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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo unos días con la nueva batería y la verdad que me gustado el aumento de ah ya que ahora tengo más autonomía y también e notado el cambio notable a mejor de la nueva batería en mi bicicleta cuand... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Positivo: Stock de piezas amplio, precios competitivos. Ya he sufrido varios fallos en el envío de pedidos. Hacenos un pedido y no lo recibimos también nos a ocurrido que hacemos un pedido lo pag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Como empresa me atendieron bien y despacharon a tiempo mi pedido. Pero la empresa de correos tiene un servicio pésimo. Aún no me ha llegado el pedido y les da igual la reclamación.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiene un servicio de atención al cliente excepcional, me equivoqué al pedir el producto y después de varios correos caí en la cuenta de que yo estaba equivocado, y me dieron la opción de devolución.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronische onderdelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Recambio de piezas de telefonía (iPhone, Samsung, Xiaomi, Realme, Oppo, OnePlus, Huawei, etc...) y Venta de teléfonos móviles y ordenadores portátiles reacondicionados


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

350 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,9

Alle reviews

(350)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré un portátil recondicionado…

Compré un portátil recondicionado lenovo y estaba impecable a un precio bastante menor que otros sitios tienen por la misma calidad.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que el Lenovo reacondicionado ha cumplido sus expectativas de calidad y precio. En Repuestos Fuentes nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor ahorro sin renunciar a un estado impecable.
¡Disfrute de su compra!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto, rápido y profesionalidad

25 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchas gracias por su confianza! Es un placer saber que nuestra profesionalidad y rapidez han cumplido con sus expectativas. En Repuestos Fuentes nos esforzamos cada día para que cada pedido sea perfecto.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas! Nos alegra que valore nuestra comunicación y disponibilidad. En Repuestos Fuentes estamos siempre aquí para ayudarle.
¡Un saludo!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega inmediata buena experiencia.

Entrega inmediata buena experiencia.

6 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por sus 5 estrellas!
Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. En Repuestos Fuentes nuestra prioridad es que reciban sus pedidos de forma inmediata, porque sabemos que en este sector cada minuto cuenta.
¡Gracias por su confianza y hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desde que hace 3 años empecé a trabajar…

Desde que hace 3 años empecé a trabajar con Repuestos Fuentes, siempre he obtenido un trato impecable y una eficacia comprometida con la calidad de los repuestos que ofertan. Son una empresa más que recomendable.

6 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos emociona especialmente recibir comentarios de clientes que, como usted, nos acompañan desde hace ya 3 años.
En Repuestos Fuentes nuestra meta es precisamente esa: ser un aliado de confianza para los profesionales, ofreciendo no solo repuestos de alta calidad, sino también un trato humano y eficaz que facilite su trabajo diario. Saber que después de tanto tiempo sigue confiando en nosotros es nuestra mayor satisfacción.
Agradecemos enormemente su recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de compromiso por muchos años más. ¡Un fuerte abrazo!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Genial!

¡Genial! Rápidos y buena atención al cliente vía e-mail y telefónica

6 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos hace mucha ilusión leer comentarios como el suyo.
En Repuestos Fuentes nos esforzamos cada día para que la atención al cliente sea cercana y resolutiva, ya sea por teléfono o por correo electrónico. Saber que nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas en rapidez y servicio es nuestra mayor recompensa.
Agradecemos mucho su confianza. ¡Aquí nos tiene para lo que necesite en sus próximos pedidos!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venta y postventa correcta

Se envió el producto tal cual. Totalmente nuevo. Transporte correcto. El producto venía defectuoso y respondieron en tiempo y forma.

6 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su reseña! Valoramos enormemente que destaque nuestra gestión de postventa.
En Repuestos Fuentes sabemos que, aunque trabajamos con los más altos estándares, en ocasiones un producto puede presentar un defecto de fábrica. Lo que nos diferencia es precisamente nuestra capacidad de respuesta para solucionar el problema con rapidez y eficacia, garantizando que el cliente nunca salga perjudicado.
Gracias por confiar en nosotros y por valorar positivamente nuestra profesionalidad. ¡Un saludo!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envio Rápido

Envio Rápido, buen precio y bien protegido.

6 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
¡Muchísimas gracias por su valoración y por su confianza!
Nos alegra enormemente saber que tanto la rapidez del envío como el embalaje del producto han sido de su agrado. Para nosotros es una prioridad absoluta que el material llegue perfectamente protegido para que puedan disfrutar de sus repuestos sin contratiempos.
Quedamos a su entera disposición para lo que necesite en el futuro. ¡Un saludo de todo el equipo!
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La pila vino dañada no me sirvió para…

La pila vino dañada no me sirvió para nada, no sé si me pueden devolver el dinero.

6 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
Lamentamos que haya tenido este inconveniente. Hemos revisado su caso y vemos que ya estamos en contacto con usted a través de nuestro correo de soporte, donde le hemos respondido con la mayor celeridad posible para gestionar su incidencia.
En Repuestos Fuentes nuestra prioridad es dar una solución rápida, pero para poder tramitar cualquier garantía o devolución, necesitamos seguir un protocolo mínimo de verificación. Como le hemos indicado en nuestra respuesta por correo, solo necesitamos que nos facilite unas fotografías para valorar si el daño es de transporte o técnico y así poder proceder como es debido.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré una pantalla en la web de Repuestos Fuentes llegó posiblemente usada y defectuosa

Compré una pantalla en la web de Repuestos Fuentes llegó posiblemente usada y defectuosa

Al recibirla, la probé sin retirar adhesivos ni instalarla definitivamente (solo prueba de funcionamiento) y la pantalla estaba defectuosa.

Además, el producto llegó en una bolsa zip transparente, sin film protector frontal y con restos de adhesivo en la parte superior trasera, algo poco habitual en un producto que se vende como nuevo.

Contacté con la tienda enviando fotos y vídeo del problema. Su respuesta fue que la fecha de fabricación de la pantalla no coincide con los lotes que venden actualmente, por lo que dicen que no es suya. Sin embargo, ellos mismos reconocen que el modelo y los adhesivos corresponden a su producto.

Ante la negativa a aceptar devolución o sustitución, he tenido que iniciar reclamación con mi banco mediante tarjeta Visa y acudiré a organismos de consumo.

Solicite una hoja de reclamaciones a Repuestos Fuentes y no me la enviaron

Mi experiencia con esta tienda Repuestos Fuentes ha sido muy muy mala.

Confirmo todas las reseñas negativas que tiene esta web Repuestos fuentes

PEDIDO QWGFMLZDI

Solicito reembolso del dinero pagado en la misma forma de pago

Si la empresa ofrece una solución actualizaré esta reseña

Al final ofrecieron devolución del artículo y devolución del dinero.

10 maart 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
Lamentamos que su experiencia inicial no fuera satisfactoria, pero nos gustaría puntualizar la resolución de su caso para que la información sea veraz y actual:
1. Resolución del error: Tras una revisión exhaustiva de su pedido QWGFMLZDI, detectamos que efectivamente se produjo un error interno por nuestra parte. En cuanto lo confirmamos, procedimos a solucionar el problema de inmediato, tal y como usted solicitó y de la manera más ágil posible.
2. Seguimiento postventa: Le enviamos varios correos electrónicos para asegurarnos personalmente de que la solución adoptada era de su total agrado y que el incidente había quedado cerrado satisfactoriamente.
3. Compromiso de actualización: Tras nuestras conversaciones telefónicas y por correo, existía un compromiso por su parte de actualizar esta valoración una vez resuelto el problema. Ha pasado casi un mes y, al no haber recibido dicha actualización, nos vemos obligados a informar públicamente de que su caso fue resuelto con éxito y conforme a sus peticiones.

En Repuestos Fuentes trabajamos para mejorar cada día y, aunque podemos cometer errores, nuestra prioridad absoluta es dar la cara y ofrecer una solución justa a nuestros clientes, como hicimos en su caso.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Como vean que eres un particular te envían la pantalla defectuosa

3 veces me enviaron una pantalla defectuosa, se limpian las manos porque como despegas el plastico para comprobar que la pantalla funcione ya no te devuelven, si no quitas el plastico no puedes comprobar la pantalla (hablo sin pegarla ni instalarla. a parte que, necesitan fotografias y videos de todo, incluido com abres el paquete para demostrar que era esa.

19 februari 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
Queremos aclarar que su afirmación sobre el envío de material defectuoso según el tipo de cliente es totalmente incierta y carece de sentido. En Repuestos Fuentes no discriminamos entre particulares y profesionales; todo nuestro material proviene de los mismos lotes de stock y pasa por los mismos controles de calidad. Nuestro interés es que cualquier cliente, sea quien sea, reciba un producto funcional para evitar precisamente trámites de devolución que no benefician a ninguna de las partes.
Tras revisar nuestro sistema de atención al cliente y devoluciones, no encontramos ningún registro de incidencia que coincida con lo que usted describe bajo el nombre de "Un usuario más".
Para poder asistirle y entender a qué se refiere con las "3 veces" que menciona, le solicitamos que nos facilite de inmediato su número de pedido o nombre real a través de nuestro correo electrónico info@repuestosfuentes.es.
Respecto a su comentario sobre los precintos de garantía, debemos recalcar que mantener el adhesivo protector es un requisito FUNDAMENTAL e indispensable para cualquier devolución. Así se indica claramente tanto en nuestra página web, como en el exterior de la caja del material recibido. El diseño de nuestros repuestos permite verificar el funcionamiento táctil y de imagen sin necesidad de retirar dichos plásticos ni proceder al pegado definitivo.
En Repuestos Fuentes solicitamos pruebas gráficas precisamente para agilizar la garantía con el fabricante y asegurar que el producto no ha sido manipulado incorrectamente.
Quedamos a la espera de sus datos de compra para verificar su caso.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producto correcto y envío rápido.

Comprados set de botones para Huawei P20 pro, el envío llegó rápido y los botones son los suyos.

19 februari 2026
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Estimado cliente,
Muchísimas gracias por su valoración y por confiar en nosotros para el repuesto de su Huawei P20 Pro. Nos alegra saber que el producto es de su total satisfacción y que el envío cumplió con los plazos de rapidez que intentamos mantener en cada pedido.
Agradecemos mucho que destaque la precisión del repuesto, ya que nuestro objetivo es asegurar que cada pieza encaje perfectamente con el dispositivo del cliente.
Quedamos a su entera disposición para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FALLO GRAVE: LES FALLA LA EMPRESA MRW

Edito al final del texto.


Te dicen "Envíos en 24/48 horas", y llevo esperando un pedido 7 días...y todavía sigo esperando, que aún pueden ser 8, 9 o 14 días...
Te dicen que la culpa es de MRW, que "da problemas en la zona de Cádiz ". Pues si los envíos con esa empresa dan problemas, no hacedlos con esa empresa...
El cliente no tiene la culpa de eso, hay decenas de empresas de envío que cumplen los plazos.
Compré aquí (a pesar de ser mucho más caro) porque te aseguraban el envío en máximo 48 horas.
Estoy teniendo multitud de inconvenientes al no haber recibido mi pedido en plazo (una pantalla para el cole de mi hijo), pero a ellos eso les da igual, "la culpa es de MRW".
NO CUMPLEN PLAZOS.
Esta reseña es 100% real conforme a lo que me ha sucedido.

EDITO 12/02/2026: Es verdad verdadera que dan la cara, te cogen el teléfono y te dicen que van a mandar la incidencia a la empresa de transportes. El problema es que la empresa de transportes NO CUMPLE los plazos, y no deberían dejar que dicha empresa de paquetería eche por tierra su trabajo. Deberían plantearse cambiar de mensajería. No se puede permitir 8 días para una entrega de Huelva a Cádiz por MRW.
Insisto: escuchan tu reclamación y tramitan la incidencia, pero no deberían permitir estos fallos muy graves con la paquetería. Al final el cliente intenta llamar a MRW y no lo consigue, y su frustración aumenta día tras día.

4 februari 2026
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Estimado cliente, lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la demora en la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su malestar, especialmente tratándose de un artículo necesario para el ámbito escolar.
Queremos aclararle que, por nuestra parte, el pedido fue gestionado y entregado a la agencia de transportes dentro del plazo previsto para cumplir con la entrega de 24/48 horas. No obstante, la operativa de reparto en determinadas zonas de Cádiz está sufriendo incidencias ajenas a nuestro control directo. Desde el primer momento en que nos comunicó el retraso, hemos realizado múltiples reclamaciones a la empresa de mensajería para agilizar la entrega, realizando todo el seguimiento que está en nuestra mano como remitentes.
Estamos evaluando continuamente el servicio de las diferentes agencias en su zona para evitar que situaciones como esta se repitan, ya que nuestro compromiso es que el cliente reciba su producto en tiempo y forma.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

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¡¡¡ CUIDADO !! Estafa.

¡¡¡ CUIDADO !!! Te estafan enviándote material roto o averiado, y luego para no realizarte un cambio, o devolverte el dinero, te dicen que has sido tu el responsable de la rotura o avería de ese producto.
Intentan aburrirte pidiéndote fotos y solicitándote pruebas de lo que dices, y una vez que le envías esas pruebas, no te contestan a los mensajes que les envía. He visto muchas reseñas, y por lo visto no soy el único al que le ha pasado algo así, son muchos los afectados. Yo he tomado medidas legales, y animo a todos los afectados que hagan lo mismo. Si no sabes como hacerlo, o no tienes abogado, puede solicitar ayuda jurídica a través del seguro de la vivienda, que te lo cubre gratuitamente. Intentemos que todos estos estafadores, no sigan campando a sus anchas.

10 februari 2026
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Estimado cliente, rechazamos categóricamente las acusaciones de "estafa" vertidas en su comentario. En Repuestos Fuentes cumplimos estrictamente con la normativa vigente en materia de garantías y consumo.
Le aclaramos que solicitar documentación gráfica del estado del repuesto y de su instalación es un protocolo técnico estándar y necesario en el sector. Este procedimiento nos permite verificar el origen de la incidencia y agilizar la resolución con nuestros proveedores o fabricantes. En ningún caso dejamos comunicaciones sin atender; simplemente seguimos los tiempos internos de análisis técnico para cada caso.
Mantenemos total disposición para resolver cualquier incidencia siempre que se sigan los cauces oficiales y se aporte la información técnica solicitada por nuestro equipo de soporte.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

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Compré una placa para la antena de un…

Compré una placa para la antena de un Samsung, resulta que no es compatible e intento hacer la devolución. Y aparte de de poner mil trabas me ponen que no devuelven el dinero. Vamos que no vuelvo a comprar en tiendas de mierd

28 januari 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente, tras realizar una búsqueda exhaustiva en nuestro sistema de gestión y departamento de devoluciones, no nos consta ninguna incidencia pendiente acerca de una antena de un Samsung.
Sin ninguna información no podemos dar validez a sus acusaciones.
Si se basa meramente en lo que se indica en nuestro apartado de devoluciones, déjenos comentarle que está en su derecho de abrir una incidencia mediante nuestro correo electrónico para poder encontrarle una posible solución a su problema.
Quedamos a la espera de su correo para resolver esta situación de manera profesional.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por ahora mi experiencia ha sido buena…

Por ahora mi experiencia ha sido buena con ellos y cuando he pedido una devolución ha sido todo correcto. Con ilevante ha sido todo lo contrario, me han estafado dos veces con pantallas que no funcionaban, para devolverlas 200 pegas y cuando la devuelves te dicen que el fabricante ha rechazado la garantía, unos estafadores vamos...

27 januari 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Esperamos poder seguir trabajando con usted durante mucho tiempo más!

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Muy mal

Mal, no lo recomiendo.

16 januari 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
Lamentamos que su valoración sea negativa; no obstante, tras realizar una consulta en nuestra base de datos, no hemos logrado encontrar ningún registro de pedido, comunicación o incidencia bajo su nombre.
En Repuestos Fuentes nos esforzamos diariamente por ofrecer un servicio de calidad y nos gustaría conocer qué ha motivado su descontento para poder darle una solución si realmente ha sido cliente nuestro. Sin una referencia de pedido o una explicación sobre el motivo de su queja, nos resulta imposible identificar su caso y ayudarle.
Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@repuestosfuentes.es facilitándonos sus datos de compra.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Decepcionante

Pésimo el servicio te mandan un cristal trasero sin logo y no lo pone en la descripción del anuncio y encima te dicen de devolverlo pagando tú la devolución que vale más que él propio cristal ahora voy a poner una hoja de reclamaciones en la ocu ya que por ley la tienen que tener en la página web y no está

21 januari 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Buenas, tal como le indicamos por correo electrónico, únicamente la propia marca (en este caso, Apple) está autorizada a distribuir tapas con su logotipo.
Nuestras tapas son compatibles, por lo que no pueden incluir ningún logo. Tal y como puede comprobar, el producto mostrado en la fotografía de nuestra web no lleva logotipo.
Si tiene alguna duda con algún artículo de nuestra web, puede hacernos una consulta previa para así asegurarse que el producto cumple con las características que usted requiera.
Un saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Placa usb S24 Ultra

Hola! Pedí la placa del conector usb del Samsung S24 Ultra y al dia siguiente por la mañana lo tenía con MRW. Todo perfecto y rápido, volveremos a tratar! Gracias!!

13 januari 2026
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Antwoord van Repuestos Fuentes

¡Gracias por confiar en nosotros, nos alegra que todo le haya ido genial!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO COMPRAR AQUÍ

La tienda vende piezas que no funcionan, pedí una batería y no funciona aparte nadie responden, apuestas por una tienda española y sales estafado

25 december 2025
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Antwoord van Repuestos Fuentes

Estimado cliente,
Lamentamos que su experiencia no esté siendo satisfactoria; no obstante, debemos aclarar que sus afirmaciones no se corresponden con la realidad de la gestión que estamos realizando.
Le hemos atendido en todo momento de forma inmediata a través de nuestro soporte por correo electrónico. Para proceder con cualquier garantía, es un requisito indispensable recibir las fotografías del estado del repuesto que le solicitamos el pasado 26 de diciembre, las cuales aún no nos ha facilitado. Sin esta documentación, no podemos verificar el fallo ni dar curso a la reclamación.
Entendemos las necesidades de rapidez de su negocio, pero el cumplimiento de los protocolos de garantía es obligatorio para poder ofrecerle una solución. Negar que existe respuesta por nuestra parte, cuando el proceso está detenido por falta de su documentación, no refleja lo sucedido.
Atentamente,
El equipo de Repuestos Fuentes

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