poltronesofà - Uddingston Reviews 

2.646
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Birkenshaw Industrial Estate, Rannoch Road, G71 5PR Glasgow, Lanarkshire,, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

When we arrived staff approached us without trying to sell straight away, they asked pleasantly what we were looking for and that they would be pleased to help us. The saleslady, Sandra, was very he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The guy who dealt with me at the store was so nice, friendly but professional, i explained what i was looking for and he was so helpful, he show me lots of options, colours and sizes, when i finally d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Or suite was delivered in 2 separate vans , 30 mins apart (corner suite and a sofa ) They said one was a 4 seater , which apparently is a corner suite . They didn’t seem to realise this , making us th... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good customer service, not swarmed and hounded in store, given space to look and discuss as a family, this is very good and not all sofa shops are the sme. all questions answered with knowledge.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Over poltronesofà - Uddingston

Geschreven door het bedrijf

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Birkenshaw Industrial Estate, Rannoch Road, G71 5PR, Glasgow, Lanarkshire,, Verenigd Koninkrijk

  • 0191 731 3300

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.646)

17.063 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent delivery and the team were…

Excellent delivery and the team were very helpful. However I did not receive the fabric care pack. Care Team have been in touch and they are sending elite fabric care pack.

16 juni 2026
Logo poltronesofà - Uddingston

Antwoord van poltronesofà - Uddingston

Good Afternoon,

I hope you are well and thank you for your review.

I am very sorry that the care kit was not delivered with your furniture.
Rest assured that I have notified our Distribution Centre about this and asked that this is delivered for you as quickly as possible.

Please accept my apologies for any inconvenience caused.

Many thanks
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ainsdale corner sofa

due to ill health we knew exactly what was required,
recliner(s),corner unit etc., staff member Scott went the extra mile to help choose fabrics etc., we finally
plumped for the Ainsdale sofa with two recliners.

12 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jason was very helpful and explained…

Jason was very helpful and explained and let us see the various materials and leather that were available. He then offered us a drink and gave us time to take a look around the showroom and we saw a couple we were interested in and he completed everything for us. I will recommend him and your company to family and friends

9 juni 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Our assistant Sandra at the…

Our assistant Sandra at the Uddingston (Birkenshaw) branch,
allowed us time to browse before approaching us to ask if we required any help.
She went through the numerous furniture options available and fabrics and any discounts. Efficient, helpful, unobtrusive and very pleasant.
Very happy with the service

2 juni 2026
Logo poltronesofà - Uddingston

Antwoord van poltronesofà - Uddingston

Ciao Catherine,

I hope you are well and thank you for your 4* review.

I am very pleased to see that you had a positive experience on your recent visit and were happy with the service from Sandra.

If there’s anything we could have done differently to make it a 5-star experience, we’d really appreciate your feedback.

If you feel happy to update your review, you can do so in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Many thanks
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The first delivery date got cancelled

The first delivery date got cancelled, I then waited weeks for the next date, the 2 men arrived and could not get it in my house, I got another date the next week and the same men turned up and couldn’t get it in my house again, then another week different men arrived and got my sofa in, I had to take 4 holidays off work to be in for the delivery. I got charged for gliders that never got delivered, I got charged for the warranty that I didn’t want, I’m still waiting for these to be refunded, I wish I had went to a different and bought my sofa

2 juni 2026
Logo poltronesofà - Uddingston

Antwoord van poltronesofà - Uddingston

Ciao Sandra,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

I am very sorry to read about the issues that you have experienced with your delivery and can completely understand how frustrating this must have been for you when this did not go as expected.

In regards to a refund, it is noted that a cost reduction has been requested for the price of the glides and warranty plan, this will be deducted from your agreement.

If you have any further questions then please feel free to call on 0191 7313300.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer