The sofa is beautiful. The massage feature is very loud and super intense, doubt we will use it. The speaker system in the sofa is great if you can connect and also listen to tv at the same time wit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit RU6 Croft Retail & Leisure Park, Welton Road, CH62 3PN Bromborough, Cheshire,, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The sofa is beautiful. The massage feature is very loud and super intense, doubt we will use it. The speaker system in the sofa is great if you can connect and also listen to tv at the same time wit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Really great experience buying our new sofas. Welcomed into the shop by the staff also it's the best smelling shop in the world 😂! Aaron was absolutely brilliant from the start very knowledgeable exp... Toon meer
Great welcome in store from Michael who gave us some information regarding different sofas etc before we went to browse. We found a sofa on sale that suited us perfectly and it took just a few minut... Toon meer
Received a warm welcome and although our needs were carefully listened to we were left to wander and look at the sofas in peace. Once several were investigated we were helped with our final choice wit... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Unit RU6 Croft Retail & Leisure Park, Welton Road, CH62 3PN, Bromborough, Cheshire,, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
From minute we stepped into store staff were very friendly and helpful
Had to position the sofas ,tidy the wiring and pick up some packaging after the delivery

Antwoord van poltronesofà - Bromborough
Good customer service loved the smell when you walked in
Great welcome in store from Michael who gave us some information regarding different sofas etc before we went to browse.
We found a sofa on sale that suited us perfectly and it took just a few minutes to purchase. Michael arranged delivery date to suit us even changing the date due to my mistake. Sofa expertly delivered today by Szymon & Ray, lovely guys and no problems installing in our home!
Now we can just sit and enjoy - thank you Poltronesofa - Bromborough 😊
From buying to going through the order process and then waiting for chair to be delivered we have had great communication and the delivery staff were courteous and very tidy.
From the excellent service At the Bromborough store, the delivery information and the most helpful delivery guys, this has been a super experience and the quality of my new sofas is excellent. I couldn't fault the whole experience!
Helped with every step of the process, very clear in communication and very friendly staff within store and delivery team
Arrived about three weeks earlier than expected, which I hoped for.
Came in sections for easier delivery into house.
Delivery chaps were friendly and set up sofas with ease
Mike was excellent, super knowledgeable and went above and beyond to help us decide, without any sales pressure. We made a purchase and can't wait to receive our new sofa
Delivery men very helpful and nice and tidy when they left.
Got given time for delivery 11 15am to 11 45am came at 1 15pm rushed setting up didn't explain workings arms didn't stay up not good experience

Antwoord van poltronesofà - Bromborough
Excellent customer services lovely staff at Bromborough Very happy customer here 😊
I received the wrong colour suite I ordered dark grey and received a light grey I was out at the time and my partner took it in and signed for it so I decided to keep it but I'm not happy about it
E Wharton

Antwoord van poltronesofà - Bromborough
What i liked most about the Bromborough wirral store was that there was no hard sell and no being followed around the store. On entering the store we were approached by Aaron who gave us a quick rundown of the store and the labelling on all the furniture. He then left is alone until we had chosen the suite we wanted. He was very informative and professional and above all friendly and not pushy at all. Beautiful showroom with very relaxed atmosphere and as I mentioned no hard sell. Highly recommended.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.