Sem Fietsen Reviews 26

Super mooi fiets gekocht goed geholpen ik raad iedereen deze fietswinkel aan als je een fiets wil kopen

Helemaal TOP! Sem is een heel aardige man. Wij zijn super goed geholpen en hebben bij SEM een prachtige Flyer damesfiets gekocht. We hebben duidelijke uitleg gekregen en tijdens dat gesprek kwam ook naar voren dat wij beter voor een andere fiets konden kiezen dan de fiets waarvoor wij oorspronkelijk kwamen. Dit vooral omdat wij een fiets nodig hebben waarbij de accu uitneembaar is en goed toegankelijk is omdat wij de accu iedere dag uit de fiets moeten halen. Bedankt SEM!

Via via kwam ik bij Sem terecht , verschillende E Bike ‘s uitgeprobeerd Cube en Pegasus 👌
Terug van vakantie afgesproken . Stond er een mooie Gazelle ultimate C5 , uiteindelijk is dat de fiets geworden
Na wat kleine probleemtjes ( accu)
Alles super opgelost
Zeer tevreden

Nieuwe mountainbike gekocht, goede service vriendelijke mensen goed bedrijf

Ik ben super blij met Sem op het drop. Van kinds af aan altijd klant geweest bij van Oeveren, maar sinds hij gestopt is hebben we een zeer goede vervanger in Sem. Vriendelijk personeel en professionele hulp. Ik ben ook niet de enige die dat denkt want het is er ook bijna altijd druk, wat alleen maar betekend dat mensen komen voor de goede service.

Woensdag een Gazelle Avignon C380 gekocht en vandaag vakkundig afgeleverd in……..Maastricht door een zeer vriendelijke medewerker.
Je kent de slogan…..alle goeds komt van Almhof maar dat wil ik veranderen in “ Sem fietsen “.
Nogmaals alle lof van een tevreden klant “ oet Mestreech”

Tijdens een fietstocht richting Zandvoort kreeg ik een lekke band.Via google zag ik dat het in de buurt van Semfietsen was. Daar aangekomen werd ik direct geholpen door M(sorry, ik weet je naam niet precies). Al na 10 minuten konden we weer verder fietsen.
Super snelle en vriendelijke service.

Mijn fiets kon niet gemaakt worden en had hem nodig, ben naar Sem fietsenmaker geweest de eigenaar en medewerkers zijn heel vriendelijk, ze werken heel hard dus je moet rekening houden dat je geduld moet hebben, mijn fiets is gemaakt ben ze erg dankbaar, helaas kan ik mijn fiets na mijn vakantie ophalen bedankt jongens top.

Net bij Sem Fietsen goede Gaint damens fiets gekocht voor dochter in ruil Stella geen problemen maak deze Gaint in oorden dinsdag halen met dochter zeer maar dan ook zeer te vreden wat een fijne eigenaar en medewerkers.
DANK JULLIE WEL SEM BEDANKT gr Hans Blokker Haarlem.

Goede en fijne service! Reparatie van mijn fiets was goed en ging vlot en ook een hele mooie bijna nieuwe fiets voor onze dochter kunnen kopen!

De elektrische Kalkhoff fiets van mijn vrouw deed het niet meer
De winkel waar we hem 6 jaar geleden gekocht hebben kon de middenmoter van impuls niet repareren
Via marktplaats Sem fietsen gevonden die aan gaf het te kunnen
De fiets donderdag gebracht maar buiten het elektrische gedeelte was ook de sensor defect
In overleg heb ik de fiets vrijdag opgehaald het vooraf afgesproken bedrag betaald en de fiets rijdt geweldig
Mijn vrouw heel erg blij ze wilde de fiets niet missen
Grote klasse

Ik ben vanmorgen voor een servicebeurt bij Sem langs geweest. Mijn fiets heb ik dat niet gekocht, maar de service en vriendelijkheid was top. Ik kon op mijn fiets wachten en kreeg koffie toe. Mannen dat doen jullie goed 👍. Van mij een meer dan voldoende. Lucia.

Ik heb hier 4 jaar geleden een Cube MTB gekocht. Fiets wordt intensief gebruikt. Inmiddels 2 x geweest voor onderhoud en reparatie. Later nog eens een 2de hands fietsje voor mijn dochter gekocht. Prijzen zijn goed, service ook. En dat laatste verraste me eigenlijk een beetje gezien het feit dat de prijzen zo scherp zijn. Ik heb eigenlijk helemaal niets op deze winkel aan te merken en de eigenaar is uitermate correct. Ja, er gaat wel eens iets mis, maar dat wordt dan direct rechtgezet Bij de laatste reparatie kreeg ik de fiets mee van een werknemer terwijl deze nog niet af was. Toen ik hierover belde -mijn tel. nr. was verloren gegaan met de opdrachtbon- werd direct aangegeven dat er nog 't eea moest gebeuren. Als ik een nieuwe MTB nodig heb, dan koop ik hem opnieuw hier. De negatieve reviews verbazen me een beetje, en om die reden een uitgebreide review hier.

Kinderfiets via internet gekocht. Snel en correct afgehandeld. Schrok even toen ik na bestellen reviews las maar voor mij dus een positieve ervaring.

De middenmotor van mijn ebike was stuk, helaas konden ze hem niet repareren maar ik had wel zolang een leen ebike gekregen, ik kon mijn fiets zonder kosten weer meenemen, nogmaals bedankt heren voor de moeite
Ondertussen hadden ze de ebike van mijn dochter netjes gerepareerd voor een hele redelijke prijs

Even een eerlijke en oprechte mening; Slechte zaak.

Schoonmoeder heeft een fiets ter reparatie aangeboden. Helaas is zij ten val gekomen waardoor ze deze in overleg later kon ophalen. Wat blijkt? Ze verkopen je fiets gewoon.

In eerste instantie leek het snel opgelost te zijn, wij konden een andere fiets uitzoeken. Wat vervolgens gebeurd is dat wij ruim 10x een afspraak hebben gemaakt met de eigenaar, u voelt hem al aankomen: 10x zijn de afspraken gewoon niet nagekomen. Wat helemaal vervelend is, is dat wij overeengekomen waren om een mooie stella fiets over te nemen met een bijbetaling vanaf onze kant. Op de afgesproken dag stond er ineens een oude sparta fiets “klaar”. Die sparta fiets had oude, kale banden en veel roest. Reden? De stella fiets accu was kapot. Op het aanbod dat we de accu zelf zouden regelen zagen ze niets in, wederom zijn wij dus voor niets gekomen! De accu zouden ze laten reviseren, dit duurde zo verschrikkelijk lang (2,5 maanden) dat ik heb aangegeven dat als Sem Fietsen het niet wilde oplossen, dat ik genoodzaakt ben om de rechtsbijstand in te schakelen. Wat volgde was een enorme scheldpartij, wie dacht ik wel wie ik was en ik moest maar even naar de zaak komen zodat hij kon vertellen hoe het werkte. Na deze verbale agressie werd de hoorn erop gegooid.

Uiteindelijk is de Sparta aangeboden zonder bijbetaling. Dat leek in eerste instantie een goede oplossing na al het gezeur en ellende wat wij met Sem Fietsen de afgelopen 3 maanden hebben meegemaakt, maar niets blijkt minder waar:

-kale banden
-slag in het wiel
-boutjes zitten los, sommige ontbreken
-Versnelling indicator gebroken en stuk
-accu is ook stuk, daar mogen wij een nieuwe voor kopen.

Al met al is er dus een fiets afgestaan die voor hun te duur was om te repareren en voor een redelijke prijs te verkopen.

Denk dus 2x na voordat je hier besluit klant te worden.

Komt afspraken niet na. Fiets bleek al verkocht. Reageren niet op e-mails.

Totaal 13 keer!!!!!!!!!!!!! gebeld en een aantal keren whatsapp contact gehad en elke keer zeggen als ze meer weten ze contact op zullen nemen maar dit gebeurde gewoon niet!
Na zoveel pogingen geef ik het op.
Er zijn gelukkig meer fietszaken waar je wel serieus wordt genomen en wel een fiets willen verkopen.
De groeten