Schäfer Shop Reviews 

415
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie en erg trage levertijd. Airco een week geleden besteld en was op voorraad. Maar omdat ze met een locale Duitse transporteur werken, word het maar niet geleverd.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Transport karren van staal met meedraaiende wielen zijn echt waardeloos. Ook al draai je de wielen na elk gebruik vast dan breken ze spontaan af ondanks dat je de helft van het belastbare gewicht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transpo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na 3 mails en telefonisch contact gedurende 1 week nog altijd niks terug gehoord van Schafer omtrent een bestelling. Slaag er totaal niet in om de actiecode te plakken als artikel nummer en bij el... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoormeubilair leverancier
  2. Kantoorbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.nl


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

415 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(415)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij de eerste bestelling moest ikzelf…

Bij de eerste bestelling moest ikzelf achter de factuur die ontbrak. Bij de tweede bestelling bleek na het bestellen dat het helemaal niet op voorraad was en wel 3 weken kon duren èn met de mededeling dat ik wel eerst moest betalen omdat het mijn eerste bestelling was volgens de dame aan de telefoon. Dat was niet het geval en daarop werd niet geacteerd. Vind ik niet klantvriendelijk. Heb elders kunnen bestellen, wat veel goedkoper bleek en ook de volgende dag geleverd. Hierop heb ik mijn tweede bestelling geannuleerd.

6 november 2020
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Geachte, allereerst onze excuses voor het ongemak. We willen echter graag toch een en ander verduidelijken.
De facturen worden u normaal gezien na de levering apart opgestuurd. Leveringsadres en facturatieadres zijn namelijk niet bij iedereen gelijk. Het is dus normaal dat u deze niet bij uw goederen vond.
Uiteraard proberen we onze voorraden van alle producten steeds aan te vullen, maar het kan natuurlijk altijd gebeuren dat een artikel uitgeput geraakt. U kunt de verwachte levertermijn steeds in onze webshop checken naast de foto van het product dat u bestelt.
We vinden het jammer dat u besloten heeft om uw bestelling te annuleren, maar we hebben respect voor uw beslissing.
Nogmaals onze excuses.

Vriendelijke groeten,
Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

een prima bedrijf

een prima bedrijf , heel redelijk met de prijzen , snelle levering ,
maar waarom ik maar 4 sterren geef en geen 5 , komt gewoon omdat ze net zo als veel andere grote bedrijven , een vrij lastige, ingewikkelde en onmogelijke site hebben

22 oktober 2020
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor uw review. We staan ook in de toekomst steeds voor u klaar!

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Er gaat wel eens wat mis bij deze club of hun transporteur maar dit wordt werkelijk perfect opgelost

13 oktober 2020
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt dat u onze service op prijs stelt. We staan ook in de toekomst steeds voor u klaar.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boodschappenwagentje besteld met 2…

Boodschappenwagentje besteld met 2 kratten en afdekhoesjes. Alles in een keer geleverd, tot onze volle tevredenheid.

25 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Fijn! Bedankt voor uw review. We staan ook in de toekomst steeds voor u klaar.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig bezorgd.

23 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds voor u klaar.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mooi bedrijf goede levering en houden…

mooi bedrijf goede levering en houden zich aan hun leveringstermijn.

22 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review. We staan ook in de toekomst steeds voor u klaar.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima product

Prima product, keuring op tijd geleverd. Deze shop vergeet ik niet meer.

21 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Wat fijn om dit te lezen! We staan ook in de toekomst altijd voor u klaar.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bureau

Prima product goede service

14 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Fijn dat u tevreden bent en dat ook met anderen wilt delen. We helpen u graag ook in de toekomst verder.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prettige shop

Prettige shop, snelle levering

11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze leuke, positieve review! We helpen u ook in de toekomst graag verder.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend!

Gemakkelijk bestellen en prima kwaliteit!

7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor uw fijne review! We helpen u ook in de toekomst graag verder.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles was prima in orde -- maar op ons…

Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transporteur voor een dichte deur! Vervelend voor klant en leverancier. Maar zoals gezegd, het liep goed af en verder was alles piekfijn in orde -- zoals eigenlijk altijd bij Schäfer.

3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze uitgebreide review. We zullen deze feedback zeker doorgeven aan onze transporteur.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

2 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor uw fijne review! We helpen u ook in de toekomst graag verder.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima zaken mee doen

27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review!

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering.

17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor uw review!

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

duidelijk snel zonder franje en...

duidelijk, snel, zonder franje en dan ook nog een goede prijs, met zo een bedrijf is het goed zaken doen..

17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze mooie review!

Véronique
Schäfer Shop

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer