Schiphol Reviews 

Wat is dit weer een teleurstelling. Een uur op je bagage moeten wachten, dat is toch geen service. Waar is je goede naam gebleven Schiphol? Heel slecht, ga eens te rade in het buitenland.

Als je op Schiphol werkt dan zit je in de dienstverlening. Dienstverlening betekend andere mensen tot dienst zijn, het personeel lijkt dit te vergeten.

Bij bagage band 6 vandaag zaten er 2 achter een balie 20 minuten te kijken hoe een tas vast zat en alles spaak liep.

Mensen kwamen het melden maar de twee bebaarde mannen lachten en deden niet zo heel veel.
Vervolgens een vrouw die net haar moeder verloren had en wilde snel naar huis.... die zelfde mannen nee schudden en lachen.

Na 20 minuten toch maar actie ondernemen. Tas los halen knopje indrukken en door weer.

Die kregen een hoop commentaar en het enige wat ze deden is in een niet te verstane taal wat terug zeggen en lachen.

Schiphol je kan wel inclusief willen zijn maar niet te koste van alles. Ga je diep schamen.

Dus die 2 man die 11 sep rond 13:00 bij bagage band 6 zaten kun je beter even een beetje opvoeden zodat ze de mensen wel tot dienst zijn

Security medewerkers zeer onvriendelijk tegen reizigers, lijken hier een sport van te maken. Reacties naar andere reizigers gehoord als ' loop nou maar lekker door ' en ' het is hier niet de Albertheijn' medewerkers kijken elkaar vervolgens hoofdschuddend en geïrriteerd aan terwijl ze zelf onduidelijke instructies geven.
Als klap op de vuurpijl werd mijn dochter van 4 ronduit asociaal behandeld omdat zij niet in de security scan durfde te blijven staan. Ik snap dat er een werkdruk is en je door moet.. maar om haar vervolgens boos aan te spreken met 'nou, dan moet het maar zo' en haar meteen bij de romp pakt om te fouilleren vond ik kind onvriendelijk.
Geen schiphol meer voor ons.

2.5 uur vertraging met de baggage, niet normaal.
Directeur schiphol neem ontslag aub.
Schaamteloos.

Smerige luchthacen bah bah kom je uit je vliegtuig wil je naar de wc (mannen wc) kun je gewoon van de 10 wc's er geen 1 gebruiken alle 10 de wc's verstopt inclusief de pisbakken in alle wc's en pisbakken stond te pis en strond tot aan de rand gewoon te smerig voor woorden

Alles gaat zo'n beetje mis op Schiphol. Volgens de band zouden alle koffers al op de band moeten liggen, maar half uur daarna nog steeds geen koffer gezien.

Vluchtduur: 2,5u.
Paspoortcontrole + bagage ophalen: 2u.

Parkeerplaats gereserveerd voor vakantie op de formele parking Schiphol. Bij boeking geen gebruik gemaakt van de optie om voor 5 euro te annuleren. Overigens is dat al een vreemde optie want normaal gesproken zou je altijd moeten kunnen annuleren voor een niet gebruikt product als je dit van tevoren meldt. In dit geval gaat het om een parkeerplaats die niet zal worden gebruikt. Dus Schiphol parking leidt totaal geen schade; sterker nog die gaan dubbel verdienen bij annulering door deze plaats weer uit te geven. Wel nu onze auto is uitgevallen en zal niet meer gebruikt kunnen worden. Schiphol netjes gevraagd om een coulance regeling voor het betaalde parkeergeld. Krijg echter direct te horen dat omdat er geen optie is betaald (dus 5 ...jawel...5 euro) vervalt het totale bedrag voor het parkeren. Een schadepost dus voor ons van ca. 130 euro. Vakantie begint dus al weer lekker. En wat krijg je als antwoord op je mail; maak de volgende keer gebruik van deze optie en we zien je graag weer op Schiphol ? Ik zal best nog een keer op Schiphol komen maar never nooit meer op de parking van Schiphol. Kinderachtige houding en totaal niet klantvriendelijk.

Na heerlijke vakantie in Nederland, weer op Schiphol en 40
Minuten wachten bij paspoort.
Directie dat kan beter, hebben we echt overal gezien ! Het kan… wat een domper op thuiskomen

Ze gooien met de koffers en ze laten de koffers gewoon vallen en we hebben een dure hoes voor de koffer die halen ze er af en laten ze gewoon weg waaien boeit hun niks

Personeel dat ze letterlijk de k..... laten krijgen en wordt krampachtig onder stoelen en banken geschoven.
Omwonenden kennen de term 'schiphollen' maar al te goed..
Boeren moeten maar stoppen en de vrijgekomen co2 rechten gaan naar? Je raad het vast wel.. Erg bijzondere bijstand voor Schiphol zou je toch zeggen. 'Nee, wij hebben rechten om meer uit te mogen stoten. Wat wij doen kan en mag gewoon'
Als er minder gevlogen dient te worden hoef je NOOIT meer uit te breiden, alleen meer afbreken.
Ze doen wat ze willen en komen er altijd mee weg onder de noemer 'economisch belang'. Dat betekent niks anders dat ze op alle steun van de overheid kunnen rekenen.

Schiphol assistentie is top! Ik had assistentie aangevraagd voor mijn schoonmoeder van 80 die alleen ging vliegen. De medewerkers van Schiphol assistentie hebben haar super geholpen met ervoor zorgen dat ze bij de juiste gate kwam, dat ze niet hoefde te lopen en ze werd volledig ontzorgd. Ook heeft mijn schoonmoeder het echt gezellig met ze gehad, ze deden het super leuk. Bij aankomst op de bestemming mocht mijn schoonmoeder blijven zitten en werd ze vanaf het vliegtuig aan de hand tot aan de uitgang gebracht waar wij op haar stonden te wachten. Wat een top service!

Er zijn nagenoeg geen eetgelegenheden op schiphol. het is schandalig dat iedereen zo lang moet wachten en met ze allen bij een super kleine burger king moeten eten. er zijn ook 0.0 opties voor mensen die glutenvrij/ lactosevrij zijn. er is niet eens een AH na de douane.

Top ervaring, reizen met tijdslot. Leuke medewerkers die helpen. Hadden 1,5 uur later van huis kunnen gaan!

Wat een top service op Schiphol! Ik ben momenteel zwanger en helaas lichamelijk niet meer zoals ik voor mijn zwangerschap was. Personeel is heel vriendelijk en denkt mee. Echt een hele fijne ervaring!

Bezoek panoramadak gepland. Openingstijden 7:00u tot 21:00u. Niet dus. Was om 12:30u nog niet open. Bovendien kon werkelijk niemand ons vertellen hoe laat het feitelijk open zou gaan. Tijd genoeg om deze review te plaatsen dus. Nee, verdiend niet de schoonheidsprijs. Geef het ten minste duidelijk aan. Erg Jammer!@!

Wat een belachelijke vertoning was het op jullie luchthaven! Steeds maar weer hetzelfde riedeltje dat er geen hulp beschikbaar is en dat standby tickets genegeerd worden. Jullie wijzen naar Delta of naar de balie, maar die sturen ons gewoon weer terug. En alsof dat nog niet erg genoeg is, beweren sommige medewerkers dat ze helemaal niets kunnen doen. Schandalig!

Het is hoog tijd dat jullie je klantenservice serieus gaan nemen en de boel op orde brengen. Reizigers verdienen beter dan deze amateuristische vertoning. Het is ronduit schandalig en onacceptabel!

Schiphol en tui zijn gewoon cut eerst wordt de vlucht geannuleerd dag later een nieuwe poging met meer dan 3 uur vertraging!!!!! Een grote t*fus t*ring bende

Alles is smeriger niks is schoon gemaakt. Wij vliegen vandaag en moeten via gate 4 alles is hier zo ranzig de stoelen zitten vol met vettige vlekken kruimels en weet ik niet qat. Toiletten worden ook niet schoon gemaakt. Vele winkels zijn gewoon dicht en gaan pas open na 6 uur terwijl ze 5 uur open horen te gaan. Volgende reis via Rotterdam of Eindhoven. Wat een afgang dit vliegveld en dan nog maar niet te spreken over de prijzen van een gevulde koek 3 euro een simpel broodje 9 uur met een plakje kaas.