Sending Reviews 

La entrega de la mercancía no llegó cuando estaba prevista.Cambie la dirección del envío, según instrucciones de la web de la empresa,porque no.iba a estar en esa dirección.A partir de ahí han tardado una semana en entregarme el envío.Los agentes encargados de gestionar las incidencias, no tienen posibilidad de contactar con los repartidores,por lo tanto no sabes dónde ni quién tiene la mercancía.Un verdadero desastre.Despues de esta experiencia,no compraré en ninguna tienda que utilice esta empresa de transporte.

La tienda DRUNI me envió un paquete a través de su servicio de mensajería. No lo he recibido.

Por algún motivo recibí un mensaje del servicio de entrega InPost.
pedido es 316272060181
Un servicio pésimo, el paquete no fue entregado y fue imposible contactar con ellos.
En primer lugar, el servicio de mensajería me envió un mensaje indicando que el paquete fue entregado el 8 de mayo a las 21:40.
Al consultar su sitio web, dice que se entregó el 11 de mayo a las 12:05.
Al final, sigo sin recibir el paquete. Quiero un reembolso o que me envíen el paquete por otro servicio.

Cuando recibí el número de seguimiento del envío, indiqué que necesitaba dejar el pedido en una tienda cercana que aceptara paquetes, ya que esa era una opción en el sitio web de entrega. Sin embargo, ahora indican que el paquete se entregó el 8 de mayo a las 16:05.
Luego recibí un mensaje indicando que el paquete había sido entregadoe el 8 de mayo a las 21:40.
Luego se indicó nuevamente que fue entregado el 11 de mayo a las 12:05.

Dice que se entregó a Ira, es decir, a mí personalmente. Esto es imposible. Pedí la entrega a una tienda cercana a través de su página web. Siempre recibo los paquetes en la dirección de esta tienda, nunca he tenido ningún problema con la entrega.
Según su información, entregaron el paquete dos veces, lo cual es imposible.
Están mintiendo descaradamente. El paquete nunca fue entregado.

Son unos estafadores. Se han quedado mi paquete, no responden a atención al cliente y cuando lo hacen no te dan ningún tipo de información. Nada transparentes y además no te compensan por el paquete que ELLOS no te de entregan

Mienten constantemente, sin faltar de casa ayer dijeron que se llegaron y no lo hicieron, también dijeron que me llamaron por teléfono y tampoco lo hicieron, hoy han hecho lo mismo. En ambas ocasiones he hablado con atención al cliente y el operador de ayer no fue nada agradable, la solución es que yo me llegara a su delegación la cual pillo a hora y media eso si no pillas atasco, la operadora de hoy ha sido un poco más amable, pero tampoco me ha solucionado nada, me ha dicho que mañana lo traen, pero ya no me creo nada, han mentido dos días consecutivos, mañana harán lo mismo, también me he quejado a Desigual que es donde hice el pedido para que sepan la clase de empresa de reparto que tienen contratada.
El caso que sigo sin tener el pedido.
Es indignante que traten así al cliente, se ríen de los clientes.
Después se dice que las empresas cierran, tratando así a los clientes, qué esperan?

Excelente servicio gracias

empresa pésima. no la recomiendo ni aunque me salga el porte gratis.
paquete no entragado y mentiras de atención al cliente.
pongo una estrella porque no se puede poner menos.

La peor empresa de transporte que conozco. Dicen que no estabas en casa y ni han llamado al timbre. No llegan los pedidos, ahora no se si donde estará el mío. El seguimiento del paquete ni funciona, pone entregado y no se ni donde está. Tampoco te cogen el teléfono. No se como las empresas cuentan con ellos para enviar sus pedidos

Dos paquetes no entregados en una semana , poniendo en seguimiento que había sido entregado dando DNI, no correspondiente al destinatario. Los paquetes era para tratamiento de enfermedad, proveniente de una compañía reconocida. Osea

Si bien tardan muy poco en recoger y "entregar" los productos, la comunicación con los repartidores, la ausencia de puntos de recogida, la imposibilidad de modificación del horario de entrega y la aparente falta de comunicación entre las oficinas y sus repartidores es pésima. Esta empresa necesita una mejor comunicación con sus repartidores y más versatilidad a la hora de modificar el envío (horarios, puntos de recogida, etc)

NEFASTO. PEOR IMPOSIBLE.
Me llega seguimiento de que mi envío (una barra de sonido Samsung ) ha sido recibido por la delegación de mi provincia en Murcia el 20 de febrero a las 6:12 de la mañana y que esa misma mañana está prevista la entrega.
El día 24 no lo recibo y llamo a ver qué pasa.
Me dicen que lo recibiré en 1 o 2 días y me cambian la situación del seguimiento indicando todo a la misma hora: recibido en delegación, en reparto y entregado. Repito todo a las 12:32 del día 24.
Vuelvo a llamar a ver por qué dan por entregado el envío si no ha venido nadie a mi domicilio a entregarlo.
Me dicen que espere 1 o 2 dias, que habrá sido un error al procesarlo en el sistema y que se pondrá otra vez en reparto. (nunca se puso en reparto)
A los dos días vuelvo a llamar y me dicen que espere 1 o dos días con lo que ya me voy al 2 de marzo y sigo sin recibirlo y me cambian la situación de FALTA DEFINITIVA. Y me dicen que el envío o se ha extraviado o está deteriorado. Llamo al portal de venta (Samsung) y explicó la situación. Se ponen en contacto con Sending y me dicen que el envío se ha extraviado y que me hacen un reembolso.
Lo que tengo claro es que antes de comprar un producto en cualquier portal de venta comprobaré si utilizan el servicio de Sending porque si es así no voy a comprar.
Yo creo que algún empleado de Sending se ha quedado con mi compra.

SENDING, HACEFALSAS ENTREGASYNO SE RESPONSABILIZA DE ELLAS. DESDE EL 19 DE DICIEMBRE SIN RESOLUCIÓN

Todo el 30 de enero esperando mi paquete, y que no ha llegado, que falta de profesionalidad, me temo que no me va a llegar nunca. Como todas las demás empresas de transporte sean así, mejor no comprar online, no deberían perjudicar así a los clientes 😡😡😡😡

Le pongo una estrella porque no puedo menos. Dicen que entregan tu paquete y es mentira, sin faltar de casa, dicen que lo han entregado y firman sin verificar ni DNI ni nada. Llamo por dos veces y dicen que pasan la reclamación a "Gerencia".
He contactado con DRUNI, a quien hice la compra y a ver si ellos me solucionan algo, sino pondré reclamación todos ellos.

Seis días tardan en entregar un paquete, que tenía entrega 24h. Según ellos, porque no tienen repartidores. Todo esto en sending Coruña

Serviço muito MAU. Falta de profissionalismo. Não é verdade que eu estava ausente quando tentaram fazer a entrega.

Peor no puede ser. En el seguimiento que el pedido se intentó entregar ayer, el repartidor me llamó y no vino. Hoy llamo por teléfono y el asistente empieza a contarte interlocuciones, 3 minutos y colgué porque la llamada se cobra a 1,92 euros minuto. Un cachondeo, me han cobrado 6 euros en 3 minutos de llamada y porque he colgado. El asistente me estaba leyendo todas las políticas. Vergonzoso, y sigo sin información, se lo digo al interlocutor y se enfada. Te sacan el dinero

No recomiendo esta empresa para nada,pierden los paquetes y te marean llamando de un sitio a otro para nada.

I dont know where are my parcels and theyre not respond to my emails