Klantdienst is nul. ik heb van Nethanlad en Belgie beide nummers geprobeerd om een contact te nemen, maar niet beschikbaar. door de email ook niemand beachikbaar. dus better te gesloten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb in het verleden reeds meerdere malen gebruik gemaakt van replacedirect.be. Tot nu toe is alles altijd vlot verlopen: de website is duidelijk, het verloop van de bestelling is moeiteloos, de tr... Toon meer
We hadden een laptopvoeding besteld. Bij de levering bleek dat er per ongeluk een verkeerde powerkabel bij zat. Eén werkdag nadat we dat gemeld hadden aan ReplaceDirect, werd de juiste powerkabel bi... Toon meer
Geweldig goede lader, veel beter dan de originele. De lader heeft versteviging aan plaatsen waar de kabel gewicht moet dragen (zoals de zware laderblok). Dit is iets dat de originele lader niet heeft... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ReplaceDirect is dé webshop met alles voor je mobiele apparaat. Van accu en adapter tot kabel, muis of iPad hoes; in ons uitgebreide assortiment vind je het allemaal! Dat is nog niet alles, want we bieden je ook nog een uitstekende service. En bestel je vandaag voor 23.00 uur dan heb je de bestelling morgen al in huis!
Contactgegevens
De Voorde 17-19, 5807EZ, Oostrum, Nederland
- 011 98 83 06
- info@replacedirect.be
- www.replacedirect.be
4,1
Goed
9K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Batterij defect
Batterij defect - batterij opzoeken - batterij bestellen - 's anderendaags geleverd - perfecte service !
18 november 2021
Bestelde batterij past niet in mijn laptop
Bestelde batterij past niet in mijn laptop. Volgens omschrijving was deze batterij wel compatibel met mijn laptop.
ik wacht op een antwoord om deze te wisselen met de juiste batterij.
Tot nu toe nog geen reacties gekregen
16 november 2021
Antwoord van ReplaceDirect.be
Beste Jean-Luc,
Wat vervelend dat de accu niet past. Ik heb u direct een mail gestuurd zodat we deze situatie kunnen oplossen.
Mijn excuses voor het ongemak.
Tevreden!
Zeer tevreden van deze aankoop en over de service. Ik mocht het product de dag nadien reeds ontvangen. Super!
16 november 2021
Schitterende service
Schitterende service, eveneens bijzonder snel geleverd.
Gewoon correct en absolute aanrader!
16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Correcte prijs, snelle levering
Correcte prijs. Snelle lever8ng.
13 november 2021
Review zonder uitnodiging
Alles naar wens verlopen.
13 november 2021
Review zonder uitnodiging
De laptop laadt wel op
De laptop laadt wel op, maar als de batterij bijna leeg is, blijft hij toch aangeven dat ik het netsnoer moet insteken, terwijl dat dat gebeurd is. Ondertussen kan je niet verder typen en dat is wel vervelend. Maar uiteindelijk laadt het toestel wel op.
12 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ReplaceDirect.be
Wat vervelend om te lezen dat de accu vraagt om opgeladen te worden terwijl u de adapter al aangesloten heeft. Ik heb u een e-mail gestuurd met verschillende stappen om dit probleem op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
snelle levering mooi afgewerkt
12 november 2021
Te laat anders was het uitstekend
11 november 2021
Antwoord van ReplaceDirect.be
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling te laat geleverd was. Echter hebben wij doorgekregen van PostNL dat zij wat problemen hadden met leveringen. Gelukkig is dit probleem opgelost. Onze oprechte excuses voor de vertraging
Top site
Ik had een accu en een oplader adapter besteld maar blijkt dat mijn laptop zelf kapot was dus ik heb heel makkelijk terug kunnen sturen en heel snel verwerkt, het is een Top site
11 november 2021
Review zonder uitnodiging
Prima service, snelle levering!
Prima service, snelle levering! Oplader doet het goed.
10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Perfect ingepakt en geleverd op de…
Perfect ingepakt en geleverd op de beloofde datum.
Kan eigenlijk niet beter. 👍👍
10 november 2021
dringend nood aan een nieuwe batterij…
dringend nood aan een nieuwe batterij voor mijn laptop, even google geraadpleegd, replacedirect gevonden en 2 dagen later werkte de laptop zoals voorheen,
9 november 2021
Review zonder uitnodiging
Vlotte aankoop in gebruiksvriendelijke webwinkel
Op de website is het handig zoeken op basis van UPS toestel model en de daarmee compatibele batterijen. Dat was gemakkelijk!
Bestelling is vlot afgehandeld en kwam snel aan.
Probleemloze aankoop!
9 november 2021
Geweldig goede lader
Geweldig goede lader, veel beter dan de originele. De lader heeft versteviging aan plaatsen waar de kabel gewicht moet dragen (zoals de zware laderblok). Dit is iets dat de originele lader niet heeft wat uiteraard heel jammer is, hier is hij bij mij ook na een aantal jaar gebruiken gescheurd.
9 november 2021
Review zonder uitnodiging
Supersnelle en correcte levering.
9 november 2021
Review zonder uitnodiging
Alles ok
Alles ok
Snelle levering
Alleen heeft postnl heeft het pakje in een afhaalpunt achtergelaten terwijl het op mijn adres moest toekomen wat een dag later opleverde
9 november 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.