Wir haben einen Bohrer gekauft. Bei der ersten Fliese ist der Bohrer gebrochen. Kundenservice hat mich an den Händler weitergeleitet. Der Händler hat angeblich den Produzent kontaktiert. Keine Rückmel... Toon meer
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Shöpping.at wäre sehr gut, gäbe es da nicht den schlechten Zustelldienst! Die Lieferung kommt extra um 21:00 Uhr und das Paket wird beim Haus mit meiner Abstellgenehmigung irgendwo hingeschmissen! Die... Toon meer
Sendung im Voraus bezahlt, leider nicht erhalten Sendung wurde laut Sendungsverfolgung in meinen Briefkastenk (die Briefkastenanlage befindet sich im Haus) eingeworfen. Das ist aber aufgrnd der G... Toon meer
Also ich kann die Bewertungen nicht ganz nachvollziehen Habe gestern mittag 27.11 (Hansa Murano Steuerteil) bestellt bzw kurz anrufen ob es tatsächlich verfügbar ist und war sofort verfügbar onl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seit 2017 bietet der Online‑Marktplatz der Österreichischen Post AG internationale Vielfalt in einem breit aufgestellten Sortiment. Gemeinsam mit einer zuverlässigen Lieferung durch die Post, hat sich shöpping.at zur führenden Alternative aus Österreich entwickelt.
Contactgegevens
Rochusplatz 1, 1030, Wien, Oostenrijk
- www.shoepping.at
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Als Händler von shöpping
Als Händler von shöpping:
Leider völlig inkompetente Mitarbeiter des Händlerberatungsstelle- Service.
Unprofessionell, unhöflich, im Falle eines Anrufs können diese schlussendlich nur sagen, BITTE eine E-Mail schreiben. Ich weiß nicht, warum (solche inkompetenten Personen) das Telefon bedienen und als Aushängeschild für Shöpping At fungieren. Wenn dies die Kompetenz der Firma darstellen, dann sind die Bewertungen der Trustpilot (82 % negativ) vollkommen gerechtfertigt. Wir als Händler haben ein Rating bei Shöpping bei Liefertreue von 100% positiv.
Für uns als Partner- shöpping Händler, ist die Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar. Heute werden wir unsere Händlervertrag kündigen.
Bestellung klappt nicht/ sollte man sagen "Gott sei Dank"
Bezahlung per VISA, alle daten/ziffern korrekt angegeben, immer wieder - nach 5x gedrückt = "Authentifizierung fehlgeschlagen" - hoffentlich hat niemand jetzt doch 5 Bestellungen oder meine Daten. Bei dieser Firma scheint mir alles möglich - will das Produkt nicht mehr-werde nicht mehr online bestellen.
Aber gleich nach paar Minuten kam eine mail für newsletter " wir haben die aus unserer mailing-Liste und bitten um Bestätigung" - das klappt dann bestens und interessiert mich aber nicht
KUNDENSERVICE IST EINE BODENLOSE…
KUNDENSERVICE IST EINE BODENLOSE FRECHHEIT!!!
Hab ein anderes Produkt wie bestellt erhalten (Medikament - gleichen Wirkstoff)
Das und das es aus Deutschland kam war mir noch egal.
Ich wollte vom Kundendienst lediglich wissen, welchen Preis das gelieferte Medikament hat.
Plötzlich erhielt ich die Stornierung via Klarna und eine Rücksendeaufforderung.
Da ich das Produkt schon geöffnet habe, war mir das nicht mehr möglich.
Letzter Kontakt am 7.2 (heute 4.3) da hieß es sie werden das regeln. Hab noch 2 mal geschrieben, keine Antwort.
Nachdem ich heute wieder geschrieben habe hieß es es gab einen technischen Fehler!!!!
Ich bin wirklich auf 180 !!! 😡😡😡😡😡😤😤😤😤😤🤬🤬🤬🤬
Wahrscheinlich werde ich wieder ein Monat warten.
FRECHHEIT - ABER DER AUFRUF "KAUFT AUF SHÖPPING UND NICHT AUF AMAZON"
MIT AMAZON HATTE ICH NOCH NIE PROBLEME.
Sehr zufrieden immer wieder gerne
Sehr zufrieden immer wieder gerne. Vielen lieben Dank
Abgelaufene Ware
Abgelaufene Ware , trockene Knete für Kleinkind, erhalten. Keine Kaufempfehlung.
Wenn das die Zukunft des Online…
Wenn das die Zukunft des Online Shopping via kauf in Österreich am .......
Sauteuer, null kommunikation und Rückversand auf eingene Kosten - Finger Weg
Finger weg von Shöpping
Finger weg von Shöpping
Artikel müssen umständlich von Sub Firmen besorgt werden.
Lange Lieferzeit!
Bezahlt muss allerdings sofort werden.
Preise unbekannt vergleichen.
Retoure wird nicht zurück erstattet und man wird wochenlang vertröstet!
Betrug?
Habe am 30.09. einen Stihl Astsäge bestellt und bezahlt. Ware ist bis heute, den 15.12. nich eingelangt.
Mitte Oktober wurde eine Mail geschickt, dass die Ware unterwegs ist. Habe ca. 10 Mails geschrieben, KEINE Antwort! Werde jetzt die Klage einreichen. Wie in vielen Kommentaren geschrieben, wäre das bei AMAZON nicht passiert. Werde den Fall auch an den VKI weiterleiten. So einer "Firma" sollte die Ausübung des Geschäftes untersagt werden. Viele ehrliche Unternehmer kämpfen ums Überleben und haben von den Behörden meist hohe Auflagen. Online ist wohl viel an betrügerischen Methoden grenzenden Vorgehensweisen möglich (es gilt die Unschuldsvermutung). Ich werde nie mehr bei shöpping bestellen!!!!
Shoepping.at ist keine Empfehling
Ich habe schon mehrfach über Shoepping eingekauft. Eigentlich war ich nur einmal zufrieden, in allen anderen Fällen hat es lange Wartezeiten gegeben. Doch jetzt ist das Fass übergelaufen.
Im Zuge eines Einkaufes gab es beim Auschecken Probleme. Das einzige was hier funktionierte war die Bezahlung. Innerhalb von Minuten konnte ich die Abbuchung des Betrages, immerhin € 319,-- im Onlinebanking feststellen. Was nicht feststellbar war, dass die Bestellung eingegangen war. Am nächsten Tag telefonierte ich mit dem tatsächlichen Verkäufer, Shoepping.at ist ja nur eine "Vermittlungsplattform". Der Verkäufer war sehr kooperativ und verifizierte die gesamte Angelegenheit mit dem Ergebnis, dass er weder eine Zahlung, noch einen Auftrag erhalten hätte. Jetzt intervenierte ich bei Shoepping.at. Ich übermittelte auch einen Screenshot des Buchungsbeleges.
So weit so gut, und jetzt kommts: nach ganzen 2 Tagen erhielt ich von Shoepping eine Email, dass der Betrag von ihrem Zahlungsdienstleister nur reserviert, aber nicht abgebucht worden sei. Außerdem wäre der Bestellvorgang ohnehin mangels Zahlung sofort abgebrochen worden.
Ist ja wirklich lustig, Jetzt muss ich meine Bank bemühen, nur unnötige Arbeit, das ist mir bei Amazon noch nie passiert.
Auf der Website stand Packet lagernd…
Auf der Website stand Packet lagernd und es sei verschickt worden, nach einigen Tagen nachdem die Bestellung kommen sollte bekomm ich eine Nachricht das das Paket nicht mehr im Lager verfügbar ist. Eine Schande von dieser Firma
ich fand hier einige Produkte
ich fand hier einige Produkte, die ich sonst nirgends fand. Alle Bestellungen haben einwandfrei funktioniert.
Da ich vorausschauend plane, spielen bei mir die Lieferfristen zwar keine Rolle, aber es waren ohnehin alle Artikel innerhalb v 2 Tagen bzw innerhalb der angegeben Frist hier. Passt.
Schräge Optik!
Lampe um 129,49 Euro bestellt, gleichaussehende um 14,99 Euro geliefert. Nur andere Farbe. Wäre nie draufgekommen, wenn sie nicht ein Prospekt mitgeschickt hätten, wo die Billige, mit Aktionspreis abgebildet war. Soll sich jeder denken was das für eine Vorgehensweise ist.
Bestellung wurde storniert
Bestellung wurde storniert - obwohl bei Neckermann lagernd, aber zu einem höheren Preis
Desinteresse bei Händlerproblemen
Leider wird man bei Problemen mit einem Händler im Stich gelassen, man erklärt sich kurzerhand für nicht zuständig! Nie wieder Shöpping...lieber wieder "A..." :)
Sehr schlechter Service bei Reklamation
Habe mir einen Elektro Scooter gekauft welcher eine Reichweite von 30 km verspricht. Nach nur einem Jahr ist die Reichweite bereits unter 10 km. Bei meiner Reklamation wurde ich nicht unterstützt, im Gegenteil, ich wurde immer wieder nur an den Hersteller verwiesen und mit nichtssagenden, nicht professionellen Nachrichten abgewiesen. Anscheinend kostet laut Aussage Shöpping der Reklamationsservice extra...spannend!
Der Service ist sehr schlecht!
Bestellung bezahlt - wurde aber nie in Auftrag gegeben
Liebes Shoepping Team,
ich hab am Sonntag bei euch Apple Air Pods 2. Generation bestellt. Mir wurde der Betrag 2 Mal vom Konto abgebucht. Jedoch habt ihr per Mail geschrieben dass es ein Problem gibt und die Zahlung nicht durchgegangen ist und deswegen die Bestellung nicht bearbeitet wird. Meine Bank hat es überprüft und die Überweisung ging durch. Wenn ich die Ware nicht erhalte möchte ich das Geld zurück. Danke!
Super schnelle Lieferung
Ersatzschloss bestellt (per E-Mail bestätigt), am nächsten Tag wurde schon geliefert! Gaaaanz große Klasse.
Weiter sooo!
Danke
Sehr schlechter Support!
Akku Mäher gekauft der nicht mal 1 drittel dessen hält was angegeben wurde zurückgeschickt und 30% Wertminderung weil Gebrauchsspuren! Natürlich hat er Gebrauchsspuren nur dadurch habe ich bemerkt dass er nichts taugt! Wohlgemerkt 20 Minuten gemäht! Nie mehr wäre bei Amazon kein Problem gewesen!
Hatte nun schon mehrmals was über die…
Hatte nun schon mehrmals was über die Plattform gekauft. Alles sehr einfach und rasche Lieferung obendrein. Deutlich besser als Amazon. Jederzeit wieder!
Zu langsame Abarbeitung von Anfragen
Direkt nach der Bestellung hab ich gesehen, dass die Versandadresse nur zur Hälfte übernommen wurde. Ich habe sofort um eine Änderung gebeten. Nach einem Tag hab ich die Antwort erhalten, dass das Paket bereits versandt wurde. Ja natürlich, wenn shöpping so langsam mit der Bearbeitung von Anfragen ist, dann ist das Paket schon weg. Einfach nur mühselig...
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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