poltronesofà - Team Valley Reviews 

1.459
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Unit 7B, Retail World, Team Valley, NE11 0BD Gateshead, Tyne and Wear,, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Explained what I was looking for given options that matched the brief in the Gateshead Retail Park. Had to discuss with my husband and returned to the Gateshead Team Valley store who helped me choose... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful professional staff who where available if you needed them but let you spend much time as you liked trying out the sofas without direst sales pressure. Result was we bought a sofa and otto... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very nice sofa, arrived promptly with excellent delivery gentlemen . Price was reasonable and shop personnel were helpful with assistance in the Metro centre store . I have yet to see how well it serv... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All of the three staff there were welcoming and friendly when I came in. I approached Dave about the items I was interested in, as I remembered him from my previous sofa purchase in May. He was inform... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Over poltronesofà - Team Valley

Geschreven door het bedrijf

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Unit 7B, Retail World, Team Valley, NE11 0BD, Gateshead, Tyne and Wear,, Verenigd Koninkrijk

  • 0191 731 3300

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.459)

17.380 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery spot on kept me informed when…

Delivery spot on kept me informed when they were near
Had a job getting the furniture in lift but managed ,set up furniture where I wanted it placed ,showed me how to operate recliners , very good service 😀 👍

4 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

New settee

I got plenty of notice of when my settee and chair was coming and they came to my house and were polite and did their job without any fuss, l was very pleased

2 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The man who took sofa ordgreat helper dave done…

The man who took sofa order dave done everything he cud t make us comfortable

27 juni 2026
Logo poltronesofà - Team Valley

Antwoord van poltronesofà - Team Valley

Ciao Miss Hardingham,

Thank you very much for speaking with me today, we really appreciate your time and are pleased that you had a positive experience in store.

If there is anything we could have done to make it a 5-star experience, we’d really appreciate your feedback.
If you feel happy to update your review, you can do so in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a delivery at lunchtime

We had a delivery at lunchtime. The staff were very well presented, very polite, friendly, informative and efficient. Due to the heat of the day and it being lunchtime, I did offer a cup of tea for which they declined and said they would prefer water. No problem, they were very grateful.

20 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I felt like I was allowed to browse and…

I felt like I was allowed to browse and discuss with my husband without being hounded.The assistant explained everything but gave us space to think and breathe which was a change as normally I feel intimidated and put off when hounded.

18 juni 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Both positive and negative aspects of purchase

Assistant was knowledgeable about products available she made it easy to make our purchase. However one of the biggest fault in your store is the staff immediately pounce on customer's as soon as you walk into the store which is very off putting.We already knew what we wanted from a previous visit and didn't want or need this type of selling

12 juni 2026
Logo poltronesofà - Team Valley

Antwoord van poltronesofà - Team Valley

Ciao Frances,

I hope you are well.

Thank you for taking the time to leave us your review and for the feedback regarding your experience.
I am pleased that you found the assistant to be knowledgeable on your recent visit to store and appreciate your comments.

We are always trying to improve our service and will ensure that your feedback is passed on to the relevant teams.

Thank you for your order with us.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recently received our sofa and very…

Recently received our sofa and very happy with how its reshaped our living room. It’s very comfy and spacious so plenty of room for family and friends.

Salesperson David was very kind and helpful when we were purchasing, and Craig and Michael were great with the delivery and installation process.

11 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer