ShopBuddies Reviews 

3.189
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 152 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het een erg handige en eenvoudige manier om geld te besparen op hun dagelijkse online aankopen. Gebruikers waarderen het overzichtelijke en gebruiksvriendelijke platform enorm, evenals de aantrekkelijke cashbacks die op diverse grote merken worden aangeboden. Sommige reviewers waren niet blij met de klantenservice en de langzame verwerking van openstaande uitbetalingen. Verschillende mensen melden daarnaast dat transacties regelmatig niet worden geregistreerd en dat de ondersteuning vaak niet adequaat reageert op vragen. Ook wordt er geklaagd dat het soms erg lang duurt voordat de verdiende tegoeden definitief worden goedgekeurd.

Waar mensen het meest over praten

Refund

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over refund. Sommige consumenten zijn zeer tevreden en melden... Toon meer

Payment

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met payment op, waarbij sommigen melden dat de... Toon meer

Discount

Mensen melden positieve ervaringen met discount en zien het als een fijne manier om extra geld te besparen op... Toon meer

Customer service

Klanten uiten sterke frustratie over de customer_service, waarbij velen klagen over een gebrek aan respons en... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikservaring en zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geld besparen met select aankopen doen. Wel opletten of cashback geregistreerd wordt. Duurt soms wel erg la ng voordat cashback geaccordeerd worden

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Werkt eenvoudig en af en toe automatisch. Nadeel is wel dat autorewards steeds geactiveerd moeten worden met hetnkopen van een voucher. Dat werkt naar mijn inziens averechts voor SB.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shopbuddies werkt perfect! Het is een tijdje wachten op de uitbetaling, maar geduld loont. Altijd even checken of er een cashback is, vooral met overstappen van energie of verzekeringen. De kleine bed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gaat automatisch, de communicatie per email met de klantenservice is helder en duidelijk, gewoon perfect. Site is duidelijk en goed vormgegeven. Enige minpuntje is het spel met raddraaien. D... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Geschreven door het bedrijf

ShopBuddies is hét startpunt voor online shoppen met cashback. Met uitgebreide winkelinformatie, producttrends, inspiratie en cashback bij ruim 35.000 aangesloten webshops in Europa.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(3.189)

260 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al twee maanden stond mijn cashback in…

Al twee maanden stond mijn cashback in verwerking. 1 dag nadat ik de klantendienst heb gecontacteerd, is mijn cashback geannuleerd hoewel ik niets heb teruggestuurd en ik had via Shopbuddies de aankoop gedaan.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste Rosa,
Bedankt voor jouw review. Zou je via de website of app een ticket willen indienen voor een afgekeurde aankoop? Dan kunnen we contact voor je opnemen met de adverteerder en vragen om een herkeuring.

Groetjes,
Emma van team ShopBuddies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterspraktijken - niet betrouwbaar!

Update: gelijk op 20 oktober op jullie reactie onder mijn review gereageerd met mijn gegevens. Maar helaas 0 reactie gehad. Teleurstelling na teleurstelling….

Helaas totaal niet betrouwbaar. Via Shopbuddies op 31 juli een doorlopende reisverzekering en inboedelverzekering van OHRA afgesloten met cashback. Alle stappen doorlopen zoals stond aangegeven. Een week later stond de cashback nog steeds niet in de App, dus een cashback claim gedaan inclusief aankoopbewijs, maar alles staat nu al sinds begin augustus in afwachting. Ook de support afdeling gemaild, maar 0 respons. Nu dus spijt dat ik de verzekeringen via Shopbuddies heb afgesloten, gezien ik nu veel duurder uit ben dan als ik een verzekering zonder dit bedrijf had afgesloten. Mijn advies: begin er dus niet aan. Elke cashback is weer een wilde gok en je speelt met je eigen geld.

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste Dylan,
Bedankt voor jouw review. In het geval van verzekeringen duurt het keuren van transacties vaak wat langer, omdat de adverteerders de eerste maandelijkse afschrijvingen afwachten. Zou je jouw gegevens willen toesturen? Dan zal ik de status voor je navragen.

Groetjes,
Tessa van team ShopBuddies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben als sinds april bezig om…

Ik ben als sinds april bezig om cashback terug te krijgen de winkels hebben dit al goedgekeurd dit heeft de klantenservice bevestiging en bewijs van. Maar daarna door voeren dat doen ze niet. Ik ben al 30 mails verder en je krijgt alleen maar standaard mails. Waarschijnlijk omdat ze moeten betalen.
Inmiddels mails gestuurd naar support @ shopbuddies.es krijg wel antwoord maar alleen standaard mails omdat ze gewoon niet lezen of halve antwoorden en support @shopbuddies.nl krijg helemaal geen reactie.

Want overstappen.nl hebben ze ook niet geregistreerd terwijl het via hun app aangevraagd is ook op deze vraag reageren ze ook niet op.

Dus bij elkaar z'n 55 euro wat ze niet willen uitbetalen.

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste JS,
Bedankt voor jouw review. Vervelend dat je jouw cashback nog niet hebt ontvangen. Zou je jouw gegevens willen toesturen? Dan zoek ik het graag voor je uit.

Groetjes,
Tessa van team ShopBuddies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gratis geld

Gratis geld? Ik had nooit gedacht dat dit bestond, maar dankzij Shopbuddies heb ik in 2 jaar al ruim €400 bespaard!

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Oplichting, ze keuren transacties ten onrechte af, slechte bereikbaarheid, support is een drama, ze doen niets, waardeloos!

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Beste Ronald,
Bedankt voor jouw review. Transacties worden helaas gekeurd door de adverteerders. Wij hebben hier geen invloed op. Zou je een mail willen sturen naar support@shopbuddies.nl? Dan zullen we de adverteerder om een herkeuring vragen.

Groetjes,
Tessa van team ShopBuddies

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer