Schäfer Shop Reviews 

415
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie en erg trage levertijd. Airco een week geleden besteld en was op voorraad. Maar omdat ze met een locale Duitse transporteur werken, word het maar niet geleverd.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Transport karren van staal met meedraaiende wielen zijn echt waardeloos. Ook al draai je de wielen na elk gebruik vast dan breken ze spontaan af ondanks dat je de helft van het belastbare gewicht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transpo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na 3 mails en telefonisch contact gedurende 1 week nog altijd niks terug gehoord van Schafer omtrent een bestelling. Slaag er totaal niet in om de actiecode te plakken als artikel nummer en bij el... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoormeubilair leverancier
  2. Kantoorbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.nl


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

415 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(415)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden.

20 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Fijn zo! Bedankt voor deze review.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een bestelling geplaatst en dit…

Ik heb een bestelling geplaatst en dit heb ik om laten zetten naar een andere bestelling en heb daardoor nog steeds niets ontvangen en wel betaald.

11 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Geachte,

we begrijpen dat dit voor heel wat ongemak zorgt en bieden u dan ook onze welgemeende excuses aan. Bij bepaalde artikelen is de vraag momenteel echter zo groot dat de leveringstermijnen ook oplopen.
Ondertussen heeft onze customer service met u contact gehad om u op de hoogte te brengen wanneer de levering verwacht wordt.

Nogmaals onze excuses.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima aankoopervaring

prima aankoopervaring - betrouwbare shop, zending werd in twee delen geleverd, miste stukje communicatie, maar kwam wel allemaal.

3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne, gedetailleerde review! Uw feedback nemen we zeker mee.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kwaliteit goederen is goed, transport is slecht!

Kwaliteit goederen is goed, verpakking slap en vervoer per GLS is slecht, alle verpakking was kapot, order in diverse leveringen door GLS afgeleverd!
Tip: Zoek een andere vervoerder!

3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze review. We nemen deze feedback zeker mee.
We staan in de toekomst ook steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wachten en nog een wachten weer bellen…

Wachten en nog een wachten weer bellen nog langer wachten weer bellen .
Toen maar de order geannuleerd.

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Geachte,
allereerst onze excuses hiervoor. Jammer genoeg zijn er tijdens de Coronacrisis voor een aantal artikelen die op dat moment veel gevraagd werden, bevoorradingsproblemen opgetreden. Dat geldt ook voor de artikelen die u besteld had. Wij vragen hiervoor begrip.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, mogen alleen wel zelf contact opnemen als de levertjes langer wordt

27 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

in het begin van de coronaperiode…

in het begin van de coronaperiode afvalbakjes besteld. Zijn er nu na een paar maanden nog niet.Er is wel kontakt over, tja dat stond er niet bij toen ik ze bestelde

17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima afgehandeld!

15 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Snel geleverd. Plezierig contact. Goede prijs. Raad iedereen aan hier een bestelling te doen.

12 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze hele fijne review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste keer besteld

Eerste keer besteld, maar wel gelijk de laatste keer. Voor de bestelling gebeld of lockers in elkaar gezet aankomen, antwoord Ja. Bij levering pakketjes, veel succes. Tijdens levering gebeld met verzoek terug te bellen en paar dagen later weer. Er moet nog steeds een gebeld worden.

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes verpakt

Alles was netjes verpakt en aan de telefoon werd ik goed geholpen.

10 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Zo hoort het natuurlijk ook. Bedankt dat u de tijd nam deze mooie review te schrijven!
We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schâfer Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering.

24 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Schäfer Shop

Antwoord van Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review. We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer