poltronesofà - Glasgow Fort Reviews 

1.702
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Unit 4 Block 1 Glasgow Fort Shopping Centre, Auchinlea Way, G34 9DL Glasgow, Lanarkshire,, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emily was very informative, friendly and knowledgeable… she actually made us feel like we already knew her. Thankyou & whilst we only popped in to window shop we can definitely say it we’re glad we di... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Assistant Derek was very helpful on my first visit. I then returned with my daughter and he remembered my visit. He was extremely patient answering all our questions. He even continued helping us a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly staff at the fort in Glasgow. Gave me plenty of choices and my sofa should come within 6 weeks but the computer was saying otherwise, they made some calls and figured out how to correct the s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sales staff brilliant delivery staff efficient and freindly but estimated delivery 7th August as that passed phoned customer sevirce was told been delayed said I wasn’t told girl laughed and said I kn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Over poltronesofà - Glasgow Fort

Geschreven door het bedrijf

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Unit 4 Block 1 Glasgow Fort Shopping Centre, Auchinlea Way, G34 9DL, Glasgow, Lanarkshire,, Verenigd Koninkrijk

  • 0191 731 3300

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.702)

18.528 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very knowledgeable staff

Very knowledgeable staff, very friendly, amazing product knowledge helped me with my decision on buying the sofa that I liked

Emily was very smiley very attentive and overall made it an amazing experience credit to the company

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely excellent service - Emily

Absolutely excellent service. Called and spoke with Emily @ Glasgow Fort who then we met on 2 separate occasions in store to discuss and choose a suite. She was very polite, very helpful and overall a very lovely girl. We cant wait for our suite now.

13 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from first visit to store

From our first visit to the store, we had excellent service. Ryan was our salesman, not pushy at all, just let us wander about looking and when we finally arrived at a decision, we asked Ryan to help us out. He was very knowledgeable and extremely helpful. We were kept informed about delivery by email. Delivery was on time and the two guys were very friendly/polite and put everything together quickly. Loving our new suite and very happy with SCS.

9 mei 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Staff in the store where great,Ordered…

Staff in the store where great,Ordered a suite in January for it to get delivered in may with a cushion wripped and stained.now I have got to wait 12 weeks for a replacement.surely it should have been checked before leaving the manufacturer

6 mei 2026
Logo poltronesofà - Glasgow Fort

Antwoord van poltronesofà - Glasgow Fort

Ciao Amanda,

Thank you for taking the time to leave us your review, I hope you are well.

I am sorry to read about the concerns that have been raised with your furniture and can completely understand your frustration around this.
I can see that a service has been raised with the required parts placed on order so that this can be resolved.
As soon as the parts are ready you will be contacted for an appointment to be booked and the repair completed.

Please accept my apologies for any upset or inconvenience caused.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was told at time of purchase would…

Was told at time of purchase would receive asap had my couch removed was given all sorts of excuses not even acoutesy call back jt

30 april 2026
Logo poltronesofà - Glasgow Fort

Antwoord van poltronesofà - Glasgow Fort

Ciao John,

I hope you are well and thank you for your review.

I am very sorry that you are waiting for an update regarding your delivery date.
I have passed on your details to the store and asked that they reach out to you directly with an update.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was made very welcome in the store…

I was made very welcome in the store showed me a lot of different sofas then I saw the one I loved even got it delivered next day that was brilliant as I had just moved in to my new home excellent service from scs

20 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you Aimee!

Outstanding patience and knowledge from start to finish! When I entered the store I had no idea what I was looking for. Aimee took the time to guide me in styles, fabric type and colour, and aftercare services. I have left the store very happy with my purchase and am eagerly awaiting my new sofas.
Thank you Aimee.

18 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer