rejseplan, er en skandale. Vi lever i en tid, hvor præcision og effektivitet er normen på selv de mindste digitale tjenester, men den nationale rejseapp formår gang på gang at fejle i sin mest basale funktion.

At et offentligt finansieret system i 2025 kan operere på dette niveau af uduelighed, er ikke blot utilfredsstillende – det er et monument over institutionel ligegyldighed. Rejseplanen er ikke et redskab for mobilitet, men et symbol på, hvordan inkompetence kan spilde netop den ressource, den var sat i verden for at beskytte: borgernes tid.

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårligt lavet

Det er nærmest som om Rejseplanen er blevet dårligere med tiden. Den foreslår underlige omveje og rejser som varer unødigt lang tid, i forhold til meget hurtigere muligheder. Der er virkelig behov for forbedringer.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ubrugelig app

Jeg synes rejseplanen er blevet meget meget dårlig, den vil kun vise plusture og ikke busserne som køre kort fra min bopæl, man kan absolut ikke bruge den app mere

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 ud af 10 gange total ubrugelig det…

5 ud af 10 gange total ubrugelig det er virkeligheden.... Så er alt snak fuldstændig ligegyldigt for det har jo ikke noget med virkeligheden at gører... Har taget tog og bus i hverdage... I lidt mere en 30 år.....og når der nu står angiv dato ja så er det selvfølgelig ALTID.... 🤬

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uhørt dårlig app!

Uhørt dårlig app!
I skriver på appen, at bussen ikke stopper hvor den plejer og giver mig et andet sted jeg skal gå hen. Der stopper den selvfølgelig ikke, tværtimod stopper den, der hvor I har skrevet, at den IKKE stopper. Dette resulterer i, at jeg kommer for sent på arbejde. Få styr på jeres elendige app.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig busplan. Foreslå tidligere bus

Jeg skulle tage toget hjem og Rejseplanen finder en rute hvor jeg skal tage bus og så tog. Efter jeg er steget af bussen har jeg 5 minutter til at gå hen til toget og det tager ca 1-2 minutter. Og bussen er først ved stoppestedet 2 minutter før mit tog går, men buschaufføren lader os ikke komme ud fordi hov han skulle da lige helt hen at holde ved busstoppestedet. Så jeg løber ud af bussen og løber ned til mit tog og når det stadig ikke. Med det mister jeg penge og kom ikke hjem i tide.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ubrugelig til rejser til Skåne

Ubrugelig til rejser til Skåne. Appen på mobil kan ikke finde destinationer i Sverige udover Malmø og når gør det på computer godkender den ikke Nørreport St, som en adresse den kender.

19 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer