Sanidirect Reviews 

9.437
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 431 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het uiterst deskundige personeel en de vriendelijke, geduldige benadering tijdens het samenstellen van de badkamer of het toilet, wat zorgt voor een zeer prettig aankoopproces. Ook de bezorging en de verlening van de algehele service worden door velen omschreven als snel, uiterst zorgvuldig en van uitstekende kwaliteit. Sommige recensenten waren niet blij met de planning en logistiek, waarbij bezorgingen aanzienlijke vertraging opliepen en de communicatie rondom bestellingen te wensen overliet. Daarnaast merkten consumenten herhaaldelijk op dat er vervelende problemen ontstonden met specifieke producten, zoals onjuist geleverde artikelen, beschadigingen of verkeerd berekende hoeveelheden.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen overwegend positieve meningen over staff, waarbij velen de vriendelijkheid en deskundigheid van... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij consumenten de deskundigheid, warmte en de... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product en melden zowel positieve als zeer negatieve... Toon meer

Delivery service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij consumenten de snelle... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice en beschrijven de medewerkers als uiterst... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tarcan is bijzonder vriendelijk, professioneel en servicegericht. Zijn adviezen en tips hebben geholpen mijn zorgen weg te nemen en tot een keuze te komen met de voorgenomen renovatie van de badkame... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie badkamer met net die extra stap gezet door Nom (verkoper) maar ook Emre (aannemer) van Sanidirect, ze hebben vakkundig de badkamer geplaatst en met ons goed overlegd hoe en waar we alles wilde h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

2 jaar geleden al een badkamer uitgezocht , maar toen kwamen we ons huidige huis tegen dus de badkamer in de wacht gezet wat geen enkel probleem was. Maar moesten toen een andere uitzoeken omdat de ru... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We waren spontaan de winkel ingelopen in den bosch. Praatje gemaakt met wouter en ons geluk was dat zijn afspraak niet kwam opdagen. Daardoor hebben wij die dag gelijk onze badkamer kunnen samenstelle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Sanitairwinkel
  2. Badkamerinstallateur
  3. Douchedeurwinkel

Sanidirect

Geschreven door het bedrijf

Direct wat je zoekt
Bij Sanidirect vind je direct wat je zoekt. Hoe? Doordat wij alleen A-merk sanitair aanbieden waarvan we zeker weten dat jij als klant er blij van wordt. Ons assortiment is erg overzichtelijk en tegelijkertijd breed genoeg voor iedere badkamerstijl en wens.
Direct de laagste prijs
Bij Sanidirect is onderhandelen over de prijs niet nodig, wij bieden ons assortiment tegen de laagste prijs aan. Door deze transparantie weet jij waar je aan toe bent wanneer je bij ons winkelt.
Direct uit voorraad leverbaar
Badkamers bij Sanidirect kunnen binnen twee weken geleverd worden. Dit is mogelijk doordat veel van de producten op voorraad zijn in ons grote magazijn. Daarnaast zijn er zelfs veel producten die op voorraad zijn in de showrooms en die je dus direct mee kunt nemen. Dit is handig wanneer je direct aan de slag wilt!
Kwaliteit
Bij Sanidirect vinden wij kwaliteit erg belangrijk, maar dit gaat niet ten koste van de prijs. Wij streven ernaar om voor ieder budget een badkamer aan te bieden die voldoet aan jouw wensen.
Altijd een showroom bij jou in de buurt!
We bieden een ruim assortiment in de 30 winkels door heel Nederland. Er is altijd wel een showroom bij jou in de buurt.
Sanidirect
Bij Sanidirect vind je direct wat je zoekt voor direct de laagste prijs. Volledige badkamers, de nieuwste trends in badmeubels en de hoogste kortingen op A-merken sanitair. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze in de aankoop van een complete badkamer, sanitair en tegels. Door eerlijk en transparant advies van onze deskundigen in de winkel vind jij snel dé badkamer waarnaar je op zoek bent.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(9.437)

437 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service blijft uit

Wij hebben een badkamer gekocht bij een vestiging van Sanidirect. Er volgde een levering aan huis. Wij kregen een beschadigde doucheglaswand geleverd. Uiteraard kan dat gebeuren en geef je het bedrijf de kans om zoiets netjes op te lossen en mail/bel je met de klantenservice.

Echter: Na 1 week is er nog geen concrete oplossing (en die is natuurlijk simpel, even komen omruilen voor een nieuwe).

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te vernemen dat u nog geen oplossing heeft ontvangen, Graag ga ik voor u na wat hier de reden van is waarna ik of een van mijn collega's hier bij u op terugkomt.

Met vriendelijke groet,

Thea de Jong - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prettig telefonisch contact gehad. Toen ook besloten om te bestellen.
Snelle mail met de gegevens en snelle levering

17 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Gerrit,

Van bestellen tot levering tevreden, dat horen wij graag. Dank voor de waardering die je ons geeft.

Met vriendelijke groet,

Thea de Jong - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn geholpen inde winkel door…

Heel fijn geholpen inde winkel door Jamie, mooie 3D ontwerpen, en duidelijke communicatie over planning! Alles netjes, keurig op tijd en goede afspraken

16 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Esther,

Dat klinkt als een fijne ervaring! Dank voor de mooie complimenten en top beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Thea de Jong - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam

Behulpzaam
Vriendelijk
Top!!

14 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste meneer/mevrouw,

Dank je voor de mooie complimenten, fijn om te vernemen dat wij je zo goed van dienst konden en mochten zijn.

Met vriendelijke groet,

Inge Stam - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat afspraak is afspraak en dat…

Omdat afspraak is afspraak en dat hebben jullie waar gemaakt zowel de winkel ,bezorging van de spullen en bereidwilligheid van de mensen en de ondersteuning van kantoor met de service afdeling alle lof voor sanidirect
Mvg
Leo

12 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste heer Degeling,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het gehele traject. Hartelijk dank voor de mooie woorden!

Met vriendelijke groet,

Thea de Jong - Sanidirect

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaam

De jongen(Drian) heeft ons naar alle tevredenheid geholpen.

26 februari 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste meneer, mevrouw Timmermans,

Wat goed om te horen dat Drian jullie naar volle tevredenheid heeft geholpen.
Ontzettend bedankt voor het delen van jullie ervaring.

Met vriendelijke groet,

Koen Staals - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede informatie en service

Goede informatie en service. Uiterst tevreden.

9 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Loes,

Tevreden klanten is waar wij van Sanidirect het voor doen. Dank voor de waardering die je ons geeft.

Met vriendelijke groet,

Thea de Jong - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwalitatief prima product en alles naar wens gelopen

Kwalitatief prima product. Heel prijsvriendelijk. Snelle en goed verpakte verzending met accurate verzendinformatie. Kortom: alles naar wens gelopen.

9 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Hans,

Van aankoop tot en met levering tevreden, dat horen wij graag. Dank voor de top beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Thea de Jong - Sanidirect

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service niet goef

Het bezoek aan de winkel verliep goed. Alles uitgezocht. Spullen werden geleverd. Helaas heeft de vervoerder toen niet gekeken of alle nummers op de dozen klopte. Voor mij zijn de dozen re zwaar.
Wat blijkt nu van de.vloertegels heb ik 2 verschillende kleurnummer gekregen.
Ik ben nu al een dag bezig om alleen al te achterhalen of ze deze nog op voorraad hebben.
Alles heeft mij nu al een vrije dag gekost. En een dag vertraging.
Dat vind ik geen service. Meerdere keren gebeld, maar gek genoeg vinden zij het al service dat ze aan een andere afdeling hebben doorgegeven dat er een omruilen moet plaatsvinden. 4n of ze op voorraad zijn. Antwoord is er nog niet.
Jammer maar daardoor nu een slechte beoordeling van mij.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Sandra,

Wij gaan uw klacht intern bespreken. Wij komen hier via de klantenservice of deze weg bij u op terug.

Met vriendelijke groet,

Inge Stam - Sanidirect

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede uitleg

Goede uitleg, zeer klantvriendelijk. Ze denken met je mee.

9 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Nico en Karin,

Dat is wat wij van Sanidirect belangrijk vinden, fijn dat jullie dat ook zo hebben ervaren.

Met vriendelijke groet,

Thea de Jong - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerkers luisterden nasr mijn…

Medewerkers luisterden nasr mijn ideeen, adviseerden, en dat een pasr keer tot het definitieve plan
Heel blij mee!

7 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Simone,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Het is voor ons een plezier om samen met u te puzzelen en te adviseren tot het definitieve plan precies goed voelt. We nemen daar graag de tijd voor. Hartelijk dank voor uw mooie review en heel veel plezier met het eindresultaat!

Met vriendelijke groet,

Nicole Spoelstra - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In Tilburg aan de Bosscheweg geholpen…

In Tilburg aan de Bosscheweg geholpen door Gerard Emmers. Goed en deskundig advies. Alles is op tijd geleverd en klopte ook, er ontbrak nog geen schroefje. Wij hebben dit ervaren als een heel betrouwbare winkel, een aanrader als je een nieuwe badkamer wil plaatsen

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Piet,

Dat klinkt als een geweldige ervaring die je bij ons hebt opgedaan. Dank voor het delen en fijn dat je Sanidirect aanbeveelt.

Met vriendelijke groet,

Thea de Jong - Sanidirect

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Nette, snelle service!

3 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Marco,

Dank je voor deze mooie complimenten! Fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent over de door ons geleverde service.

Met vriendelijke groet,

Inge Stam - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sanidirect levering

Badkamer besteld bij Sanidirect. Altijd goede en duidelijke communicatie gehad.
Bij levering gaf chauffeur aan dat spiegel en wasbak samen gecontroleerd zouden worden. Op de wasbak bleek een kleurafwijking te zitten. Zonder morren retour en de maandag erop al een nieuwe geleverd.
Zeker een aanrader.

26 februari 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste meneer/mevrouw Plagge,

Dank je voor je aanbeveling en fijn dat we je snel van dienst konden zijn!

Met vriendelijke groet,

Inge Stam - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de bestelling was snel binnen in het…

de bestelling was snel binnen in het filiaal waar wij alles gekocht hebben

1 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste meneer/mevrouw Verhaegh,

Dat vinden we fijn om te horen, dank je voor het delen van je positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,

Inge Stam - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijne levering

2 maart 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste meneer/mevrouw,

Dank je voor deze positieve 5 sterren review.

Met vriendelijke groet,

Inge Stam - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste meneer/mevrouw Van der Ham,

Zoals je kan en mag verwachten bij Sanidirect! Dank je voor deze mooie 5 sterren review.

Met vriendelijke groet,

Inge Stam - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs op bezoek geweest bij…

Onlangs op bezoek geweest bij Sanidirect Kaatsheuvel
Een mooi badmeubel gekocht tegen een mooie prijs
Een groot compliment aan Antoine en zijn team.Deskundig,flexibel en in het bijzonder de sfeer en gezelligheid was verbindend.
Chapeau
Ben zal trots op jullie zijn!
Paul van Gestel

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Paul,

Hartelijk dank voor deze fantastische review en de mooie woorden! Wat ontzettend leuk om te horen dat je zo geslaagd bent voor je nieuwe badmeubel.
Veel plezier met je nieuwe aanwinst en we hopen je in de toekomst nog eens te zien!

Met vriendelijke groet,

Koen Staals - Sanidirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie show room.

Mooie show room. En goedkoper dan "die andere" en vooral vriendelijke personeel.......

14 februari 2026
Logo Sanidirect

Antwoord van Sanidirect

Beste Herman,

Bedankt voor de complimenten!
Het is erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze showroom en over ons team.

Met vriendelijke groet,

Koen Staals - Sanidirect

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer