Hier in de Roobol winkel Utrecht, staat de klant echt nog centraal. Door de klantgerichtheid en deskundigheid hebben we gelijk een deal gesloten, terwijl we kwamen om ons te oriënteren. Echt een he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prettig gesprek tijdens het regelen van vinyl bestellen en laten leggen. Dave is een vriendelijke verkoper (Dordrecht) die niet opdringt. Duidelijke afspraken kunnen maken. Wat ik wel minder vind is h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prettig en deskundig advies bij aankoop door verkooster Veronica bij Roobol in de Megastores Den Haag. Het ging hier om trapbekleding. Er werd tijd voor ons vrij gemaakt zodat wij een goede keuze kond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele vriendelijke medewerker. Kon meerdere grote staalplaten vloerbedekking mee naar huis nemen voor een borgbedrag, daarna snel geld terug. Geen gepush. Duidelijkheid over verwachte levertijd, er k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Woonwinkel
- Gordijnwinkel
- Vloerenwinkel
- Tapijtenwinkel
- Raambekledingwinkel
- Hout/parket/laminaat leverancier
Geschreven door het bedrijf
Als specialist in vloeren en raambekleding onderscheid Roobol zich in het leveren van maatwerk, want elke klant is anders en elke woonwens is uniek. Bij Roobol ontmoet je enthousiaste adviseurs die je het beste advies geven en vakkundige monteurs die je vloer plaatsen en raamdecoratie voor je ophangen. Onze missie? Jou super blij maken met het mooiste interieur. Hoewel we oog hebben voor elk detail, kan er in het leveren van maatwerk ook wel eens iets niet goed gaan. Natuurlijk proberen we dat altijd te voorkomen, maar als het dan toch mis gaat, lossen we het graag voor je op. Dit doen we met een enthousiast serviceteam. Zij staan iedere werkdag voor je klaar en kun je bereiken via 0180-644644.
Contactgegevens
Donk 3, 2991LE, Barendrecht, Nederland
- 0180-644644
- info@roobol.com
- www.roobol.com
Plan gratis je Advies aan Huis afspraak!
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik werd heel goed en vriendelijk…
Ik werd heel goed en vriendelijk geholpen.
Ging blij de winkel uit.
20 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je mooie review, Janny! Wat fijn om te lezen dat je heel goed en vriendelijk bent geholpen. Nog mooier dat je blij de winkel uitging. Dat is precies waar we het voor doen!
Onze nieuwe horren
Onze nieuwe horren (1 deur, 1 raam) zijn prima geplaatst door monteur AB. Vriendelijke man, met overleg en uitleg. Goede ervaring. Aanbevolen!
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn om te horen dat de nieuwe horren voor de deur en het raam prima zijn geplaatst. Ook goed om te lezen dat monteur Ab vriendelijk was en alles in overleg en met uitleg heeft gedaan. We waarderen je aanbeveling enorm!
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Henk. Fijn om te horen dat je duidelijke uitleg hebt gekregen en klantvriendelijk bent geholpen. Dat vinden we belangrijk bij het maken van de juiste keuze. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Keurig snel en correct gereageerd
Keurig snel en correct gereageerd op mijn offerte aanvraag.
20 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Hans. Fijn om te horen dat er snel en correct is gereageerd op je offerteaanvraag. We vinden het belangrijk om duidelijk en vlot te communiceren. Goed om te lezen dat je dit zo hebt ervaren!
De medewerker die mij geholpen heeft…
De medewerker die mij geholpen heeft een verkeerde berekening gemaakt kan natuurlijk gebeuren maar wel beetje jammer
20 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je eerlijke review, Lisette. Vervelend om te horen dat er een verkeerde berekening is gemaakt, ook al kan dat inderdaad gebeuren. We begrijpen goed dat dit jammer is en nemen je feedback serieus. Bedankt dat je dit met ons deelt, zodat we hier scherp op kunnen blijven.
De verkoopmedewerker was zeer vriendelijk en vakbekwaam.
De verkoopmedewerker was zeer behulpzaam en vakbekwaam. Legde duidelijk, o.a. aan de hand van stalen, uit wat de voor- en nadelen van een bepaalde vloerbedekking waren. Drong niet aan en gaf een aantal stalen mee om dit thuis goed te kunnen bekijken alvorens een definitieve keuze te maken.
Na deze te hebben teruggebracht alles tot in detail doorgenomen en tot de aankoop overgegaan. Chapeau.
18 mei 2026
Antwoord van Roobol
Hartelijk dank voor je uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te lezen dat de verkoopmedewerker vriendelijk, behulpzaam en vakbekwaam was. Goed advies met duidelijke uitleg en stalen om thuis rustig te bekijken helpt bij het maken van een keuze die echt goed voelt. Mooi om te horen dat alles daarna tot in detail is doorgenomen en dat je tot aankoop bent overgegaan!
We zijn goed geadviseerd en geholpen…
We zijn goed geadviseerd en geholpen door vriendelijk personeel
Lekker met kopje koffie👍
Ga zo door
19 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je fijne review. Goed om te horen dat jullie goed zijn geadviseerd en geholpen door vriendelijk personeel. Een lekker kopje koffie maakt het bezoek natuurlijk extra prettig! We waarderen je enthousiaste woorden enorm.
Goede uitleg en zeer klantvriendelijk
16 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je mooie review, Johan! Fijn om te horen dat je een goede uitleg hebt gekregen en dat je onze service als klantvriendelijk hebt ervaren. Daar doen we het graag voor. Veel plezier met je aankoop!
Voor de zoveelste keer verkeerde…
Voor de zoveelste keer verkeerde informatie.
Na eerder een grote order te hebben geplaatst bleek er van alles niet te kunnen of niet te kloppen van de prijzen of mogelijkheden binnen de producten.
Nu een aantal plakplinten gekocht in de winkel, alles zou op voorraad zijn in het magazijn. Eenmaal in het magazijn blijken deze helemaal niet voorradig.
Meerdere telefoontjes moeten plegen waarbij er met vingers naar de vestiging, magazijn en hoofdkantoor wordt verwezen.
Het eerste contract verloopt vriendelijk maar bij problemen wordt er slecht met je mee gedacht.
18 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Stanley. Wat vervelend om te lezen dat je opnieuw verkeerde informatie hebt gekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. In dit geval is er helaas een fout gemaakt bij het controleren van de voorraad, waarbij waarschijnlijk de voorraad van de leverancier is aangezien voor onze interne voorraad. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker omdat je meerdere keren contact hebt moeten opnemen en niet direct goed bent geholpen. We nemen je feedback serieus en bespreken dit intern, zodat we dit in de toekomst beter kunnen voorkomen!
Supper fijn geholpen door Ellen
Supper fijn geholpen door Ellen
Fantastisch
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je fantastische review, Gerard! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door Ellen. We geven je compliment zeker aan haar door. Veel plezier met je aankoop!
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat jullie heel goed zijn geholpen en deskundig advies hebben gekregen. We vinden het belangrijk om mee te denken en duidelijk advies te geven dat past bij de situatie. Veel plezier met jullie aankoop!
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je fijne review, Dick! Goed om te horen dat je vriendelijk bent geholpen en dat er aandacht was voor je wensen. Ook fijn dat de uitleg duidelijk was. Daar doen we het graag voor!
ik HAAT dit soort mail
17 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Pier. We begrijpen dat je niet zit te wachten op dit soort mails en vinden het vervelend dat dit zo is overgekomen. Feedback vragen doen we om onze service te blijven verbeteren, maar het moet natuurlijk niet als storend worden ervaren. We nemen je reactie hierin mee, onze excuses voor het ongemak!
Vriendelijk en gastvrij geholpen door…
Vriendelijk en gastvrij geholpen door adviseur en stagiaire. Goed en duidelijk advies gekregen betreft trapbekleding. Offerte werd goed uitgelegd.
17 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je mooie review, Angela! Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk en gastvrij bent geholpen door onze adviseur en stagiaire. Goed en duidelijk advies vinden we belangrijk, zeker bij een keuze zoals trapbekleding. Ook fijn dat de offerte helder is uitgelegd.
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je prettig bent geholpen in de winkel. Fijn dat je ook goed advies hebt gekregen. We wensen je veel plezier met je aankoop!
goed geholpen
15 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Leen! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. We vinden het belangrijk dat klanten met een goed gevoel de winkel verlaten. Veel plezier met je aankoop!
Uitstekend geholpen door een kundige…
Uitstekend geholpen door een kundige dame met humor top
15 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je uitstekend bent geholpen door onze collega. Deskundig advies met een beetje humor maakt het bezoek natuurlijk extra prettig. We geven je compliment graag door!
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Rob! Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Tilburg. We vinden het belangrijk dat je vriendelijk en deskundig advies krijgt. Mooi dat je dit zo hebt ervaren!
Prettig adviesgesprek en duidelijke…
Prettig adviesgesprek en duidelijke offerte van verkoper Richard bij Roobol Naaldwijk.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Elise! Fijn om te horen dat je een prettig adviesgesprek hebt gehad met Richard bij Roobol Naaldwijk. Duidelijk advies en een heldere offerte helpen natuurlijk bij het maken van een goede keuze. We geven je compliment graag aan Richard door!
zeer prettig gesprek en goed advies.
14 mei 2026
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je mooie review, Joke! Wat fijn dat je het gesprek als zeer prettig hebt ervaren. Goed advies vinden we erg belangrijk, zodat je met vertrouwen een keuze kunt maken. Mooi om te horen dat dit goed is bevallen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.