Tyvärr blev jag besviken. Jag förväntade mig mycket bättre utifrån vad andra sa och Samsungs rykte, men produkten levde inte upp till mina förväntningar. Jag tycker inte att det här är Samsungs bästa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Tyvärr blev jag besviken. Jag förväntade mig mycket bättre utifrån vad andra sa och Samsungs rykte, men produkten levde inte upp till mina förväntningar. Jag tycker inte att det här är Samsungs bästa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Är du det som kallas ”tidig innovatör”, Då har Samsung en TV du köpa bör. Min äldre Samsung hade skärpa som saknar ord, Jämfört med Samsungs ny Micro RGB är den gamla bortgjord. Ljus och skärpa... Toon meer
Brutet löfte utan förklaring Jag fick min mobil värderad till 3700 kronor för inbyte, men när den skickats in ändrades värdet till 543 kronor. Det påstås att telefonen hade trasig LCD. Den var he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kommande från en äldre Samsung TV förväntade jag mig att det generella upplägget på menyer etc skulle vara liknande ... Det är det inte och det tog mig betydligt längre tid att installera TVn är för... Toon meer
Samsung inspirerar världen och formar framtiden med innovativa idéer och teknologier. Företaget utvecklar och förnyar allt från tv-apparater, digital skyltning och smartphones till wearables, surfplattor, hushållsapparater och nätverkssystem samt minne, systemkretsar och chipstillverkning. Samsung driver även utvecklingen inom medicinsk bildteknik, klimatlösningar (HVAC) och robotik samt skapar innovativa produkter för fordons- och ljudindustrin genom Harman. Genom SmartThings-ekosystemet, öppen samverkan med partners och integrering av AI i hela produktportföljen erbjuder Samsung en sömlös och intelligent uppkopplad upplevelse.
Zweden
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hög kvalite och att produkten ger många möjligheter till fin användning.
Tidigare väldigt nöjd kund men när det blir problem är man inte mycket värd. Möts bara med en axelryckning och kommentarer som "ja det var synd, men så är det bara", och "vi har annulerat din order och det går inte att rätta. Nej vi kan inte erbjuda samma pris på varan om du lägger in en beställning igen".

Antwoord van Samsung Electronics Sverige
Fyra timmars chatt med tre helt olika svar, från ej uthämtat, redan returnerat samt aldrig ens beställd produkt? Allt jag ville var skapa en retur då paketet var trasigt. Förlåt att jag försökte bli kund hos er.

Antwoord van Samsung Electronics Sverige
Tycker jag fick vaga svar . För mig är det en garantifråga eftersom gångjärnet är sönder. Om det beror på att skåpet lutar fel så är det installatörens fel och för mig en garantisak.
Kom den tid som var bestämd , gjorde ett bra jobb och var trevlig.
Väldigt tydlig o fräsch webbplats, bra erbjudanden samt snabba leveranser
Jag köpte 2 stycken Tab S10fe+ ,mycket bra tablets.
Mindre bra är att jag köpte 2 stycken original cover som INTE fungerade ihop med medföljande S-pen på grund av magnetismen i coverna. Detta var det ingen som upplyste mig om i er shop där jag köpte 2 cover.
Tog kontakt via er chat och försökte reklamera men det var kalla handen. Man antydde att det borde jag tänkt på innan köpet?!! Hur skulle jag kunna veta det om inte agenten i shopen sa något?? 2300:- för något som ej funkar. Ej heller framgår det någonstans att det finns olika modeller och kvalité' på S-pen. Jag fick den enkla utan bluetooth men kanske Pro hade fungerat!
Prsissättningsstrategin är upplagd för att lura dig att du gör ett bra köp. Fula taktiker används där fullpris är satt mycket högre för att det ska se ut som att det är bra rabatt. Sedan tajmar de olika kampanjer så att det ska vara omöjligt att utnyttja prisgaranti som de skryter med.
Jag är en kund som känner mig riktigt lurad då se sänkte priset ännu mer precis efter att tidsfristen för prisgaranti gick ut. Och sedan skickade de reklam där de tyckte att jag skulle köpa exakt samma TV igen, men billigare än förut.

Antwoord van Samsung Electronics Sverige
Har inte koll på deras egen lagerstatus. Beställde buds 4pro och undrade var dom tog vägen.
Då var dom helt plötsligt slut, hur kan dom sälja en vara som är slut?
När den är slut så går det inte att beställa dom.
Dom man skrev med skrev olika saker varje gång man frågade. Sen påstod dom att det skulle ta över 1 månad innan lagret fylls på.
Då fick jag dom veckan därpå??

Antwoord van Samsung Electronics Sverige
Kontaktat support vid 2 tillfällen, och över 2 timmar totalt. Ingen ordning på serienr trots att produkten är registrerad i samsung portalen på mig. Blev till slut lovad att en ny borste skulle skickas. Det var 30/4, fortfarande 2/6 ingen borste. Så otroligt besviken på Samsung. Funderar att gå vidare till allmäna reklamationsnämnden. /Fick mail från Samsung efter recensionen, att kontakta dom igen via samsung.com att dom vill hjälpa till. Totalt omöjligt att få kontakt via den sidan Är väl det dom vet när man blir hänvisad dit. Aldrig mer en Samsung pryl i mitt hem

Antwoord van Samsung Electronics Sverige
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.