Klantdienst is nul. ik heb van Nethanlad en Belgie beide nummers geprobeerd om een contact te nemen, maar niet beschikbaar. door de email ook niemand beachikbaar. dus better te gesloten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Klantdienst is nul. ik heb van Nethanlad en Belgie beide nummers geprobeerd om een contact te nemen, maar niet beschikbaar. door de email ook niemand beachikbaar. dus better te gesloten.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb in het verleden reeds meerdere malen gebruik gemaakt van replacedirect.be. Tot nu toe is alles altijd vlot verlopen: de website is duidelijk, het verloop van de bestelling is moeiteloos, de tr... Toon meer
We hadden een laptopvoeding besteld. Bij de levering bleek dat er per ongeluk een verkeerde powerkabel bij zat. Eén werkdag nadat we dat gemeld hadden aan ReplaceDirect, werd de juiste powerkabel bi... Toon meer
Geweldig goede lader, veel beter dan de originele. De lader heeft versteviging aan plaatsen waar de kabel gewicht moet dragen (zoals de zware laderblok). Dit is iets dat de originele lader niet heeft... Toon meer
ReplaceDirect is dé webshop met alles voor je mobiele apparaat. Van accu en adapter tot kabel, muis of iPad hoes; in ons uitgebreide assortiment vind je het allemaal! Dat is nog niet alles, want we bieden je ook nog een uitstekende service. En bestel je vandaag voor 23.00 uur dan heb je de bestelling morgen al in huis!
De Voorde 17-19, 5807EZ, Oostrum, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Batterij voldoet aan mijn verwachting, snelle levering en goede samenwerking met pakjesdienst.
Ik heb in het verleden reeds meerdere malen gebruik gemaakt van replacedirect.be. Tot nu toe is alles altijd vlot verlopen: de website is duidelijk, het verloop van de bestelling is moeiteloos, de tracking is correct en de levering stipt.
Tot nu toe is elk product dat ik van hen kocht steeds compatibel geweest met mijn gereedschap. De niet-originele producten die ze verkopen zijn ook degelijk, en gaan naar mijn gevoel niet vlugger stuk dan hun originele equivalenten.
Supersnelle levering, zeer veilig verpakt. Grote fan van deze site !
de accu voor laptop was in orde , helaas kreeg de Pc geen stroom door , bij navraag bleek het een beveiliging te zijn van de Pc , de oude accu was reeds lang totaal op en kon alleen worden gebruikt met netstroom , dat de stroom werd afgesneden zou door een defecte diode in de Pc komen , deze oude Pc word alleen gebruikt voor oudere programma's , ik krijg mijn geld terug van Replace Direct hoewel de accu perfect in orde was , ik had dit niet verwacht en zou het zelfs normaal hebben gevonden dat er geen terugname was , dit is werkelijk het toppunt van klant vriendelijkheid !!! , Alfons
De productcode op de website komt niet overeen met die van het product dat ik kreeg. De batterij werkt wel, ze wordt alleen niet herkent.

Antwoord van ReplaceDirect.be
Vrijdag besteld en woensdag thuis ondanks de feestdag op maandag! Product was ok!
Toppie!
Zeer goede en snelle service, post nl, iets minder, er werd geleverd bij een ophaalpunt in plaats van het gevraagde adres, en dit met 1 dag vertraging.
ReplaceDirect is echter wel een degelijke firma waar ik zeker nog zal bestellen.
Zeer snelle service, bedankt.
Groetjes, Linda
Ik heb mijn kabel op een woensdag namiddag bested en 's anderendaags was hij reeds bij mij. Dus een prima service.
Bestelling werd heel vlot en correct geleverd!
Alles correct en op tijd geleverd doe zo vetder
Ik zal hier zeker nog bestellen!!
Misschien ben ik met mijn 70 minder vlot, maar de bestelformulieren en het betalen moest ik 4 X herhalen. Eindelijk, gelukt, maar blijkbaar was er een stukje tekst van de eerste adres-tekst achtergebleven, waardoor mijn huisnummer niet "6" bleek te zijn maar wel "Brug6 6" en dus heel verwarrend voor de vervoerder. Mijn opluchting was groot toen het bestelde de volgende dag toch - goed verpakt - bij ons toekwam. Eind goed, al goed en een tevreden klant met nu ... een beetje meer ervaring in het invullen van bestelformulieren!
Batterijen dag na bestelling geleverd en werken zoals het hoort.
Laptop scherm goed ingepakt en snelle levering top
Scherm voor de Laptop kwam zeer snel aan en was eenvoudig voor te vervangen
Niets op te merken :)
Het bestellen en het leveren van mijn bestelling gebeurden op record tijd!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.