Hier in de Roobol winkel Utrecht, staat de klant echt nog centraal. Door de klantgerichtheid en deskundigheid hebben we gelijk een deal gesloten, terwijl we kwamen om ons te oriënteren. Echt een he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prettig gesprek tijdens het regelen van vinyl bestellen en laten leggen. Dave is een vriendelijke verkoper (Dordrecht) die niet opdringt. Duidelijke afspraken kunnen maken. Wat ik wel minder vind is h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prettig en deskundig advies bij aankoop door verkooster Veronica bij Roobol in de Megastores Den Haag. Het ging hier om trapbekleding. Er werd tijd voor ons vrij gemaakt zodat wij een goede keuze kond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele vriendelijke medewerker. Kon meerdere grote staalplaten vloerbedekking mee naar huis nemen voor een borgbedrag, daarna snel geld terug. Geen gepush. Duidelijkheid over verwachte levertijd, er k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Woonwinkel
- Gordijnwinkel
- Vloerenwinkel
- Tapijtenwinkel
- Raambekledingwinkel
- Hout/parket/laminaat leverancier
Geschreven door het bedrijf
Als specialist in vloeren en raambekleding onderscheid Roobol zich in het leveren van maatwerk, want elke klant is anders en elke woonwens is uniek. Bij Roobol ontmoet je enthousiaste adviseurs die je het beste advies geven en vakkundige monteurs die je vloer plaatsen en raamdecoratie voor je ophangen. Onze missie? Jou super blij maken met het mooiste interieur. Hoewel we oog hebben voor elk detail, kan er in het leveren van maatwerk ook wel eens iets niet goed gaan. Natuurlijk proberen we dat altijd te voorkomen, maar als het dan toch mis gaat, lossen we het graag voor je op. Dit doen we met een enthousiast serviceteam. Zij staan iedere werkdag voor je klaar en kun je bereiken via 0180-644644.
Contactgegevens
Donk 3, 2991LE, Barendrecht, Nederland
- 0180-644644
- info@roobol.com
- www.roobol.com
Plan gratis je Advies aan Huis afspraak!
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, meneer Jansen! Fijn om te lezen dat je het advies als snel, helder en duidelijk hebt ervaren. Dat is precies waar we naar streven. Leuk dat je dit met ons deelt!
Een gratis kijkje in het interieurwezen
Wat een mooie dingen om je heen, als je bij Roobol binnenstapt! En dan zo'n vriendelijke (maar ook zakelijke) Petra, die al je vragen beantwoordt met inbegrip van die, welke je nog gaat verzinnen.
De klant wordt onmiddellijk op zn gemak gesteld, hij of zij voelt dat geen vraag te dol is.
En de kwaliteit van wat je aan kunt schaffen lijkt ongekend.
Over positieve ervaringen gesproken .........!
3 juni 2026
Antwoord van Roobol
Wat een prachtige review om te lezen, Lilian! Fijn dat je bezoek aan Roobol voelde als een gratis kijkje in het interieurwezen. We geven je complimenten graag door aan Petra, want het is precies onze bedoeling dat je je op je gemak voelt en alle vragen kunt stellen. Bedankt voor je mooie woorden over onze winkel, het advies en de kwaliteit!
Verkoper was een zeer prettig persoon
Verkoper was een zeer prettig persoon. Heeft ons goed geholpen, zijn tijd genomen voor ons.Dat hebben wij als zeer prettig ervaren.
2 juni 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je fijne review. Wat goed om te horen dat je prettig bent geholpen en dat er echt de tijd voor jullie is genomen. Dat vinden we belangrijk, want een goede keuze maken voor je interieur vraagt om aandacht. Fijn dat jullie dit zo positief hebben ervaren!
Wij kregen een offerte waar de prijs
Wij kregen een offerte waar de prijs, die in de winkel aan het gordijn hing, niet terug te vinden was. Een winkel is wettelijk verplicht om die prijs in de offerte te vermelden. Dit zorgde voor veel gepuzzel om er achter te komen of het klopte. Het klopte niet. Er waren bedragen dubbel opgenomen.
Ik hoop met deze reactie ervoor te kunnen zorgen, dat het verstrekken van een offerte aan klanten, verbeterd wordt.
Overigens hangen de gordijnen en zijn er blij mee.
27 maart 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor jullie eerlijke en waardevolle review. Fijn om te horen dat de gordijnen inmiddels hangen en dat jullie er blij mee zijn. Tegelijkertijd vinden we het vervelend dat de offerte voor onduidelijkheid heeft gezorgd en dat er bedragen dubbel opgenomen bleken te zijn. We nemen deze feedback serieus, want een heldere en kloppende offerte is natuurlijk ontzettend belangrijk. Bedankt dat jullie dit met ons delen, zodat we dit kunnen meenemen ter verbetering.
Snelle bestelling ter plekke
Ik werd direct geholpen. Aantal keuzes doorgenomen en direct kunnen bestellen. Gelukkig op voorraad wat ik wilde kopen.
Kopje koffie werd aangeboden en dat maakt het fijn zaken te doen.
30 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je mooie review, Roy! Fijn om te horen dat je direct geholpen werd en samen de juiste keuzes hebt kunnen doornemen. Extra prettig natuurlijk dat het product dat je wilde kopen op voorraad was. Een kopje koffie hoort daar wat ons betreft zeker bij en we zijn blij dat dit heeft bijgedragen aan een fijne ervaring!
Men nam ruim de tijd voor advies en…
Men nam ruim de tijd voor advies en adviseren datgene wat het beste bij de klant past en niet wat voor henzelf het beste is. Heel prettig!
30 mei 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat er ruim de tijd is genomen voor advies en dat er echt is gekeken naar wat het beste bij jou past. Dat is precies waar wij voor staan. Goed om te horen dat je dit als heel prettig hebt ervaren!
Ik ben prima geholpen
30 mei 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je review. Fijn om te horen dat je prima bent geholpen. We vinden het belangrijk dat iedere klant met een goed gevoel geholpen wordt. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Prettig en goed met wel een aantekening
Prettig gesprek tijdens het regelen van vinyl bestellen en laten leggen. Dave is een vriendelijke verkoper (Dordrecht) die niet opdringt. Duidelijke afspraken kunnen maken. Wat ik wel minder vind is het feit dat je achteraf te horen krijgt dat je 89 euro moet betalen als een viniylrol naar binnen moet worden gebracht door meer dan één 'legger' van auto naar woning en dat max. 20 meter. Ik ga nu dus zelf helpen met het sjouwen op mijn 65e.
29 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je eerlijke review, Ben. Fijn om te lezen dat het gesprek prettig was en dat Dave in Dordrecht je vriendelijk en zonder opdringen heeft geholpen. We begrijpen goed dat het achteraf horen van extra kosten voor het naar binnen brengen van de vinylrol vervelend is. Duidelijkheid vooraf is belangrijk en we nemen je opmerking dan ook serieus mee. Goed om te horen dat de afspraken verder duidelijk zijn gemaakt.
Jaap is eerlijk
Jaap is eerlijk, probeert je niet iets te verkopen wat je eigenlijk niet wil. Geeft goed advies en denkt mee.
Als we toch andere gordijnen nemen dan vragen we hem weer om advies.
Dankjewel Jaap, het was heel fijn.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je mooie review, Anneke! Wat fijn om te lezen dat Jaap eerlijk advies heeft gegeven en goed met je heeft meegedacht. Het is belangrijk dat je een keuze maakt die echt bij jou past, zonder druk. We geven je complimenten graag aan Jaap door!
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Nico. Fijn om te lezen dat je onze service als klantgericht hebt ervaren. Dat vinden we ontzettend belangrijk in onze winkels. We waarderen het dat je dit met ons deelt!
de dame die me hielp was heel…
de dame die me hielp was heel vriendelijk . legde alles goed en duidelijk uit . luisterde naar mijn wensen en nam de tijd voor me .
28 mei 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je fijne review. Wat goed om te horen dat je vriendelijk bent geholpen en dat alles duidelijk is uitgelegd. We vinden het belangrijk om goed te luisteren naar je wensen en daar de tijd voor te nemen. Fijn dat je dit zo hebt ervaren!
Wij werden heel prettig en vriendelijk…
Wij werden heel prettig en vriendelijk geholpen bij de bestelling van onze nieuwe gordijnen. Verder is de offerte overzichtelijk opgesteld .
28 mei 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat jullie prettig en vriendelijk zijn geholpen bij de bestelling van de nieuwe gordijnen. Ook goed om te horen dat de offerte overzichtelijk was opgesteld. We wensen jullie alvast veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Chris. Fijn om te horen dat je onze winkel als prima hebt ervaren en uitstekend bent geholpen. Ook goed om te lezen dat onze medewerker deskundig advies kon geven. We begrijpen dat de prijs een belangrijk punt is en waarderen het dat je dit eerlijk benoemt.
Vriendelijk en deskundig geholpen.
28 mei 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je review. Fijn om te horen dat je vriendelijk en deskundig bent geholpen. Dat is precies de ervaring die we graag willen bieden. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Correct en deskundig.
28 mei 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je review. Fijn om te lezen dat je onze hulp als correct en deskundig hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat je kunt rekenen op duidelijk en professioneel advies. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Vriendelijk en hulpzaam
27 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Joke. Fijn om te horen dat je onze hulp als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Dat vinden we erg belangrijk in onze winkels. We waarderen het dat je dit met ons deelt!
Hele vriendelijke medewerker
Hele vriendelijke medewerker. Kon meerdere grote staalplaten vloerbedekking mee naar huis nemen voor een borgbedrag, daarna snel geld terug. Geen gepush. Duidelijkheid over verwachte levertijd, er kon direct een inmeet en leverafspraakdatum gepland worden.
Nu wachten tot het geleverd wordt.
Tot dus ver een aanrader.
22 mei 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je uitgebreide en mooie review. Fijn om te lezen dat je vriendelijk bent geholpen en dat je grote stalen vloerbedekking mee naar huis kon nemen om rustig te bekijken. Goed om te horen dat er geen druk werd ervaren en dat alles duidelijk is besproken rondom levertijd, inmeten en levering. We hopen dat je straks net zo tevreden bent over het eindresultaat!
De verkoper was vriendelijk
De verkoper was vriendelijk, luisterde goed naar onze wensen en reageerde daar heel dienstbaar en professioneel op.
23 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je fijne review, Dion. Goed om te horen dat de verkoper vriendelijk was en goed naar jullie wensen luisterde. We vinden het belangrijk om dienstbaar en professioneel met klanten mee te denken. Fijn dat jullie dit zo hebben ervaren!
Raambekleding Roobol Roosendaal
Wij zijn prettig en deskundig geholpen door Marthe bij het uitzoeken van raambekleding. Het was een lange sessie, waarin veel koffie werd geserveerd maar het was het waard op het gebied van de keuzes en de prijs.
17 april 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor jullie mooie review. Wat fijn om te lezen dat jullie prettig en deskundig zijn geholpen door Marthe in Roosendaal. Het uitzoeken van raambekleding kan soms even duren, dus goed advies en een kop koffie maken dat hopelijk net wat fijner. We geven jullie complimenten graag aan Marthe door!
Gisteren goed en vriendelijk geholpen…
Gisteren goed en vriendelijk geholpen door de verkoper bij Roobol in het Woonhart van Zoetermeer!
22 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Anneke! Fijn om te horen dat je goed en vriendelijk bent geholpen bij Roobol in het Woonhart van Zoetermeer. We vinden het belangrijk dat je met een prettig gevoel geholpen wordt in onze winkel. Bedankt dat je je ervaring met ons deelt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.