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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo unos días con la nueva batería y la verdad que me gustado el aumento de ah ya que ahora tengo más autonomía y también e notado el cambio notable a mejor de la nueva batería en mi bicicleta cuand... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Positivo: Stock de piezas amplio, precios competitivos. Ya he sufrido varios fallos en el envío de pedidos. Hacenos un pedido y no lo recibimos también nos a ocurrido que hacemos un pedido lo pag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Como empresa me atendieron bien y despacharon a tiempo mi pedido. Pero la empresa de correos tiene un servicio pésimo. Aún no me ha llegado el pedido y les da igual la reclamación.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiene un servicio de atención al cliente excepcional, me equivoqué al pedir el producto y después de varios correos caí en la cuenta de que yo estaba equivocado, y me dieron la opción de devolución.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronische onderdelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Recambio de piezas de telefonía (iPhone, Samsung, Xiaomi, Realme, Oppo, OnePlus, Huawei, etc...) y Venta de teléfonos móviles y ordenadores portátiles reacondicionados


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

350 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,9

Alle reviews

(350)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La atención prestada el trato y la…

La atención prestada el trato y la rapidez de la entrega y el buen producto

24 juni 2026
Logo Repuestos Fuentes

Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra enormemente saber que ha quedado tan satisfecho con el trato recibido, la rapidez en la entrega y, por supuesto, con la calidad del producto. Para todo el equipo de Repuestos Fuentes, ofrecer un servicio redondo en cada compra es nuestro principal objetivo.
¡Agradecemos mucho su confianza y esperamos volver a verle pronto!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio de reparto y calidad.

Buen servicio de reparto y calidad.

25 mei 2026
Logo Repuestos Fuentes

Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra enormemente saber que está satisfecho tanto con la calidad del producto como con la rapidez de la entrega.
Aunque el reparto final corre a cargo de las agencias de transporte externas, en Repuestos Fuentes nos esforzamos al máximo en el proceso de empaquetado y preparación para que los pedidos salgan de nuestros almacenes de inmediato y viajen totalmente protegidos.
¡Agradecemos mucho su confianza!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

¡Envían productos defectuosos! compré unas 5 veces y todo había…

Les compré unas 5 veces y todo había ido bien, pero esta vez me enviaron una pantalla de móvil defectuosa. Ni siquiera la toqué, solo conecté el cable a mi teléfono, que ya había desmontado, y vi que aparecían dos líneas en la pantalla. Les escribí enseguida, pero tardaron mucho en responderme. Después de varios correos, me enviaron un enlace a un formulario de devolución donde me indicaban que tenía que enviar el artículo dañado y pagar el envío; de lo contrario, no aceptarían la devolución. Luego tenía que esperar y, si confirmaban el defecto, me reembolsarían el dinero. Entiendo que es una empresa muy poco fiable que se basa en la suerte, envía cualquier cosa que encuentra y, si el producto llega defectuoso, es problema del comprador: gastar dinero, esperar, devolverlo, pagar el envío y, con suerte, que le devuelvan el producto. Además, acusan inmediatamente al comprador de haber dañado el producto. No recomiendo comprar nada aquí a menos que quieras tentar a la suerte. ¡Son unos estafadores!

29 mei 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
Lamentamos que recurra a acusaciones tan graves e injuriosas como llamarnos "estafadores", un término que no toleramos ya que atenta directamente contra el honor de nuestro equipo. Usted mismo reconoce haber comprado cinco veces anteriores con un resultado plenamente satisfactorio, lo que desmonta por completo su afirmación de que somos una empresa poco fiable.
Respecto a los puntos que menciona, queremos aclarar la realidad de los hechos:
-Rapidez en la gestión: Afirma que tardamos mucho en responderle, pero los registros dicen lo contrario. Usted envió dos correos el pasado 29 de mayo a las 16:00h y ese mismo día a las 18:30h ya disponía de nuestra respuesta. Solucionar una consulta en apenas dos horas dista mucho de ser un servicio lento.
-Proceso de garantía (RMA): Como cualquier empresa del sector, es imprescindible recibir y revisar físicamente el material defectuoso antes de proceder a un cambio o reembolso. Ponemos a su disposición un servicio de recogida para facilitarle el trámite y ahorrarle costes extras, pero en ningún caso podemos reponer un producto sin comprobar previamente el estado del original.
-Trayectoria y compromiso: Los años que llevamos en el sector avalan nuestra experiencia y mejora constante. No permitiremos que difame el nombre de nuestra empresa diciendo que trabajamos "a la suerte"; cuando un producto falla, lo gestionamos de la mejor manera posible y ofreciendo siempre facilidades.
Le invitamos a realizar el proceso de soporte de forma correcta, con educación y dejando a un lado las difamaciones. Nuestro canal sigue abierto para tramitar su caso en base a las condiciones legales.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buenos precios

Buenos precios, rapidez en envíos, consultas/reclamaciones post-venta bastante rápidas

25 mei 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra enormemente que destaque nuestros precios y la rapidez de los envíos, pero nos hace especial ilusión saber que valora nuestra atención post-venta. En Repuestos Fuentes consideramos que estar ahí para resolver cualquier consulta o duda después de la compra es la clave para ofrecer un servicio de confianza.
¡Agradecemos mucho su recomendación!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good value

Good value. Took a few minutes to work out how to get the old battery case open and remove the old battery pack but once removed the process is simple. The new battery works as well as the original when new.

25 mei 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la relación calidad-precio y, sobre todo, que la nueva batería rinda al mismo nivel que la de fábrica.
Agradecemos que comparta su experiencia con el proceso de desmontaje y montaje; estamos seguros de que su comentario será de gran utilidad para otros usuarios.
¡Gracias por confiar en Repuestos Fuentes!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchas gracias por su valoración! En Repuestos Fuentes nos esforzamos al máximo por seleccionar siempre componentes de primera calidad para que vuestras reparaciones sean un éxito absoluto.
¡Agradecemos enormemente su confianza!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelentes profissionais

Excelentes produtos e, boa comunicação.

25 mei 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra mucho saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos y con la comunicación que mantuvimos. Para todo el equipo de Repuestos Fuentes, ofrecer una atención fluida y de confianza es fundamental.
¡Gracias por recomendarnos y por su confianza!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy muy contento con la experiencia…

Estoy muy contento con la experiencia que he tenido en Repuestos Fuentes. El trato recibido ha sido excelente, con un personal amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Encontré rápidamente la pieza que necesitaba y me asesoraron de forma clara y eficaz. Además, los precios son competitivos y el servicio fue rápido. Sin duda, una empresa de confianza a la que volveré cuando necesite repuestos. Totalmente recomendable.

25 mei 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por esta valoración tan detallada y por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que su experiencia en Repuestos Fuentes ha sido tan completa y satisfactoria en todos los aspectos, desde la rapidez del servicio hasta el asesoramiento y los precios.
Saber que nos considera una empresa de confianza y que volverá a contar con nosotros es la mayor recompensa para todo nuestro equipo. ¡Aquí estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LA EXPERIENCIA FUE MUY BUENA POR LA…

LA EXPERIENCIA FUE MUY BUENA POR LA PROFECIONALIDAD Y LA CERCANIA.

25 mei 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra de corazón saber que su experiencia ha sido tan positiva y que ha percibido esa profesionalidad y cercanía que siempre intentamos transmitir a nuestros clientes.
¡Es un verdadero placer atenderle!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia

Compré uno de sus teléfonos de reacondicionados y me llegó en perfecto estado. El trato de 10 y los precios muchos mas bajos que en ningún lado. Después de esta compra le recomendé esta tienda a un amigo y se compro un portátil y está muy contento con el.
Me llevo muy buena impresión de esta empresa y se ha ganado toda mi confianza para las próximas compras que tenga que hacer.

25 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias! Nos hace especial ilusión saber que tanto el teléfono reacondicionado como el portátil han cumplido las expectativas.
Para nosotros, ganar su confianza y la de su entorno es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor tecnología al precio más competitivo.
¡Gracias por recomendarnos!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envío muy rápido

Envío muy rápido. Repuesto original a buen precio y perfectamente empaquetado para su protección durante el transporte

24 april 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra saber que el repuesto llegó rápido y en perfectas condiciones. En Repuestos Fuentes nos tomamos muy en serio la protección de cada envío para que el producto llegue impecable.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envío rápido

Envío rápido, ningún problema con el recambio y buena atención al cliente.

24 april 2026
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Estimado cliente,
¡Gracias por su valoración! Nos alegra que destaque la rapidez del envío y nuestra atención al cliente. Es un placer saber que todo ha salido perfecto.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problemas con una batería

La verdad es que nuncia he tenido problemas con la empresa, pero una batería para el móvil que compré funcionó de forma extraña, y desde el minuto uno estuvieron pendientes de la incidencia solucionándolo de manera eficaz, muy contento y tranquilo por saber que responden ante cualquier problema con el material, totalmente recomendables.

24 april 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por este comentario! Nos alegra saber que nuestra gestión de la incidencia le ha dado esa tranquilidad. Para nosotros, lo más importante es responder y estar ahí cuando surge cualquier tipo de imprevisto.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es fantastico

La pieza es correcta

24 april 2026
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Estimado cliente,
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que la pieza es la correcta y que todo ha ido de forma fantástica.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solo puedo decir cosas buenas,todo para…

Solo puedo decir cosas buenas,todo para mi perfecto desdé la calidad del producto,y la entrega rápida,gracias por vuestro trabajo

24 april 2026
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Estimado cliente,
¡Mil gracias por sus palabras! Es un orgullo para nosotros saber que la calidad y la rapidez de entrega han sido de su agrado. Seguiremos trabajando con la misma ilusión.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio

Servicio y producto buenos

24 april 2026
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Estimado cliente,
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que tanto el servicio como el producto han sido de su agrado. ¡Agradecemos su confianza!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia

Compré una batería que creí compatible con una bicicleta eléctrica y se pusieron en contacto conmigo para explicarme cómo se instala. Después de darme cuenta de que yo nono podría hacerlo, me devolvieron el dinero sin ningún problema. Da gusto contactar con empresas que no solo quieran el dinero a pesar de todo.

29 april 2026
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Estimada clienta,
¡Muchísimas gracias por sus palabras! Para nosotros lo primero es el asesoramiento; preferimos que el cliente no se quede con un producto que no le va a ser útil. Nos alegra que valore la transparencia y las facilidades que ofrecemos en nuestra gestión.
¡Gracias por confiar en nuestra profesionalidad!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sin problemas.

Envío rápido, al igual que la atencion al cliente por teléfono. El producto bien, responde a lo esperado. Una buena experiencia de compra.

15 april 2026
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Estimado cliente,
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que tanto el envío como nuestra atención telefónica han cumplido con sus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer una experiencia de compra satisfactoria.
¡Estaremos encantados de volver a atenderle!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BUEN SERVICIO

25 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegra mucho saber que el servicio ha sido de su agrado. ¡Aquí nos tiene para lo que necesite!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chatarra Fuentes!

Hola, completamente decepcionado con esta empresa. Compré una pantalla para Google pixel 6 pro. La misma presentaba un defecto, un punto negro del tamaño de una lenteja. Tras mi reclamacion repuestos Fuentes me estuvo entreteniendo con correos para aburrirme, finalmente determinaron de manera segura que fue un error de manipulación. Les aconsejo que no hagan ninguna compra a esta empresa. Venden material de mala calidad, no respetan a sus clientes y no se hacen responsables del material defectuoso. Un buen negocio, venden chatarra y recogen dinero. NUNCA MÁS!!
En respuesta:
Yo viajo mucho, por ese motivo no instalé la pantalla antes y no creo que por haberlo hecho un mes después de el envío eso generase un defecto, ¿o trae fecha de caducidad?
Si bien lo del lector de huellas me era desconocido ahora está solventado. En cambio lo del defecto de la LCD ¡NO! Lo que parecéis achacar a mí "inexperiencia" en el montaje es un burdo defecto de fábricacion, lo he observado con un aumento muy potente y es un círculo perfecto. Yo os compré las herramientas adecuadas para realizar el trabajo y lo hice en las reglas del arte, por si ayuda, soy electrónico de profesión y muy meticuloso en el trabajo, cambiar la pantalla fue un juego de niños. Claro que tendréis que torcer mis argumentos para escaquearos. ¡NEVER MORE!

13 april 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
Lamentamos su frustración, pero debemos aclarar los hechos técnicos de su caso para que la información sea veraz:
- Plazos y condiciones: Usted recibió la pantalla a principios de febrero y no procedió a su montaje hasta finales de marzo (más de 45 días después). Aun así, le atendimos y asesoramos en todo momento.
- Uso de "tutoriales": Como usted mismo nos reconoció por correo, realizó la instalación siguiendo "tutoriales de YouTube". Un montaje de este tipo en un Pixel 6 Pro requiere herramientas y conocimientos profesionales; el punto negro que muestra es un síntoma inequívoco de rotura interna del LCD por exceso de presión durante una manipulación no profesional.
- Protocolo de testeo: En todas nuestras cajas se incluyen instrucciones para ser probadas antes de instalar. Usted decidió pegarla y montarla completamente sin haber verificado su estado con los fondos de color que se recomiendan en todas las APPS de testeo, lo cual invalida la garantía según las condiciones de venta que aceptó.
- Asesoramiento: Incluso ante un daño causado por usted, le facilitamos de forma gratuita la solución técnica para configurar el sensor de huellas, algo que usted desconocía y pensaba que era un defecto.
En Repuestos Fuentes respondemos por los defectos de fábrica, pero no podemos hacernos cargo de los daños causados por instalaciones domésticas fallidas.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

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