ShopBuddies Reviews 

3.189
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 152 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het een erg handige en eenvoudige manier om geld te besparen op hun dagelijkse online aankopen. Gebruikers waarderen het overzichtelijke en gebruiksvriendelijke platform enorm, evenals de aantrekkelijke cashbacks die op diverse grote merken worden aangeboden. Sommige reviewers waren niet blij met de klantenservice en de langzame verwerking van openstaande uitbetalingen. Verschillende mensen melden daarnaast dat transacties regelmatig niet worden geregistreerd en dat de ondersteuning vaak niet adequaat reageert op vragen. Ook wordt er geklaagd dat het soms erg lang duurt voordat de verdiende tegoeden definitief worden goedgekeurd.

Waar mensen het meest over praten

Refund

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over refund. Sommige consumenten zijn zeer tevreden en melden... Toon meer

Payment

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met payment op, waarbij sommigen melden dat de... Toon meer

Discount

Mensen melden positieve ervaringen met discount en zien het als een fijne manier om extra geld te besparen op... Toon meer

Customer service

Klanten uiten sterke frustratie over de customer_service, waarbij velen klagen over een gebrek aan respons en... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikservaring en zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geld besparen met select aankopen doen. Wel opletten of cashback geregistreerd wordt. Duurt soms wel erg la ng voordat cashback geaccordeerd worden

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Werkt eenvoudig en af en toe automatisch. Nadeel is wel dat autorewards steeds geactiveerd moeten worden met hetnkopen van een voucher. Dat werkt naar mijn inziens averechts voor SB.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shopbuddies werkt perfect! Het is een tijdje wachten op de uitbetaling, maar geduld loont. Altijd even checken of er een cashback is, vooral met overstappen van energie of verzekeringen. De kleine bed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gaat automatisch, de communicatie per email met de klantenservice is helder en duidelijk, gewoon perfect. Site is duidelijk en goed vormgegeven. Enige minpuntje is het spel met raddraaien. D... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Geschreven door het bedrijf

ShopBuddies is hét startpunt voor online shoppen met cashback. Met uitgebreide winkelinformatie, producttrends, inspiratie en cashback bij ruim 35.000 aangesloten webshops in Europa.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(3.189)

259 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf, lekker korting pakken

Ze doen wat ze beloven. Mooie cashbacks op grote merken. Soms werkt te app niet helemaal goed; bijv bij Douglas wordt ik naar de browser gestuurd terwijl ik in de app van Douglas wil bestellen omdat ik dan bij Douglas korting krijg, maar dan registreert Shopbuddies de aankoop weer niet. Dus kan technisch beter, maar betrouwbaar bedrijf en service is goed. Uitbetaling altijd snel.

6 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zomaar geld ingehouden zonder bericht!

Wat was shopbuddies nog een fijne website voor ze samengingen met Scoupy, maar nu is het drama!

Ik sta opeens in de min, zonder dat er iets afgekeurd (direct uitbetalen heb ik uitstaan). Ik stond ruim 20 euro in de plus in mijn account en nu 7 euro in de min zonder enig bericht, zonder dat er ook maar iets te zien is in het overzicht. Er is ook niets afgekeurd. En waarom is het zo moeilijk om een overzicht te maken? Schandalig dat ze dan zomaar iets uit je account kunnen halen zonder je ervan op de hoogte te stellen.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste Johnny,
Bedankt voor jouw review. Zou je een mail willen sturen naar support@shopbuddies.nl? Dan kijken we het graag voor je na.

Groetjes,
Emma van team ShopBuddies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARDELOOS

Als het er op aan komt worden de Cashbacks niet uitbetaald omdat deze zouden zijn afgewezen door de verkoper.

Zelf als je duidelijk kunt aantonen dat dat niet klopt wordt er niets mee gedaan.. De klantenservice doet niets anders dan je aan het lijntje houden. Al meer dan een jaar zijn ze zogenaamd bezig een Cashback toe te kennen.

En vast gaat Tessa hier ook reageren om haar een bericht te sturen, nou daar gaat deze zogenaamde Tessa, dan weer niets mee doen.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste Tine J,
Bedankt voor jouw review. Zou je jouw gegevens willen aanleveren? Dan kan ik het voor je uitzoeken.

Groetjes,
Emma van team ShopBuddies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eén grote scam

Eén grote scam. Heb al meerdere cashbacks niet ontvangen. Als je het bedrijf contact krijg je vervolgens geen reactie. Ik wacht al ruim twee maanden op een reactie, maar blijkbaar is hier geen klantenservice. En ik durf te wedden dat zij wel de cashback in hun zak hebben gestoken!

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste Stefan,
Bedankt voor jouw review. Vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen. Zou je jouw gegevens willen sturen? Dan kijk ik het graag voor je na.

Groetjes,
Tessa van team ShopBuddies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloze, onduidelijke app en site. Laat staan de ondersteuning die je vervolgens krijgt. Ik kan mijn telefoonnummer niet verifiëren want ik krijg dan een foutmelding. Mail ik voor ondersteuning, krijg ik te horen dat users misbruik maken door meerdere accounts aan te maken ofzoiets... Serieus?? Ik ben een nieuwe gebruiker die hulp nodig heeft, maar vervolgens beginnen ze over misbruik maken..

Edit: Gegevens aangeleverd...

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste Remco,
Bedankt voor jouw review. Je kunt inderdaad maar één keer een telefoonnummer gebruiken, omdat je maar één account mag hebben. Uiteraard helpen we je wel graag met het verifiëren van je telefoonnummer. Zou je jouw gegevens willen sturen?

Groetjes,
Tessa van team ShopBuddies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat is er met Shop buddies gebeurt?

Wanneer je de klantenservice vraagt waarom je saldo steeds verdwijnt en regelmatig zelfs in de min gaat, maar er GEEN cashbacks zijn afgewezen. En de klantenservice dan uit haar FAQ begint te citeren met 'Soms worden cashbacks afgewezen'.

Hoe serieus moet je Shopbuddies/woolsocks/Orange Buddies dan nog nemen?

Feit is dat ze al een tijdje geen cashbacks meer uitbetalen en ze reageren niet inhoudelijk op vragen. Ik heb er 1600 euro cashback kunnen uitbetalen dus wat er nu gebeurt is erg jammer. Hopelijk stellen ze snel orde op zaken.

Tot die tijd stap ik even over op een cashback aanbieder die géén onderdeel is van Orange Buddies.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste Paul,
Bedankt voor jouw review. Vervelend om te horen! Zou je jouw gegevens willen toesturen? Dan zoek ik het graag voor je uit,

Groetjes,
Emma van team ShopBuddies

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer