Siebel Juweliers Reviews 

Mooie fijne armband, ben er zeer tevreden mee! Snelle verzending ook!

fijn geholpen door het persoon in winkel arnhem, bedankt! ☺️

Ik heb een heel slechte ervaring gehad bij Siebel Juwelieren. Ik heb hier een paar gouden oorbellen en een gouden ring gekocht. De oorbellen gingen al snel kapot, maar net buiten de garantietermijn. De oorbellen waren van zo'n twijfelachtige kwaliteit dat reparatie niet mogelijk was. Het goud gehalte was te min, dit is door een onafhankelijk juwelier bevestigd. Ik kan ze niet meer dragen, € 150,- weggegooid.
De ring die ik had gekocht moest vergroot worden, de maat was te klein. De ring is zo opgerekt dat er nog maar een heel dunne scheen overbleef en die is dan ook al vrij snel gebroken. Nu wel binnen de garantietermijn. De ring is opgestuurd en gerepareerd voor de kosten van € 71,-. Toen begon het geheen-en-weer met de klantenservice. Ze hebben wel vijf verschillende argumenten aangedragen waarom de reparatiekosten toch echt voor mezelf waren. Steeds was er weer wat anders; de ring zou kapot zijn gegaan door verkeerd gebruik (?), ik had om versteviging moeten vragen, de garantie betreft alleen de steen, de stand van de maan was niet goed....
Ik heb de ring naar een onafhankelijk juwelier/goudsmid gebracht. Deze beoordeelde de scheen ook als veel te dun en deze zou in no-time opnieuw breken. Kosten van de versteviging € 200,- boven op de aanschafprijs van € 593,- plus de reparatiekosten van € 71,-. Ik had dit geld beter bij een gerenommeerd juweliersbedrijf kunnen besteden.
Ik doe nooit geen zaken meer met Siebel, de kwaliteit is benedenmaats en de service uitermate belabberd.
Een beetje winkel levert nog zoiets als service, maar heb absoluut geen medewerking gekregen.

tijdige en adequate informatie over voortgang, artikel conform beschrijving en foto

Wij zijn ontzettend blij met onze trouwringen! We zijn zo goed geholpen door Danique. We waren eerst nog niet heel zeker maar door haar advies en geduld hebben wij uiteindelijk onze keuze kunnen maken en zijn er nog steeds enorm blij mee! Dankjewel!
@ Siebel Lange Poten Den Haag

Mooie producten en voor een leuke prijs in de Sale. Wilde al heel lang een ring met Alexandriet en deze nu bij de Siebel kunnen vinden. Levertijd was wat lang, bijna een week en helaas niet gratis retourneren.

Siebel in Arnhem, Goede service, vriendelijke personeel

Ik kreeg telkens direct en persoonlijk antwoord. Prachtige ring gekocht met ook nog eens een prettige korting.

Mijn gezin en ik kwamen hier naartoe om gaatjes te laten prikken in de oren van onze 2 dochters van 3 en 5 jaar oud. Madhu was de vrouw die dit heeft uitgevoerd. Zij was geduldig en professioneel en heeft alles stap voor stap uitgelegd. Wij zijn erg tevreden met het resultaat en mijn dochters zijn erg trots op hunzelf en vinden het resultaat prachtig! Erg bedankt voor de kleinigheidjes en de diploma’s die ze hebben gekregen. Ze hebben een leuke dag gehad! Nogmaals bedankt Madhu!

Snelle service. Vriendelijke verkoopster. Mooi aanbod.

Ik kreeg de betaling online moeilijk gedaan omdat ik zelf iets verkeerd deed en ze hielpen mij super via whatsapp door .

In Zoetermeer een afspraak gemaakt voor oorbelletjes voor mijn dochter van bijna 4. Geholpen door Eva die heel geduldig en lief was. Ondanks dat mijn dochter zelf gevraagd had om de oorbelletjes, was het toch even schrikken. Eva bleef rustig en kordaat. En zorgde ervoor dat ook het tweede gaatje snel geprikt was. Geweldig leuk dat de kids een diploma krijgen na afloop. Zoveel keus tussen vele verschillende oorbelletjes! Zeker een aanrader!

Ik kom graag bij Siebel Juweliers Arnhem. Service is top, ze nemen de tijd voor je. Voor mij een dikke 10!!

Mooi juweel dat snel werd bezorgd, vriendelijke dames in de winkel

Mooie, maar hele dure oorbellen gekocht. Bij aankoop gaf ik aan dat ik het sluitinkje niet goed dicht kreeg. Het personeel was vriendelijk en gaf aan dat ik altijd kon terug komen.

Dat heb ik gedaan binnen de garantietermijn, echter konden ze toen niet meer beloven dat reparatie onder de garantie zou vallen en hoeveel het zou kosten als de garantie niet zou gelden. Voor onderzoek hiernaar wordt ook een bedrag gerekend als ik zou besluiten ze niet te repareren.

Voor deze slechte service waren ze echt te duur. Honderden euro’s voor iets wat je niet kan dragen is niet niks.

Was een zeer fijne ervaring bij siebel juweliers. Michelle in filiaal Almere was een topper. Heeft me geweldig geholpen bij het uitzoeken van mijn gouden armband. Haar deskundige en vriendelijke advies waren top. Ik ben er ontzettend blij mee.

Product zelf is prima.
Verzending was héél erg traag.
Besteld op Vrijdag, de week erop pas op Donderdag bezorgd. Bijna een hele week dus. Dat is in deze dag en tijd met veel concurrentie die in 1 dag bezorgen écht te traag. Zal hierdoor niet snel nog iets bestellen op hun website. Buiten dat product naar wens.

Top ! Prachtige ring, mooie kwaliteit, en vlot geleverd.

De winkel is zeer professioneel en volkomen betrouwbaar. Het brede aanbod en de aantrekkelijke prijzen zorgen ervoor dat je hier graag terugkomt voor volgende aankopen. Helaas is mijn aankoop door de oneerlijkheid van de GLS-bezorger niet aangekomen, waardoor het cadeau dat ik iemand wilde geven is mislukt. Maar de firma Siebel Juweliers heeft er alles aan gedaan om dit op te lossen. Hartelijk dank!

Snel ontvangen en snel retour bevestigd zonder problemen. Product zelf was wat teleurstellend voor de prijs.